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Comment Google peut-il réparer Gmail? | john c. Dvorak

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Anonim

J'utilise Gmail comme principal système de messagerie de sauvegarde. il fait certaines choses très bien et est très pratique. Pourquoi est-ce que je ne l'utilise pas tout le temps? Je ne suis pas fan de ce que je considère être une interface très maladroite.

Gmail a commencé comme un produit sur invitation uniquement et est rapidement devenu le meilleur système de messagerie gratuit. Mais je pense que Outlook.com, Yahoo Mail et des dizaines d'autres systèmes sont meilleurs et plus faciles à utiliser.

La grande attraction de Gmail était l'extraordinaire espace de stockage gratuit, ce qui représentait à l'origine un gigaoctet inouï; cette capacité a rapidement augmenté. Maintenant, c'est 15 Go gratuitement (partagé avec d'autres services Google).

Le problème que j'ai avec le système est l'interface utilisateur sur le bureau. C'est impraticable pour l'utilisateur occasionnel comme moi. Avec le courrier électronique, il y a peu d'actions à entreprendre. Composez un message, envoyez le message, lisez un message entrant, répondez à l'expéditeur du message, répondez à l'expéditeur et à TOUS les autres destinataires du message, transférez un message et supprimez un message.

C'est sept éléments simples. Tout ce qui est différent de celui-ci, tel que le signalement du spam, est accessoire. Sept boutons facilement accessibles suffisent.

Avec Gmail, le seul bouton en clair est COMPOSE. Tout le reste est soit enterré, soit représenté sous la forme d'icônes vagues, souvent indéchiffrables, représentant une fonction de manière mignonne. Par exemple, si vous souhaitez répondre ou transférer un message, les boutons doivent être visibles et clairs. Mais non, les boutons sont des liens de texte grisés en bas du message ou une flèche tournée vers la gauche. Pas très intéressant.

Cela devient encore plus confus lorsque vous cliquez sur le lien de réponse grisé situé au bas du message. Une fois que vous avez terminé, une autre flèche orientée vers la gauche et une icône karat déroulante apparaissent. Lorsque vous cliquez sur un seul bouton, vous obtenez un menu déroulant contenant les options "Répondre à" et "Transférer", qui semble redondant, ainsi que "Modifier le sujet" et "Répondeur". Editer le sujet ne doit pas être une fonction séparée, vous devriez juste pouvoir le faire; pop out reponse est juste un gadget JavaScript stupide et inutile.

En fait, l'ensemble du package Gmail est rempli de gadgets JavaScript idiots et inutiles. Les choses sautent inutilement, les popups vont et viennent. C'est ridicule.

Néanmoins, Gmail est presque universellement loué comme "le meilleur". Cela m'étonne car, dans une comparaison côte à côte, son seul avantage semble être son intégration à certains systèmes de médias sociaux. En 2012, PCMag a fait l’un des meilleurs travaux en mettant Gmail à sa place, alors que Gmail se classait au deuxième rang, avec Yahoo Mail, parmi les meilleurs services de messagerie Web, Outlook.com en tête. Je suis tout à fait d’accord avec cette évaluation en ce qui concerne les fonctionnalités (bien que, pour moi, le client de messagerie Web pour les systèmes IMAP, SquirrelMail, soit un favori).

Le fait est que Gmail a besoin d’une correction qui s’est fait attendre depuis longtemps. Quelqu'un devrait dire à Google.

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