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Tablettes Windows: pourquoi personne ne gagne | Brian Westover

Vidéo: FIGHT : PC contre tablette ! Que choisir ? (Novembre 2024)

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Anonim

J'ai l'impression de voir une nouvelle tablette Windows toutes les semaines environ. De la surface de Microsoft au dernier né des nombreuses marques Acer, Lenovo et Samsung, tout le monde veut se lancer dans le jeu sur tablette, mais quelque chose est devenu très clair pour moi ces dernières semaines: personne ne veut faire ce qu'il faut pour gagner. Bien sûr, ils aimeraient gagner. Chaque entreprise espère que son nouvel appareil tactile deviendra comme par magie le leader de l'industrie et non seulement dominera mais redéfinira la tablette Windows en tant que catégorie. Mais pour gagner de véritables parts de marché dans la catégorie des tablettes, il faudra un changement radical et, à ce jour, personne n’est prêt à jouer au hardball.

La semaine prochaine, Microsoft organisera un événement pour montrer la nouvelle incarnation des tablettes Microsoft Surface et Surface Pro. L'ancien Surface Pro avait mérité le prix de notre choix d'éditeurs et, quelques mois plus tard, il était toujours le meilleur parmi le nombre croissant de tablettes fonctionnant sous Windows. Alors pourquoi ne vend-il pas? Et pourquoi aucun concurrent n'a-t-il failli le contester?

Microsoft a perdu d’énormes sommes d’argent lors de son incursion dans les tablettes et n’a pas grand-chose à en montrer. Entre octobre et mars, le géant basé à Redmond a vendu 1, 5 million de tablettes Surface, tandis qu’Apple a vendu 14, 6 millions d’iPad au cours du dernier trimestre. Non seulement la différence est énorme, mais les ventes de Microsoft ralentissent, tandis qu'Apple continue de déplacer les iPads à un rythme soutenu. Les tablettes Android, telles que le Nexus 7 et l’Amazon Kindle Fire HD, ont également réussi à conquérir une grande partie du marché, et Android a même commencé à apparaître dans les facteurs de forme pour les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau. L'espace tablette n'est que la première pièce d'un conflit plus vaste et imminent.

Deux batailles

Le problème est que les tablettes Windows - et Wintel en particulier - doivent faire face à deux batailles distinctes, une guerre sur deux fronts disparates. Et bien que des progrès aient été réalisés dans les deux domaines, il est assez évident que Microsoft et Intel perdent encore la guerre.

La première bataille à laquelle sont confrontés Microsoft et Intel consiste à réduire l'écart entre les attentes des utilisateurs et la technologie actuellement offerte sur les tablettes Windows. Les composants nécessaires pour répondre aux attentes des utilisateurs concernant un PC Windows ne sont pas utilisés dans la plupart des tablettes. Les tablettes sont plus minces, plus légères et beaucoup plus mobiles que les ordinateurs portables; les fabricants optent donc pour des processeurs Atom de faible puissance au lieu des processeurs Core utilisés dans les ordinateurs portables. En conséquence, l’expérience moyenne de la tablette Windows est généralement lente et insuffisante. C'est une différence que les utilisateurs peuvent ressentir immédiatement et jusqu'à présent, aucune version du netbook-sans-keyboard alimenté par Atom n'a été en mesure de reproduire le type d'expérience fluide et puissante que les utilisateurs attendent d'un "vrai" PC sous Windows. C'est un problème causé par le succès même de Wintel et par l'omniprésence du PC: nous savons ce qu'un vrai PC est censé faire et les tablettes Windows ne répondent pas à cette attente. Bien qu'Intel et une douzaine de constructeurs aient travaillé de manière fébrile pour trouver des solutions permettant de réduire cet écart, le déficit est toujours assez lourd.

Les appareils Android et iOS ne rencontrent pas le même type de problème, car ils ont commencé par le bas. Il y a quelques années à peine, l'iPad ne pouvait même pas exécuter plusieurs applications simultanément, mais rien ne l'attendait. Il existe encore un fossé entre la capacité de production d'un iPad et même un ordinateur portable Windows de base. Il y a toujours un fossé entre la capacité de production d'un iPad et même un ordinateur portable Windows de base. Ce n'est pas le cas avec une tablette Windows. Nous nous attendons à ce que tout appareil qui s'appelle lui-même un PC Windows offre les mêmes capacités et performances que tout autre PC. Il existe actuellement (très) quelques tablettes légitimement comparables aux PC classiques, mais elles le font en proposant les mêmes composants que les ordinateurs portables, principalement les processeurs Intel Core. Tout le reste est décevant, mais malheureusement, la technologie nécessaire pour y arriver rend les tablettes trop chères.

Cela nous amène à la deuxième bataille menée par Microsoft et Intel: le coût. Les composants et les performances ne peuvent vous mener que loin. Lorsque les meilleures alternatives iOS et Android sur le marché réduisent de plusieurs centaines de dollars la concurrence, il n’est pas surprenant de constater que ces appareils moins chers surclassent considérablement tout ce qui tourne sous Windows. Même si les utilisateurs s'attendent à des performances d'ordinateur portable de la part d'une tablette Windows, ils le souhaitent au prix d'Android, ce qui s'explique par Apple.

La stratégie de tarification des produits d’Apple, appelée taxe Apple, est bien réelle et bien connue des consommateurs. Apple commercialise un produit poli à des prix supérieurs, et les consommateurs le savent. Dans le cas des tablettes, Apple a fixé le prix plafond; nous n’avons pas encore vu de tablette réussie qui se vend autant ou plus que l’iPad. Pour ceux qui espèrent revendiquer un territoire dans l'espace tablette, il ne suffit pas de faire correspondre les prix d'Apple. Tu dois faire mieux.

Mordre la balle

C'est le noeud de la question. Pour qu'une tablette Windows prenne réellement son envol et permette à Wintel de dominer une part importante du marché des tablettes, il faut éliminer le problème des attentes et le problème de la tarification en même temps. Avec suffisamment de temps, cela se fera seul, avec des processeurs Atom plus puissants - les processeurs Intel récemment annoncés par Bay Trail semblent prometteurs, mais ne sont pas encore largement disponibles - ou des processeurs Core plus minces et moins chers. Mais après avoir tâtonné la transition de la tablette pendant quelques années, Intel ou Microsoft peuvent-ils continuer à attendre leur heure?

Ne croyez pas que les produits Android et iOS continueront d'être à la traîne en termes de performances et de productivité. Les autres fabricants de puces ont soif d’une part de marché d’Intel. Apple et Google sont donc très motivés pour continuer à faire progresser leurs plates-formes de tablette respectives aussi rapidement que possible. Intel a même commencé à se couvrir en poussant pour Android et Chrome OS sur le matériel Intel.

Vous penseriez que la solution à ce problème est assez claire. Mordez la balle et offrez une performance de la qualité d'ordinateur portable au prix d'iPad (ou inférieur). Abandonnez les profits au coût de la reprise, et continuez à faire tout ce qui est en votre pouvoir pour combler le manque de matériel et devenir rentable, sachant que vous ne gagnerez pas d'argent tout de suite. De toute évidence, offrir une expérience Windows inférieure à la moyenne pour un prix plus élevé ne fonctionne pas, et même des baisses de prix importantes ne suffisent pas à satisfaire les utilisateurs déçus par de mauvaises performances.

Certes, cette solution ne fonctionne vraiment que si Microsoft ou Intel, ou les deux, sont prêts à accepter une perte considérable pour occuper la position de tête qu’ils convoitent clairement. Microsoft et Intel ont les fonds et l’influence nécessaires pour faire un tel travail, mais les différents constructeurs ne le font pas vraiment; ils ont en grande partie décidé que Windows RT est un pari trop risqué, et beaucoup ont opté pour des solutions telles que Chromebooks et les facteurs de forme pour PC sous Android.

Microsoft dévoilera une nouvelle série d’appareils Surface dans quelques jours, avec une Surface Pro mise à jour et une nouvelle Surface RT. Fera-t-il la démarche (certes drastique) de baisse des prix? Peut-être. Sinon, nous aurons probablement une autre année de périphériques sans inspiration et de ventes médiocres. Et Apple et Android? Ils continueront à faire ce qu'ils ont toujours fait: manger le déjeuner de Microsoft pendant que la société peine à rattraper son retard.

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