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Au Bloomberg Enterprise Technology Summit d'aujourd'hui, il a beaucoup été question de passer au cloud et de son impact sur les entreprises et l'infrastructure informatique qui le supporte. Nombre de sociétés et de fournisseurs plus récents sont convaincus que presque tout devrait passer rapidement au cloud, mais les entreprises plus anciennes ont clairement indiqué que de nombreuses applications héritées resteraient soit sur site, soit dans des "clouds privés" pendant très longtemps.
Tout se déplace vers le nuage
Benjamin Fried, directeur des systèmes d'information de Google, a expliqué comment les entreprises doivent désormais s'adapter à la technologie d'entreprise dans un monde où PaaS et SaaS dominent. "Aucune personne partant d'une table blanche ne ferait autre chose que du SaaS si elle le pouvait", a-t-il déclaré, estimant que la plate-forme en tant que service (PaaS) et le SaaS étaient inévitables.
Un grand changement, Fried a parlé d'accords de sécurité, disant qu'avec de tels services, il n'y a effectivement pas de réseau d'entreprise et vous ne devriez faire confiance à aucun réseau plus qu'Internet. Google utilise en interne l’idée des réseaux «confiance zéro» depuis un an et demi.
Scott Weiss, associé d’Andreessen Horowitz, a déclaré que les cinq principaux fournisseurs d’entreprises semblaient tous vulnérables. La combinaison de l'infrastructure SaaS mobile et du cloud bouleverse les fondements d'IBM, d'Oracle, de SAP et de HP, a-t-il déclaré. Weiss a prédit que les grands acteurs du cloud public, notamment Google et Amazon, "effaceront" le modèle de cloud privé et de centre de données. Facebook et Google sont des pionniers dans la capacité des centres de données (Amazon étant juste un suiveur rapide) et même les grandes sociétés de logiciel en tant que service ne sont pas conçues pour un modèle de cloud public et ne disposent pas de bonnes solutions mobiles. "Le monde devra accéder au centre de coût du cloud public ou mourir", a-t-il déclaré.
Fried a déclaré que la même chose est vraie pour les applications d'entreprise. Il a 86 applications d'entreprise fonctionnant sous AppEngine, mais ne compte aucun administrateur système et ne se préoccupe pas de la mise à l'échelle. Il a déclaré que l'avenir s'appuyait sur une économie des centres de données à économie d'échelle profondément intégrée.
Weiss a toutefois précisé que les grandes entreprises avaient encore du chemin à faire, notamment parce que "Google et Amazon ne parlent pas d'entreprise", par rapport à des sociétés telles qu'Oracle et IBM. Il a ajouté que toutes les applications internes à l'entreprise deviendraient finalement mobiles "et qu'elles n'ont pas vraiment démarré".
Fournisseurs de technologies passant au cloud 2.0
Un certain nombre de fournisseurs de technologies ont également évoqué le passage au cloud.
Mark Roenigk, COO de Rackspace, a déclaré que sa société était principalement une société de services et non une société de technologie. De nombreuses entreprises ne sont pas des entreprises de bricolage. Elles ont donc besoin d'aide, ce que Rackspace pourrait fournir. Il a notamment parlé de la création d’une infrastructure au-dessus d’OpenStack.
Kirsten Wolberg, vice-présidente des opérations technologiques de PayPal, a déclaré que la société fonctionnait sur son propre "cloud privé" et que son infrastructure fonctionnait actuellement à 20% environ sur OpenStack. Elle a déclaré que la société avait opté pour le cloud pour son agilité et que, par conséquent, elle avait été en mesure de lancer 56 nouveaux produits au cours des 12 derniers mois au lieu de 1-2 par an.
Peut-être le plus gros changement a-t-il été apporté à Infor, qui a déplacé toute sa pile d'applications vers les logiciels open source et propose désormais ses produits sur site et en cloud, hébergés sur Amazon Web Services, selon le président de la société, Duncan Angove. (Infor est l'un des plus grands fabricants de logiciels spécifiques à l'entreprise, avec un chiffre d'affaires de 3 milliards de dollars et 70 000 clients. La nouvelle pile utilise des composants tels que Linux, PostgreSQL, JBoss et Node.JS.)
Il a déclaré que la société avait réalisé des économies considérables en optant pour une pile open source, et que des marques telles que Ferrari et Boeing utilisaient désormais des systèmes ERP pour fonctionner en open source.
Roenigk a déclaré que de nombreux clients de Rackspace exécutaient un ERP interne sur un environnement dédié; environnements orientés client sur un cloud privé; et en utilisant le nuage public pour "burstability". Les nuages peuvent être très coûteux. L'un des grands objectifs, a-t-il déclaré, est d'intégrer la sécurité dans leurs applications plutôt que de dépendre complètement de leurs environnements.
Angove a déclaré que les clients commençaient à comprendre que les fournisseurs de cloud offraient plus de sécurité qu'une solution sur site typique, notant que la CIA avait signé un contrat de 600 millions de dollars avec AWS. Il a déclaré que de nombreuses entreprises avaient du mal à suivre l'évolution de la réglementation dans leurs propres centres de données, mais cela était intégré à l'infrastructure de cloud. En conséquence, a-t-il déclaré, même de nombreux hôpitaux gèrent tout dans le cloud public.
Une vue CIO du nuage
Un autre panel concernait un plus grand nombre de clients et, en général, ce groupe avait une grande diversité d'opinions sur les éléments qui seraient conservés dans le centre de données d'une entreprise par rapport au cloud. Par exemple, Mike Capone, vice-président de la division Développement de produits et responsable de l'information pour ADP, a indiqué que la société était à la fois un fournisseur de cloud et un consommateur. Il a déclaré que pour les données client, ADP conserve toutes les données client qu'il héberge dans ses propres centres de données, mais qu'autrement, ADP utilise le cloud public.
Edward L. Hanapole, dirigeant principal de l'information chez Kaplan Inc., a déclaré qu'il n'avait aucune mentalité informatique à l'égard de la technologie d'entreprise, affirmant qu'il souhaitait obtenir autant de technologies que possible de tiers. Kaplan a transféré 20 000 employés sur Google et Hanapole a déclaré qu'il s'agissait d'une expérience naturelle.
Chez Xerox, le responsable des technologies de l'information, Stephen Little, a déclaré qu'il cherchait à améliorer l'efficacité globale en s'efforçant de rationaliser son environnement (par exemple, la société dispose de 12 systèmes de facturation). Mais il se concentre principalement sur les solutions cloud privées et non publiques, a-t-il déclaré, soulignant que la société compte 140 applications devant être conformes à la norme PCI et d'autres qui stockent des données HIPPA.
"J'ai du mal à accepter la proposition de valeur du cloud public", a déclaré M. Little, citant l'énorme feuille de route technologique de Xerox.
Hanapole a convenu que, contrairement à une application comme Facebook, "l'entreprise n'est pas si simple". Il a souligné que l'adoption du cloud public reposait davantage sur la flexibilité que sur les coûts, et qu'il était crucial d'obtenir l'adhésion de l'entreprise. "Vous devez choisir votre rythme, " dit-il.
Un problème est que les nouveaux règlements conçus pour protéger les informations sont en train de gêner, ont convenu les panélistes. Capone a noté qu'ADP avait un centre de données en Europe pour traiter les lois relatives au respect de la vie privée, mais a noté que nous observons actuellement des réglementations différentes dans différents États des États-Unis, au point que cela devient ridicule.
Dans l'ensemble, les services informatiques des entreprises doivent créer un partenariat avec les entreprises pour leur faire savoir ce qui est possible avec la technologie, a déclaré Hanapole, plutôt que de créer toute la technologie elle-même. "Nous devons pivoter", a-t-il déclaré, estimant que les responsables informatiques "doivent accepter les changements technologiques et être le leader d'opinion de la société".
Très peu d’accord, affirmant que les TI ont une vision du métier que personne n’a, comme elle le voit dans l’ensemble du secteur. Nous sommes "en partenariat avec des personnes pour développer des stratégies commerciales en utilisant l'informatique comme un catalyseur", a-t-il déclaré.
Différents types de nuages
Lors d'une discussion sur les stratégies des centres de données, plusieurs grands fournisseurs de matériel et de centres de données ont proposé différentes idées sur le type de nuages: privé, public et hybride.
Jay Kidd, directeur technique de NetApp, a déclaré qu'il s'agissait d'une fausse question, car il y aurait de nombreux types de fournisseurs de cloud. "Nous ne sommes qu'au début de ce match", a-t-il déclaré. Il prévoyait l'existence de nuages orientés verticalement destinés à des marchés particuliers, qui seraient un hybride d'infrastructures et de fournisseurs SaaS. Tate Cantrell, responsable de la technologie chez Verne Global, fournisseur de centres de données en Islande, a convenu de la nécessité de solutions de marché verticales.
John Considine, directeur technique de Verizon Terremark, a déclaré qu'il pensait que le cloud public gagnerait à long terme, car les clouds privés, presque par définition, seront soit trop grands, soit trop petits. Sunil Khandekar, fondateur et chef de la direction de Nuage Networks, a déclaré qu'au départ, tout ce qui bouge haut ou bas reste à l'intérieur du cloud privé, mais d'autres passe au cloud public. Mais ce qu’il souhaite vraiment, c’est que le fournisseur fasse en sorte que vous n’ayez pas à vous soucier des règles de conformité dans les clouds publics et privés.
