Choix des lecteurs 2017: consoles, appareils de streaming et services

Les livres, la radio et aller au cinéma sont excellents, mais quand il s'agit de collecter votre argent et votre attention, ils ne tiennent pas la chandelle à la télévision, ce qui nous permet de regarder et de jouer énormément à des jeux vidéo.

C’est pourquoi, chaque année, nous utilisons le sondage PCMag Readers 'Choice Award pour déterminer ce qui convient le mieux à cet écran de télévision. Nous posons des questions sur vos systèmes de jeu préférés, les pôles multimédias pour la vidéo en streaming et les services de streaming vidéo à la demande qui complètent (et parfois supplantent) les réseaux de la vieille école et même les DVR.

Ce n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Les consoles de jeux sont désormais des hubs média complets, bien que très coûteux, voire des hubs média trop puissants. Et même les centres média les moins chers d'entreprises telles qu'Amazon et Roku prendront en charge quelques jeux. Mais nous limitons le champ du mieux que nous pouvons et laissons les lecteurs faire le travail difficile qui consiste à évaluer le mieux possible, ainsi que les meilleures fonctionnalités réduites.

L'année dernière, c'était la première fois que nous décidions d'évaluer les services de streaming eux-mêmes, et les résultats n'étaient pas trop surprenants. Seize services ont obtenu suffisamment de réponses en 2016 pour être notés; Cette année, nous sommes arrivés à 17. Continuez votre lecture pour voir ce qu'il y a de neuf et quels services ont obtenu de meilleurs résultats ou des résultats moins bons qu'avant.

L'enquête PCMag Readers 'Choice sur les systèmes de jeu et les appareils et services de streaming vidéo était sur le terrain du 25 septembre 2017 au 16 octobre 2017. Pour plus d'informations sur la manière dont l'enquête est menée, lisez la méthodologie de l'enquête. Chaque personne ayant répondu au sondage a participé à un tirage au sort pour gagner une carte-cadeau Amazon.com d’une valeur de 350 USD.

Tu peux gagner! Inscrivez-vous à la liste de diffusion Enquête sur le choix des lecteurs pour recevoir des invitations à des tirages au sort ultérieurs.

Systèmes de jeu

Avant de parler des gagnants, examinons ce qui manque: la Nintendo Switch est, selon certains rapports, le système de jeu vidéo le plus vendu aux États-Unis et est disponible depuis cinq mois sur sept. Nous l’aimions aussi, assez pour l’attribuer aux Editors 'Choice. Mais ce ne sera pas un choix des lecteurs, pas cette année: nous n’avons pas reçu suffisamment de réponses des utilisateurs de Switch évaluant la console pour l’inclure.

La Wii U et la PlayStation 3 ne figuraient pas non plus dans la liste cette année, car les appareils plus anciens sont remplacés. (Remarque: il s'agit de l'une des rares catégories de Choix des lecteurs dans laquelle nous limitons le gagnant à un modèle de produit, et pas seulement au fabricant de la marque derrière ce modèle, car les modèles sont tous si uniques).

Ainsi, pour 2017, nous n’avons obtenu des résultats que pour quatre produits: l’ancienne Xbox 360 arrive en queue de peloton avec un score global de 7, 9 sur une plage de 0 à 10, avec 10 comme le meilleur. La Xbox One (8.7) et la Xbox One S (8.6) sont à l’avant-garde. Et devant eux avec le meilleur score de l'année, il y a la Sony PlayStation 4 avec un 9.1.

C'est un retour à la gloire pour la PlayStation 4. Elle a remporté la première place en 2015 et 2014 après ses débuts (avant cela, la PS3 régnait de 2010 à 2013). Et ce 9.1 est le meilleur score de la PS4 à ce jour, dépassant ces deux années.

La victoire de la Xbox One S lors de l'édition 9.1 de l'année dernière semble être un coup de chance, car cette année, le modèle S, plus petit et plus rapide, a pris du retard même par rapport aux anciens appareils Xbox One standard, qui constituent l'essentiel du marché. L’année prochaine, une fois que la Xbox One X sera disponible, la situation sera différente. Bien sûr, d’ici là, il se peut que ce soit aussi une PlayStation 5. Certainement d’ici 2019.

Comment les consoles contrastent-elles dans des domaines autres que les sentiments généraux de leurs utilisateurs? La PlayStation 4 est en tête pour presque tous les critères que nous mesurons, y compris des éléments essentiels tels que la probabilité d'être recommandé (9.3), le Net Promoter Score (75%), la qualité vidéo (9.4) et les jeux (9.4).

La Xbox ne s'est démarquée que dans quelques endroits uniques. La Xbox One S avait besoin d’un minimum de support technique (1%) et disposait de la meilleure sélection de services de streaming (8, 5), des meilleurs contrôleurs de jeu (9, 0) et d’additions tierces (8, 2). Et ce qui est probablement un coup dur pour l'ego de Sony, le One S se classe également au premier rang pour la lecture de disques Blu-ray et DVD (9.1 contre 8.8 pour la PS4). Le vainqueur des jeux multijoueurs va à la Xbox One avec un 8.9, mais il est difficile de compter ce 8, 3 contre la Xbox One S dans ce domaine, car ils devraient vraiment être identiques.

Consultez tous les résultats de notre sondage pour les systèmes de jeu.

GAGNANTS: SYSTEMES DE JEU

Sony PlayStation 4

Frappée de son piédestal l'an dernier, la PlayStation 4 a retrouvé le chemin du sommet pour 2017 avec le score global le plus élevé jamais enregistré, encore mieux que lors des années précédentes. Les lecteurs aiment toujours leur appareil Xbox One, mais l’affaire a perdu une partie de cette nouvelle énergie relationnelle et il est évident que la PS4 est le système de jeu sur lequel il vaut la peine de s’installer.

Streaming Media Hubs

C'est une bonne année pour les champions de retour. Le deuxième enfant de retour de cette année est Roku. Dans le passé, elle a remporté le prix pour sa ligne de produits de hub de média en continu (en 2015), et nous l’avions récompensée l’année dernière avec quelques autres. Mais l’un de ceux-ci n’a pas réussi à se qualifier cette année (TiVo) et l’autre a subi une dégringolade mineure (Apple, qui avait perdu son score de 8, 6 l’an dernier contre Roku à 8, 5). Ces facteurs et le fait que Roku gagne un dixième de point le placent en tête et en font notre choix isolé pour Choix des lecteurs.

Bien sûr, il ne s’agit pas que de scores globaux, bien que ce soit la mesure principale. Les chiffres de Roku pour 2017 sont remarquables par la probabilité de les recommander (9.1), et ce qui est probablement le plus important dans cette catégorie de produit: la sélection du canal de streaming (8, 8).

Le second, Apple, qui a partagé le prix l’année dernière, n’a pas perdu l’attention et vole les hauts marchés en profondeur comme la fiabilité (9, 0), les appareils nécessitant une réparation (0% parfait), la qualité vidéo (9, 3) et diffuser vos propres médias (8, 8, bien devant Roku et Amazon, à égalité à 7, 8). Apple et Roku ont également fait match nul pour une facilité d'utilisation de 8, 9.

Amazon et Google, avec respectivement les lignes Fire TV et Chromecast, arrivent en dernière position, mais ils ont tous les deux des scores globaux plus que respectables dans presque tous les aspects. Vous ne serez probablement pas triste d'acheter ces produits, mais vous ne serez pas aussi heureux qu'avec un Roku.

Consultez tous les résultats de notre sondage pour les hubs de diffusion multimédia en continu.

GAGNANTS: MOYENS DE MÉDIAS EN CONTINU

Roku

Quand une entreprise se concentre sur une chose, comme Roku avec le streaming, ça se voit. C'est probablement pour cette raison que des entreprises comme Apple, Amazon et Google, bien que bonnes sur ce type de hub, ne marquent pas aussi bien avec les lecteurs PCMag. Roku fait cela - et le fait très très bien.

Services de streaming vidéo

Les habitudes de visionnage ont changé depuis l'apogée de Must See TV. Maintenant, l'observation de boulimie est roi Ne me crois pas? Qualtrics a constaté que 66% des personnes préfèrent regarder toute la saison de télévision à la fois plutôt qu'une fois par semaine.

Il a également constaté que la majorité des personnes interrogées utilisaient Netflix. Et la raison en est étayée par cette enquête très choisie par le Readers 'Choice, dans laquelle nous avons constaté que Netflix est, sans aucun doute, le premier choix de diffusion en continu par les lecteurs de PCMag.

Netflix n’était que troisième avec l’année dernière avec une note de 8, 8, derrière légèrement les autres lauréats, Apple iTunes et Microsoft Movies & TV (disponible sur les systèmes Windows et les consoles Xbox). Cette année, Netflix a vu sa note globale passer de 8, 8 à 8, 6, mais Apple est même tombé à 8, 5. Et Microsoft n'a pas eu assez de réponse pour faire la liste.

La concurrence est si étroite: Apple iTunes pour l’achat et la location de films et de spectacles, ainsi que les services d’abonnement pour les chaînes premium HBO et Starz tentent de supprimer Netflix, car ils ont tous une égalité de 8, 5. Même le service d'abonnement YouTube Red a une bonne suite à 8.4

La plus grande surprise est que des services de grands noms tels que Hulu et Amazon Video sont juste au milieu du pack, avec respectivement 8.0 et 8.2. En fait, c'est une baisse pour Hulu, qui avait un 8.3 l'année dernière. Les fans du film The Handmaid's Tale de Hulu, qui a balayé les Emmy Awards, ne rencontrent aucun inconvénient.

Les scores exceptionnels dans nos critères de recherche approfondis vont sur Apple iTunes pour la meilleure sélection de films (8, 5), la meilleure sélection de télé sur Hulu (8, 3), la meilleure programmation originale sur HBO (8, 7 - c'est une bosse de Game of Thrones si j'en ai jamais vue un), et meilleure satisfaction des coûts pour Amazon (7, 9).

Le nouveau domaine intéressant de cette enquête cette année est l'inclusion de tous les services de diffusion en direct "en direct". L'année dernière, seule Sling TV était représentée et elle a obtenu un 7, 8. Il a bondi à 8, 0 cette année, devant la concurrence de Hulu avec Live TV (7, 9), YouTube TV (7, 8) et DirecTV Now (7, 4).

CBS All Access, le seul service d'abonnement payant destiné à un grand réseau de télévision, a obtenu une note de 7, 2 (contre 7, 5 l'an dernier), mais non grâce à Star Trek: Discovery ; et Crackle, la tentative faible de Sony de proposer un service de streaming gratuit, avec des publicités insérées au hasard, semble donc vouée à l'échec - il est passé de 7, 1 l'an dernier à 6, 8 pour 2017. Crackle, CBS, Hulu avec Live TV, DirecTV Now et YouTube TV n'a pas assez aimé lorsqu'on lui a demandé des recommandations selon lesquelles ils ont tous obtenu un score de Net Promoter égal à 0% ou négatif.

Vous vous demandez comment les gens regardent tous ces services de streaming? Nous avons demandé. La télévision est la méthode préférée (87% en moyenne), suivie du PC (43% en moyenne), des téléphones Android (21%), des iPads (20%), des tablettes Android (17%) et enfin de l'iPhone à seulement 14 pour cent.

Consultez tous les résultats de notre sondage pour les services de streaming vidéo.

GAGNANTS: SERVICES VIDÉO EN CONTINU

Netflix

Avec des scores élevés non seulement pour être recommandés par d'autres, mais également pour la simplicité du sectionnement du contenu, la qualité de la programmation originale, la satisfaction du service client et la meilleure note globale, la période, les lecteurs évidents de PCMag préfèrent passer leurs heures consacrées au service. cela a valu la peine de regarder cela.