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Trente-huit ans après sa création, Microsoft reste l’un des principaux acteurs de la technologie informatique; Parmi les premières sociétés de PC, seule Apple a une longévité similaire. (Intel a joué un rôle clé dans la réalisation du PC, mais n’était pas vraiment une société informatique à cette époque; HP et IBM sont plus âgés, mais sont entrés dans les PC un peu plus tard.) Pendant tout ce temps, la société n’avait que deux PDG jusqu'à présent: Bill Gates et Steve Ballmer.
La promotion de Satya Nadella au poste de PDG est donc assez importante. Bien qu'il soit un vétéran de Microsoft depuis 22 ans, il est le premier dirigeant de la société d'une nouvelle génération. Il convient également de noter le nouveau rôle de Gates en tant que conseiller technique auprès de Nadella, alors que l'ancien dirigeant d'IBM et de Symantec, John Thompson, assume la présidence du conseil d'administration.
En tant qu'ancien directeur de Bing, des entreprises et du cloud de la société, Nadella a été à même de constater l'évolution du monde et l'orientation de l'informatique d'entreprise. Il semble évident que de plus en plus de logiciels d'entreprise va évoluer vers le cloud et vers des infrastructures "web". Microsoft a fait de grands progrès concrets dans cette direction avec Office 365, Azure et divers autres produits, mais cela semble encore très tôt dans la transition. Tous les concurrents traditionnels des entreprises évoluent également dans cette direction, tout comme des sociétés comme Amazon et Google. Cela va donc créer une belle concurrence, qui devrait être bénéfique pour tous ceux qui gèrent l'informatique d'entreprise.
Le plus gros défi est peut-être de savoir si Microsoft peut mieux réagir aux changements de l'informatique grand public. Bing, bien qu'amélioré au cours des dernières années, reste loin derrière Google dans la recherche. Et, alors que le marché de l'informatique client évolue des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables vers les téléphones mobiles et les tablettes, Microsoft se retrouve en retard sur Apple et Google dans les systèmes d'exploitation pour appareils mobiles. L’activité Xbox semble saine, mais Microsoft aura besoin de nombreuses améliorations pour faire de ses tablettes Surface et de ses téléphones Nokia Lumia (en cours d’acquisition) de puissants acteurs.
Il existe une technologie très intéressante, mais ma principale préoccupation reste la capacité de Microsoft d’attirer les développeurs vers Windows Phone ou vers le nouveau look de Windows 8. Pour une entreprise qui est sans doute plus centrée sur les développeurs que toute autre depuis une grande partie de son histoire, c’est une étrange situation pour Microsoft. Après tout, le premier succès de Microsoft a été sa version de BASIC, et son environnement Visual Studio et.NET Framework restent les normes pour la plupart des développeurs en entreprise. Et la plupart d’entre nous se souviennent de Ballmer qui a crié à plusieurs reprises «Des développeurs, des développeurs, des développeurs» sur la scène.
Sans les applications, la qualité du matériel et du système d'exploitation n'a pas d'importance. Toutefois, pour obtenir ces applications, Microsoft doit non seulement proposer de bons outils et une part de marché suffisante pour la rendre rentable, mais également des produits suffisamment attrayants pour que les développeurs veuillent créer des produits pour ses plates-formes. Cette combinaison est peut-être le plus gros défi pour Microsoft et Nadella au cours des deux prochaines années.
