Vivre avec une mûre z10

J'étais vraiment enthousiasmé par les possibilités de la nouvelle plate-forme BlackBerry 10 et maintenant que j'ai passé les dernières semaines à utiliser le BlackBerry Z10 comme téléphone principal, je suis ravi. La plupart des nouvelles fonctionnalités, notamment Flow, Hub et Balance, offrent une meilleure expérience smartphone. J'ai aussi vu où le Z10 ne fonctionnait pas bien, avec quelques complications et lacunes. Si BlackBerry 10 s’attend à être accepté par la majorité des gens, ces problèmes devront être résolus.

Flux, hub et balance

Mais commençons par la bonne nouvelle. Le BlackBerry 10 de base a réinventé certaines des fonctionnalités de base du smartphone. Le plus évident d'entre eux est sa conception pour un monde multitâche dans lequel, en plus des tâches principales, les utilisateurs vérifient en permanence le courrier, Facebook et les messages texte. D'autres smartphones ont offert plusieurs tâches - la commutation entre les applications en cours d'exécution sur Android est assez facile - mais le concept de BlackBerry Flow est un peu différent. Pour commencer, l'écran d'accueil de base affiche vos quatre applications les plus récentes en cours d'exécution dans quatre grands carrés à l'écran, et vous pouvez appuyer sur n'importe laquelle pour accéder à cette application. (Vous pouvez balayer vers la gauche pour voir une vue plus traditionnelle des icônes de vos applications installées, mais ce n'est pas la configuration par défaut, contrairement à iOS ou Android d'Apple.) Plus important encore, à tout moment lorsque vous exécutez une application, vous pouvez faire glisser votre doigt en bas et à gauche pour "jeter un coup d'œil" au nombre de nouveaux messages et même à l'expéditeur.

Cette fonctionnalité est bien démontrée et, dans la pratique, je l’ai trouvée bien plus agréable à utiliser que de devoir suspendre une application en cours d’exécution et de basculer sur mail pour voir ce qui se passe. Les autres systèmes d'exploitation de smartphones ont souvent des notifications, mais j'aime l'approche de BlackBerry.

De même, vos éléments de courrier et de calendrier apparaissent dans une vue combinée appelée BlackBerry Hub. Cela peut combiner le courrier de plusieurs comptes (y compris le courrier d'entreprise et personnel), les SMS et les comptes Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez tout voir dans une vue Hub combinée ou afficher les comptes individuels. D'autres systèmes peuvent afficher les messages de plusieurs comptes dans une seule vue, mais ils n'incluent généralement pas les comptes de médias sociaux. J'aime aussi comment vous pouvez faire défiler votre liste de messagerie et voir vos prochaines réunions du calendrier. Encore une fois, cela réduit le nombre de fois que vous devez changer d’application, ce qui est une bonne chose, à mon avis.

Dans l’ensemble, l’application mail fonctionne plutôt bien. Peut-être que la chose la plus intéressante en dehors de Hub est le clavier prédictif. D'autres systèmes corrigent automatiquement les fautes de frappe ou suggèrent même des mots, mais le BlackBerry Z10 a un arrangement unique dans lequel les mots suggérés survolent juste au-dessus de la lettre suivante que vous voudriez taper; au lieu de frapper la lettre, vous pouvez glisser sur le mot suggéré pour compléter une phrase. Il a fallu un peu de temps pour s'y habituer, mais une fois que j'ai maîtrisé la situation, je trouve que cela fonctionne bien.

L'intégration est également particulièrement utile. Si vous cliquez sur le nom d’une personne qui vous envoie un message ou qui est incluse dans un élément de l’agenda, le Hub peut automatiquement rechercher votre activité la plus récente avec eux (réunions, courriels, etc.), ainsi que leurs mises à jour à partir de Facebook et de Twitter.

Il a également de très jolies fonctionnalités BlackBerry traditionnelles, telles que suggérer automatiquement un dossier dans lequel classer un message. D'autre part, il n'y a pas de moyen facile de passer directement d'un message à l'autre; vous devez toujours revenir à la boîte de réception. Cela est vrai sur les anciens BlackBerry, mais pas dans la plupart des applications de messagerie pour smartphone.

La troisième fonctionnalité majeure que j'aime vraiment est BlackBerry Balance, qui divise efficacement votre téléphone en un appareil de travail et un appareil personnel. Cela suppose que vous êtes connecté à un serveur BlackBerry Enterprise Service (BES) 10, configuré par votre société, pour accéder à votre courrier, vos calendriers, vos contacts et d'autres informations d'entreprise. Avec Balance, une entreprise peut la configurer de manière à ce que ses informations personnelles puissent être verrouillées par mot de passe, tandis que ses informations personnelles peuvent être verrouillées ou déverrouillées, en fonction de la manière dont vous souhaitez utiliser l'appareil. L'entreprise peut ensuite créer son propre App Store approuvé (avec une version distincte de BlackBerry World Store) et d'autres applications. Les informations que vous créez et affichez du côté travail ne sont pas visibles du côté personnel, ce qui renforce la sécurité des données de l'entreprise. D'un autre côté, si l'entreprise souhaite appliquer une application ou une mise à jour, ou effacer les informations de l'entreprise, elle peut le faire sans voir ni affecter vos applications ou fichiers personnels. Comme son nom l’indique, cela offre un bon équilibre entre sécurité et confidentialité.

Les comptes de courrier professionnel et personnel et les comptes de calendrier peuvent se rassembler dans l'interface du concentrateur. Vos contacts professionnels peuvent être utilisés pour composer ou reconnaître des appels téléphoniques entrants. Il ressemble donc à un système intégré (lorsqu'il est déverrouillé). Cela devrait être très attrayant pour les utilisateurs d'entreprise.

Caractéristiques du matériel et de la caméra

Le matériel Z10 convient, mais rien de spécial sur le marché actuel. Il possède un écran de 1, 22 sur 768 de 4, 2 pouces, basé sur un processeur dual-core à 1, 5 GHz Snapdragon S4. Il propose une caméra arrière de 8 mégapixels, une connexion Wi-Fi, Bluetooth 4.0, NFC et un assortiment complet de capteurs. Il a une surface texturée à l'arrière et des bords légèrement arrondis, et même s'il a l'air de plastique, il est agréable à porter. Le bord gauche comporte à la fois un port micro-USB (pour les connexions à un PC et pour le chargement) et un port mini-HDMI pour la connexion à un écran externe. Sous la housse se trouvent une batterie amovible, un emplacement pour carte SIM et un emplacement pour carte micro-SD. Vous pouvez ainsi étendre la capacité de stockage au-delà des 16 Mo de mémoire flash fournis.

Encore une fois, aucune de ces spécifications n’est particulière. il correspond à la plupart des téléphones haut de gamme actuels, mais ne dispose pas de l'écran le plus large ou le plus haute résolution. Bien que je pense que de nombreux utilisateurs de BlackBerry voudront voir le prochain Q10, qui a un écran plus petit mais un clavier physique, le Z10 est assez réactif et le clavier à l'écran prédictif est très bon. C'est une expérience tactile bien meilleure que celle de tous les BlackBerry précédents.

La caméra Z10 est tout à fait raisonnable. La caméra 8MP orientée vers l’arrière du Z10 a fait un très bon travail pour moi. Voici une photo du Golden Gate Bridge du Z10:

Comparez-le avec celui pris avec un iPhone 5:

Il y a certainement un casting différent pour la couleur, mais les deux ont l'air plutôt bien, bien qu'aucun ne soit tout à fait à la hauteur d'un standard.

De même, je pense que les vidéos prises avec l'appareil photo sont très acceptables. Voici un court extrait d'un récent concert des Lumineers à New York, réalisé avec les deux appareils. Encore une fois, le Z10 se comporte plutôt bien, même si je dirais que le Lumia 920 est le plus élevé à cet égard.

Une fonction particulièrement inhabituelle de l'appareil photo est une fonction appelée TimeShift, qui permet de capturer des photos sur une courte période, de zoomer sur une expression et de choisir celle qui convient le mieux. Il y a aussi un éditeur d'image intégré qui permet vous ajoutez des effets et des styles à votre photo. Une nouvelle application appelée Story Maker qui vous permet de choisir un certain nombre de fichiers multimédias différents. ajouter de la musique de fond, des titres et des crédits; et il créera automatiquement un film avec des transitions et des effets. En général, je pense que la plupart des utilisateurs de téléphones seront très satisfaits de l'appareil photo.

Il est livré avec une application de navigation intégrée, tour à tour, et cela a plutôt bien fonctionné pour moi lors d'un récent voyage dans la Silicon Valley malgré un ennui notable: lorsque vous avez une navigation en cours d'exécution, des rendez-vous, même des rappels d'anniversaire, apparaît en haut de la carte, ce qui est très gênant si vous conduisez. (Les instructions vocales continuent cependant.)

Complexité

Si le système d'exploitation BlackBerry 10 a de gros inconvénients, il est peut-être complexe. Le système est flexible et fait beaucoup, mais en conséquence, il y a beaucoup à apprendre. Vous remarquerez que le BlackBerry 10 n'a même pas de bouton d'accueil. Au lieu de cela, vous faites tout par gestes. Ces nouveaux gestes (regarder, changer d'application, etc.) ne sont pas difficiles, mais ils ont une courbe d'apprentissage; ce n'est pas aussi intuitif que l'iPhone, ni aussi visible qu'Android (qui a généralement des boutons Accueil et Retour).

Les entreprises auront besoin du nouveau BlackBerry Enterprise Service 10 (qui prend en charge uniquement les nouveaux terminaux, et non les anciens terminaux BlackBerry 6 et 7) pour tester les terminaux. Ce n'est pas difficile à mettre en place, mais c'est un autre système à supporter. Et même si cela fonctionnera éventuellement avec d'autres smartphones, je ne suis pas sûr que les entreprises considèrent BES comme leur solution au problème BYOD (Bring Your Own Device).

Comme les précédents BlackBerry, il existe de nombreuses options et paramètres, à la fois pour les utilisateurs et les services informatiques. Parfois, cela peut devenir compliqué.

Par exemple, je continuais à voir les messages de dossiers (pas seulement dans ma boîte de réception) dans l'application de messagerie, même si je l'avais configurée pour masquer les messages archivés. Il m'a fallu beaucoup de recherches pour comprendre qu'il s'agissait d'un paramètre qui synchronise automatiquement un dossier dès que vous y déplacez un message (et affiche ensuite les messages dans ce dossier, même si vous les avez marqués comme lus sur un PC).. Cela n'a jamais posé de problème sur aucun autre système, y compris les BlackBerry plus anciens, et ne peut pas résoudre le problème. La société confirme que cela se produit, mais n'a pas encore fourni de solution de contournement. Il était difficile même de trouver le bon réglage; il est enfoui dans le menu des paramètres généraux et non dans le menu des paramètres associé au concentrateur.

Bien entendu, la grande question sur BlackBerry, comme avec Windows Phone, est la prise en charge des applications. Selon BlackBerry, quelque 70 000 applications sont disponibles sur le marché mondial des BlackBerry. En effet, bon nombre des applications grand public (Facebook, Twitter, Skype, Kindle) sont là, mais il existe des lacunes évidentes. Je ne m'attendais pas à ce que toutes les applications grand public soient présentes dès le premier jour, mais je m'attendais aux applications d'entreprise les plus évidentes, notamment le Wall Street Journal (présenté au lancement, mais qui n'est pas encore disponible), au Financial Times, au RSA. SecurID et Citrix Retriever. Selon BlackBerry, la plupart de ces applications sont dédiées à la plate-forme, mais de nombreux fournisseurs lient leurs applications à la disponibilité officielle des États-Unis, fixée pour le mois prochain. Je doute que de nombreux appareils soient déployés dans le monde de l'entreprise jusqu'à ce que ces types d'applications soient résolus.

Dans l’ensemble, je suis toujours assez intrigué par la plate-forme BlackBerry 10 et aime beaucoup de ses fonctionnalités. Cependant, il reste quelques difficultés à résoudre - et quelques applications à porter - avant que je puisse imaginer que les clients soient vraiment prêts à l'adopter. Dans un marché très concurrentiel, BlackBerry devra agir rapidement. J'espère que c'est le cas, car il y a beaucoup à aimer dans cette plate-forme.