Vidéo: J’ai réuni victimes et acteurs de harcèlement scolaire - Hexagone (Septembre 2024)
Les zombies couvrent lentement le paysage, leur faim est infinie. Ils ne veulent qu'une chose. "Braaaaaaaaaaaaaaaands." Mais peut-être peuvent-ils être apprivoisés. Peut-être qu'ils peuvent être mis en mission pour consommer le mal.
Twitter, dans le meilleur des cas, n'est pas une application; c'est un protocole. C'est lâche et sans forme, qui a invité les tweeters à créer leurs propres structures: "Weird Twitter", Twitter noir, Twitter pour adolescents, fil d'actualité Twitter, suivis de célébrités sur Twitter. Sur mon compte Twitter, je suis souvent en train d'échanger des plaisanteries avec d'autres rédacteurs techniques. Beaucoup plus que Facebook, et beaucoup plus comme IRC ou Usenet à l'époque ancienne d'Internet, les scénarios d'utilisation de Twitter ont été dictés par ses utilisateurs.
Bien entendu, cela rend également Twitter un peu difficile à comprendre pour les nouveaux utilisateurs, et particulièrement difficile à monétiser pour la société. Et comme Twitter est une entreprise publique, elle doit monétiser le plus durement possible. Donc: les marques. Twitter devient un moyen pour les marques de vous atteindre. Et donc la nouvelle fonction de messagerie directe.
Mais si vous lisez le blog de Twitter sur la nouvelle fonction DM, THE BRANDS WANT IT. Et nous savons que les marques doivent être obéies.
"Auparavant, si vous vouliez envoyer un message direct au magasin de crème glacée dans la rue pour lui dire à quel point vous aimez leur saveur de caramel salé, vous devez leur demander de vous suivre en premier. Avec les changements d'aujourd'hui, le magasin de crème glacée peut choisir de recevoir des messages directs de quiconque ", a déclaré Twitter.
Ce n'est pas du tout humain, sauf en tant qu'interlocuteur pour une marque.
(Divulgation complète: PCMag est une marque.)
Des femmes ont-elles été impliquées dans cette décision?
Mais la plupart des utilisateurs n’ont pas pour priorité de les atteindre. C’est à eux d’atteindre les personnes avec lesquelles ils veulent parler.
La réaction de deux tweeters que je suis aux nouveaux changements m'a profondément émue. Regardons Steve Kovach et Kathleen DeVere, deux rédacteurs techniques. Steve dit: "Rappelez-vous que tout le monde peut me faire prendre à présent. Amenez-le, Weird DM Twitter." Kathleen dit: "Tous ces types dans mon flux disent:" ok! Mes DM sont ouverts, voyons ce qui se passe ", toutes ces dames qui disent" lol, non, pour toujours "."
Twitter présente un problème sérieux et bien connu: les personnes harcelant les femmes sur le site, en particulier les femmes ayant une identité publique de niveau intermédiaire, telles que les écrivains et les développeurs de jeux. Heureusement, Twitter a opté pour la nouvelle option DM, car elle a tiré les leçons d'une controverse de 2013 selon laquelle elle modifiait la façon dont les gens bloquent les harceleurs et devait ensuite annuler ce changement.
Je suis un gros utilisateur de Twitter, mais je ne me fais pas du tout harceler. Mon avatar est un mec d'âge moyen avec un front énorme. Mais maintes et maintes fois, j’ai entendu des récits de collègues féminins sur la panique qu’ils rencontrent en ligne. Je leur fais confiance
Tant de femmes n'activeront probablement pas cette nouvelle fonction, de peur de laisser la porte ouverte à un trop grand nombre de connards avec trop de temps.
La doublure d'argent: marques contre harceleurs
Cela crée un conflit potentiellement passionnant. Twitter veut que les marques atteignent les gens. Les marques veulent toucher les gens. Mais les gens peuvent ne pas vouloir être atteints à cause des harceleurs.
La nouvelle fonction DM associe donc une nouvelle politique anti-harcèlement, qui a été annoncée alors que j'étais en train d'écrire cette chronique. Plus important encore, la politique interdit les "menaces de violence contre autrui ou la promotion de la violence contre autrui", ce qui pourrait aider - tant que cette règle est appliquée. De nombreux endroits ont des lois qui ne sont pas appliquées. L'application est tout.
Le chef de la direction de Twitter, Dick Costolo, a déjà reconnu que "nous avons du mal à gérer les abus" et que "nous perdons utilisateur après utilisateur principal en ne s'attaquant pas aux problèmes simples de la traîne".
Si la nouvelle fonction de DM conviviale pour la marque n'obtient pas beaucoup d'adoption parce que les femmes ne veulent pas que leurs DM soient inondées de convocations, cela reviendra à Twitter dans le portefeuille. Les marques vont se plaindre, les investisseurs vont se plaindre et Twitter devra appliquer sa politique de harcèlement de manière beaucoup plus agressive ou risquer de perdre sa pertinence.
Il est regrettable que les marques puissent pouvoir influencer Twitter d'une manière que des milliers d'utilisateurs ne peuvent pas. Mais après tout, les marques sont les vrais clients de Twitter. Et si cela améliore Twitter, je suis pour.
