Vidéo: The IPhone 11 Pro is the Worst Phone for Uber/Lyft (Décembre 2024)
Lyft est le service de voiture le plus rose et le plus convivial qui vous permet d'appeler un conducteur en quelques clics de pouce. Cela peut sembler comme toutes les autres applications de service de voiture, mais l’application Lyft pour iPhone est synonyme de bonnes vibrations et offre une excellente interface ainsi qu’un système intégré pour le basculement. Mais même avec ces bonus, il ne peut pas correspondre à l'omniprésence d'ubiquité d'Uber ou à son large éventail d'options, telles que les véhicules équipés de sièges pour enfants et accessibles en fauteuil roulant.
Lyft est disponible en téléchargement gratuit sur l'App Store. Il est également disponible sur Android. Je n'ai eu aucun problème à le charger sur mon charmant iPhone 6, et il est également compatible avec les iPad. A ce jour, il n’offre aucune compatibilité Apple Watch. Contrairement à Uber, qui s’est déjà étendu à 63 pays, Lyft n’est disponible que dans les villes américaines. Avec une disponibilité dans plus de 200 villes et régions, il y a de fortes chances que vous puissiez trouver un Lyft aux États-Unis.
Rev it Up
Vous pouvez vous inscrire pour un nouveau compte Lyft avec un email et un mot de passe ou, si je préfère, le lier à votre compte Facebook. Lyft confirme votre téléphone en utilisant un code d'authentification envoyé par SMS. Pour les options de paiement, vous pouvez utiliser PayPal ou saisir les informations de votre carte de crédit via l'appareil photo de votre téléphone. C'est un excellent moyen de connecter les cartes de crédit aux applications, et j'aimerais qu'il soit plus répandu.
Je n'avais jamais utilisé Lyft quand je me suis inscrit et j'ai été surpris de voir qu'il offre autant de promotions. Dès le départ, j'ai eu cinq manèges gratuits à 10 $ chacun. Si j'acceptais de recommander l'application à mes amis, moi et tous ceux qui accepteraient ma recommandation obtiendrions chacun un crédit supplémentaire de 20 $. Enthousiaste!
Démarrez vos moteurs
Choisir un emplacement pour votre Lyft est simple. Comme avec Uber, vous pouvez déplacer la carte pour sélectionner un emplacement, mais vous pouvez également utiliser le champ de recherche en bas de l'écran. Ci-dessous se trouve un grand bouton de demande de Lyft clair. Je préfère cela à Uber, ce qui rend un peu difficile de comprendre comment demander une voiture.
Lyft ne vous permet d'entrer une destination qu'après avoir demandé un chauffeur. Cela me perturbe, car des années d'utilisation d'outils de cartographie en ligne m'ont formé à entrer en même temps dans mes points de départ et d'arrivée. Uber comprend un outil pratique d’estimation des prix, qui vous donne non seulement une idée du coût de votre trajet, mais vous permet également de saisir votre destination avant même de faire appel à un chauffeur. C'est une fonctionnalité intéressante.
Une demande de voiture Lyft est juste cela: une demande. Les conducteurs peuvent vous refuser et votre demande peut expirer. Cela est vrai pour toutes les applications de taxi et de conducteur. Mais j'aime bien que Lyft recommence automatiquement votre recherche lorsque cela se produit, ce qui vous évite d'avoir à taper à nouveau sur le bouton.
Une fois que le conducteur a accepté votre demande, vous pouvez voir son nom, son visage et sa voiture. Cela vous donne également la possibilité de voir des amis Facebook que vous avez en commun. Cette page, associée à une page de profil apparemment rarement utilisée qui permet aux conducteurs de partager des informations amusantes telles que leur musique préférée, montre un effort parfois exagéré de convivialité de la part de Lyft. Vous pouvez également appeler le conducteur ou fractionner le paiement avec un ami avant même que votre trajet ne commence.
Lorsque votre chauffeur arrive, vous montez dans la voiture et dites où vous voulez aller si vous ne l'avez pas déjà entré dans l'application. Lors d'une récente randonnée à Lyft, j'ai jeté un coup d'œil par-dessus l'épaule de mon conducteur et j'ai remarqué que sa version de l'application affichait une carte pratique et un itinéraire présélectionné. Malheureusement, ma version de l'application ne montrait que mon emplacement actuel, mon emplacement de départ et mon point d'arrivée. L'application Uber, en revanche, m'a laissé voir notre itinéraire et m'a donné une heure d'arrivée approximative. C'est un gros avantage pour Uber. J'aimerais que Lyft fasse de même.
À votre arrivée, vous pouvez simplement souhaiter une bonne journée à votre chauffeur et descendre de la voiture. Lyft traitera votre paiement. Mais contrairement à Uber, l'application Lyft vous offre la possibilité de laisser un pourboire à votre chauffeur. À partir de cet écran, vous pouvez choisir le montant du pourboire suggéré, saisir votre propre pourboire ou ne pas laisser de pourboire. C'est une fonctionnalité intéressante qui permet aux passagers d'apporter une contribution significative à la subsistance des conducteurs. C'est aussi tout simplement poli. Notez que vous pouvez également utiliser l'application Lyft pour ajouter un conseil aux trajets que vous avez effectués précédemment.
Si vous vous sentez toujours à l'aise, vous pouvez également évaluer votre conduite, laisser des commentaires ou sélectionner l'une des quatre compétences que votre conducteur pourrait améliorer.
Bien que je prenne place dans tous les services de taxi que j'ai examinés, la qualité des trajets n'affecte pas beaucoup mes critiques. Je tire mes pilotes par la chance du tirage au sort, après tout. Cela dit, lors des tests, j’ai été surpris de constater qu’un pilote Lyft était en fait un pilote inscrit à la NYC Livery Cab, et non un rando participant à l’économie de la grande salle.
Règles de caisse Tout
Après votre trajet, un reçu de courrier électronique apparaît dans votre boîte de réception. Vous pouvez également consulter l'historique de vos trajets dans l'application Lyft, qui comprend une ventilation du coût de vos trajets. Il n'y a pas de prix majoré, comme il en existe chez Uber, et vous pouvez même renvoyer votre chauffeur rétroactivement, signaler un article perdu ou demander que votre facture soit examinée.Notez que vous ne pouvez pas utiliser Lyft pour appeler un taxi, et Lyft ne peut pas être utilisé pour payer un trajet en taxi une fois qu'il a commencé. Arro et Way2Ride sont deux applications utiles pour ceux de New York qui vous permettent de prendre un taxi jaune. Vous pouvez également les utiliser pour payer des courses en taxi. Uber peut également appeler les taxis jaunes de New York, bien qu’il facture des frais supplémentaires pour ce service.
Même si Uber a beaucoup de mauvaise presse pour ses conducteurs qui attaquent des passagers et insiste sur le fait que les chauffeurs du service ne sont pas des employés, je me demande souvent si Lyft est vraiment si différent d’Uber. Oui, Lyft vous laisse donner des pourboires, mais les conducteurs d’Uber ne sont pas tenus par contrat de refuser les pourboires aux passagers. En outre, certaines personnes considèrent que couper le pourboire de l'équation est l'un des avantages d'Uber, bien que je ne sois pas d'accord. Et tous deux ont l'avantage de servir d'intermédiaires pour les coureurs et les conducteurs, en évitant soigneusement certaines réglementations applicables aux services de taxi.
Tip-Tap
Lyft se positionne clairement en tant qu'application de service de voiture plus aimable et plus conviviale. Une certaine convivialité semble un peu forte, mais elle est conçue avec gaieté, alors qu’il manque peut-être certaines des options d’Uber, elle est plus facile à utiliser. Il est également clair que le trajet coûtera, étant donné que Lyft n'inclut pas la hausse des prix d'Uber. Le meilleur de tous, vous pouvez donner de l'argent directement aux conducteurs avec une fonctionnalité de pourboire.
Mais malgré tous les avantages que Lyft fournit, Uber gagne le jeu des chiffres. Il est disponible dans 63 pays du monde et dans la plupart des grandes villes américaines. Uber propose également une grande variété de manèges et de services, notamment des sièges d'auto pour enfants et des véhicules accessibles en fauteuil roulant, un calculateur d'estimation du tarif et le même itinéraire que le conducteur obtient. Malgré tout, Uber reste notre choix des éditeurs pour les applications de service automobile sur iPhone.