Vidéo: Votre iPhone a été Volé, que faire ? (iPad, iPod touch) (Novembre 2024)
Apple mérite un crédit pour la création de produits électroniques grand public tellement excitants qu'ils sont prêts à camper des jours et des semaines rien que pour les acheter. Cela signifie également que les gens sont plus que disposés à les voler, et si cela se produit, vous risquez de perdre bien plus qu'un simple téléphone. Vous pourriez facilement perdre votre identité, vos données personnelles, votre argent et la confiance de vos amis.
Que faire si vous avez déjà perdu votre iPhone?
Commençons par le pire des cas: vous avez déjà perdu votre téléphone et vous ne l'avez pas sécurisé avec un code d'accès ni configuré Find My iPhone, l'excellent outil antivol d'Apple. Malheureusement, une fois que le téléphone est sorti de votre main, vous ne pouvez plus rien faire pour le récupérer.
Sans aucune protection sur votre téléphone, la tâche la plus importante est de limiter les dommages que vous subissez. Désactivez le téléphone auprès de votre fournisseur de services sans fil pour éviter que le voleur ne déborde de charges sur votre facture. Certains fournisseurs désactiveront votre appareil sur leur réseau, ce qui empêchera un voleur de simplement le réinitialiser et de lui insérer une nouvelle carte SIM.
Notez qu'une fois que vous désactivez le service, vous ne pourrez plus communiquer avec votre iPhone via Find My iPhone. Mais encore une fois, ce scénario suppose que ce n'est pas une option.
Ensuite, vous devriez commencer à prendre des mesures pour empêcher le voleur d’accéder à vos informations personnelles sur votre iPhone. Commencez par visiter la présence Web de chaque application et service sur votre téléphone et voyez si elles ont la possibilité de déconnecter d'autres appareils, de révoquer des jetons ou de désenregistrer des appareils mobiles. Cela empêchera le voleur de simplement lancer une application ou un site Web et d'utiliser vos informations de connexion enregistrées.
Si vous ne trouvez pas d’option permettant d’empêcher les connexions mobiles, réinitialisez simplement vos mots de passe. Cela sera beaucoup plus facile si vous avez un gestionnaire de mot de passe, mais si vous ne le faites pas, le moment est probablement propice pour jeter un coup d'œil à nos gagnants du prix Editors 'Choice Awards, Dashlane 2.0 et LastPass 2.0.
Le dépôt d'un rapport de police, sachant qu'il est peu probable que la police puisse agir en cas de vol, constitue une étape clé. Il est important de documenter le cas, surtout si l'appareil se présente plus tard. Veillez à inclure un identifiant unique pour votre appareil, tel que son numéro de téléphone ou, mieux encore, son numéro de série.
Enfin, informez vos amis et votre famille du vol. Il est possible que le voleur tente de vous imiter par le biais des médias sociaux ou par SMS sur un autre téléphone. En faisant savoir aux personnes de votre carnet d'adresses que vous avez un nouveau numéro, vous pouvez également les empêcher d'être victimisées.
Être préparé
La meilleure chose à faire pour éviter que votre téléphone ne soit perdu ou volé à l'avenir est de créer un compte iCloud et d' activer Localiser mon iPhone sur votre iPhone. Pour ce faire, appuyez simplement sur paramètres, iCloud, puis faites défiler jusqu'à la bascule Trouver mon iPhone en bas de l'écran.
Une fois activé, vous pourrez verrouiller à distance, envoyer un message ou effacer votre appareil à partir du portail Web iCloud ou d'un autre appareil iOS avec l'application Trouver un iPhone.
Plus important encore, vous pourrez activer à distance la radio GPS de votre appareil et voir où elle se trouve presque en temps réel. Si vous présentez cela à la police (vous n'êtes pas Batman, laissez les professionnels s'en charger), vous aurez bien plus de chances de retrouver votre téléphone.
Pendant que vous y êtes, configurez votre iPhone pour stocker ses sauvegardes sur iCloud afin de réactiver rapidement et facilement un téléphone de remplacement. Une fois connecté à iTunes, vous pouvez également configurer votre iPhone pour chiffrer ses sauvegardes et inclure les informations de connexion. Quel que soit votre choix, veillez à le faire souvent pour ne pas manquer des informations cruciales.
Au-delà d'iCloud, prenez le temps de configurer au moins un code d' authentification à quatre chiffres sur votre appareil. Ce mot de passe ne sera pas long à forcer brutalement, mais les iPhone se verrouillent automatiquement pour des durées croissantes lorsque des codes incorrects sont saisis. Cela pourrait vous donner le temps nécessaire pour le verrouiller via iCloud. Cela empêchera également un voleur de déverrouiller simplement votre téléphone et d'éteindre Find My iPhone.
Si vous êtes très soucieux de la sécurité, envisagez de modifier le paramètre Exiger un code d'authentification en. Vous pouvez également choisir d'activer un mot de passe beaucoup plus long au lieu du code par défaut à quatre chiffres, ce qui rendra votre téléphone beaucoup plus difficile à ouvrir. Pour activer des codes complexes, appuyez sur Paramètres, Général, Verrouillage par code, puis désactivez le code simple. Vous serez invité à créer une nouvelle phrase secrète, qui peut inclure plus que des chiffres.
Les voleurs sont probablement après l'appareil lui-même, bien que les données personnelles pourraient être la cerise sur le gâteau. Cependant, le contenu de votre téléphone qui vous est le plus précieux est probablement une photo irremplaçable. Vous pouvez créer une sauvegarde en ligne en cours d'exécution des 1 000 dernières photos via Photostream dans iCloud, bien que cela supprime les anciennes photos lorsque vous dépassez les 1 000 premières. Si vous êtes sur un Mac, configurez iPhoto pour la synchronisation avec Photostream afin que vos photos aient toujours une maison quelque part.
Vous pouvez également télécharger automatiquement des images sur des services tels que Facebook ou Flickr pour les sauvegarder et les partager. Dropbox a également une forte intégration avec les photos iPhone, et dans au moins un cas a jeté un regard saisissant sur la vie d'un voleur d'iPhone, vous ne réalisiez pas que chaque photo qu'il prend apparaît dans la Dropbox de sa victime.
Sécurisez votre iPad ou iPod Touch
Les iPad sont des appareils problématiques, car certains ne disposent pas de radios cellulaires. Cela signifie que vous ne pouvez pas compter sur vos fournisseurs de services sans fil pour les aider à les verrouiller, ni leur envoyer de commandes à tout moment à l'aide de Find My iPhone. Assurez-vous que chaque tablette Apple est verrouillée et inscrivez-vous sur Find My iPhone dès que vous le pouvez.
Pour les appareils iOS sans connexion cellulaire, il est essentiel de commencer à communiquer avec eux aussi rapidement que possible avant qu'un voleur ne les éloigne d'un réseau Wi-Fi. Alors que Trouver mon iPhone vous alertera une fois qu'un appareil réapparaîtra, cela pourrait être long ou tout simplement pas du tout.
Rester en sécurité
Apple a à son actif plusieurs outils précieux pour vous aider à récupérer et à sécuriser un appareil iOS perdu ou volé. Malheureusement, ils exigent universellement que le périphérique soit configuré avant que vous en ayez besoin. Bien que cela puisse vous ralentir au départ, prendre le temps de configurer un compte iCloud, d'activer les codes d'accès et d'utiliser un gestionnaire de mots de passe, ces puissants outils peuvent faire toute la différence entre perdre un appareil (et le récupérer!) Ou perdre votre identité..
