Arrêtez-vous avec les e-mails inutilement longs

Même à une époque où les tweets et les instantanés ont marginalisé la messagerie électronique chez les jeunes consommateurs et où des produits tels que Slack l'attaquent dans l'entreprise, la messagerie électronique fait toujours partie intégrante de la culture d'entreprise. Son omniprésence et sa flexibilité ont créé des problèmes d'échelle et d'utilité qui en ont fait une arme à double tranchant.

Dans son dernier rapport sur l'état du travail d'entreprise, Workfront a révélé qu'un tiers des employés américains pensent que le courrier électronique est intrinsèquement défectueux. dos, une tâche entreprise par Google dans sa nouvelle version de Gmail. (Comme c'est souvent le cas avec Google, cependant, il dispose également d'au moins deux autres applications - Tâches et Conserver - pour le suivi des listes de tâches.

Les répondants étaient plus susceptibles d'identifier les problèmes structurels liés au courrier électronique, deux sur cinq déplorant des difficultés à trouver des informations dans la pile de messages et 55% identifiant comme étant problématiques les longs fils de conversation. Les deux problèmes sont exacerbés par la copie de courriels indésirables, cités par 54% des personnes interrogées.

Mais parfois, la misère est le message. Plus de la moitié des personnes interrogées ont cité comme problème la longueur des e-mails qui remplacent mal les communications plus personnelles.