Organisez-vous: comment configurer votre téléphone pour les voyages internationaux

Vous vous apprêtez à voyager à l'étranger et vous ne savez pas comment vous bénéficierez d'un service téléphonique en votre absence. Que faire et comment le faire? Vous devez répondre à quatre questions avant de prendre une décision concernant votre utilisation du téléphone à l'étranger:

• Votre téléphone fonctionnera-t-il dans la région dans laquelle vous vous rendez?
• Avez-vous un téléphone déverrouillé?
• Votre opérateur offre-t-il un service, généralement par l’intermédiaire d’un partenaire, dans la région où vous vous rendez?
• Combien coûte une carte SIM locale?

Si vous ne connaissez pas la réponse aux trois premières questions, le moyen le plus simple de le savoir est d'appeler votre opérateur téléphonique ou de vous rendre dans un magasin.

Si vous préférez faire vos devoirs, laissez-moi vous avertir que trouver la réponse à la première question en particulier est une douleur royale si vous voulez réellement comprendre les détails techniques de la question. Tout ce que vous avez vraiment besoin de savoir, c’est qu’il existe deux normes dans le service de téléphonie mobile: GSM et CDMA (vous pouvez savoir ce qui les rend différentes, si vous le souhaitez).

Le GSM est utilisé presque partout dans le monde. Heureusement, CDMA se démode assez rapidement, alors si votre téléphone est relativement récent, vous n'avez pas à vous inquiéter. Mais si vous avez un téléphone exclusivement CDMA, cela posera des problèmes lors de vos voyages. CDMA n’est vraiment utilisé qu'aux États-Unis pour les téléphones Sprint, Verizon et américains (les téléphones mobiles AT & T et T-Mobile utilisent). Si votre téléphone utilise GSM, ou GSM et CDMA, tout va bien. Si votre téléphone est exclusivement CDMA, il se peut qu'il ne fonctionne pas en dehors des États-Unis et vous devriez envisager d'utiliser un autre téléphone. Il y a quelques options et j'y reviendrai dans un instant.

Quant à savoir si votre téléphone est déverrouillé ou peut être déverrouillé, cela revient généralement à demander à votre opérateur. Si vous avez un contrat, il y a de bonnes chances que votre téléphone soit verrouillé. Un téléphone peut également être verrouillé pour d'autres raisons. Parfois, vous pouvez déverrouiller un téléphone vous-même en allant sur le site Web de votre opérateur et en suivant certaines instructions, mais vous gagnerez du temps si vous pouviez vous rendre dans un magasin ou appeler l'équipe de support et la laisser gérer à votre place.

Votre opérateur offre-t-il le service où vous allez? Encore une fois, demandez à un représentant dans le magasin de votre opérateur, sur la ligne téléphonique du support clientèle, ou essayez de rechercher sur le site de l'opérateur. Une question secondaire à cette question, est-ce que le service sera utile dans vos déplacements? Différents téléphones et différents fournisseurs de services mobiles utilisent des fréquences différentes. Dans certains pays, un téléphone étranger aura des données très lentes, telles que 2G ou 3G uniquement. Essayer de le découvrir vous-même est un jeu d'échec dépendant d'un certain nombre de facteurs.

Toutes ces questions sont vraiment conçues pour vous aider à comprendre vos options. Alors passons aux options.

1. Apportez votre téléphone, payez pour l'itinérance

Une solution peu onéreuse mais payante consiste à apporter votre téléphone et à payer les frais d'itinérance. Cette solution est idéale pour les très courts trajets. Cette option ne peut généralement être utilisée que si vous avez répondu oui aux trois premières questions ci-dessus. Je recommande quand même d'appeler votre opérateur avant votre départ pour vous assurer que l'itinérance fonctionnera correctement.

2. Apportez votre téléphone, payez pour un forfait

Si vous avez répondu oui aux trois premières questions, vous pouvez également apporter votre téléphone et acheter une sorte de forfait de données international. Les transporteurs ont toutes sortes de plans. AT & T a actuellement une option de 10 $ par jour qui ne vous facture que les jours où vous l’utilisez. Le forfait de 10 $ par jour est une excellente option si vous vous rendez dans un endroit où vous n’avez peut-être pas besoin du service téléphonique, mais vous n’êtes pas sûr. Vous n'êtes pas obligé de l'utiliser, mais c'est là si vous en avez besoin.

3. Apportez votre téléphone, utilisez une nouvelle carte SIM

Le service téléphonique est extrêmement bon marché dans certains pays. Profitez donc de ces prix en achetant une carte SIM locale lors de votre arrivée. Une carte SIM n’est rien de plus qu’une petite puce qui entre dans votre téléphone. C'est ce qui permet à votre téléphone de téléphoner et d'utiliser Internet. Pour que cette option fonctionne, assurez-vous de répondre oui aux deux premières questions ci-dessus.

Dans certains pays (par exemple dans de nombreux pays d’Asie du Sud-Est), vous pouvez dépenser de 10 à 20 dollars US pour une somme considérable de données, d’appels et de SMS. Dans les endroits où cette option est populaire, vous voyez généralement des kiosques à l'aéroport vendant des cartes SIM, et les employés qui s'y trouvent peuvent en installer un pour vous. Tirez parti de ce service pour vous assurer que votre téléphone reste dans une langue que vous pouvez réellement lire et pour vous assurer qu'il fonctionne correctement avant de partir. Vous pouvez également acheter une carte SIM dans un magasin téléphonique local. Habituellement, les forfaits de carte SIM sont fournis avec une option permettant de compléter le solde si vous utilisez toutes les données avant la fin de votre voyage. Les prix et la disponibilité varient, alors consultez les forums de voyage de votre destination pour obtenir des conseils actualisés.

Un autre type de carte SIM que vous pouvez acheter est celui avec un forfait d’itinérance internationale, tel que ceux proposés par KnowRoaming. Vous pouvez les acheter à l'avance, avant de quitter votre pays d'origine. Ils sont généralement meilleurs pour les voyageurs fréquents que ceux qui prennent de courtes vacances une fois par an.

4. Apportez un vieux téléphone ou louez-en un

Supposons que vous souhaitiez utiliser une carte SIM locale mais que votre téléphone ne soit pas déverrouillé. Ou peut-être que vous vous retrouvez dans une situation difficile et que vous ne voulez pas faire un signe de la main avec un téléphone à 600 $. Vous pouvez apporter un vieux téléphone, par exemple, un téléphone assis dans un tiroir depuis un an. Louer un téléphone dans le même type de magasin que celui qui vend des cartes SIM est une autre option. Encore une fois, les prix et la disponibilité varieront.

5. Rechercher des hôtels qui prêtent des smartphones

Je suis allé à Hong Kong l’année dernière et l’hôtel où j’ai séjourné a prêté à chaque client un "utile" (les smartphones y sont connus) avec données et appels inclus. Quel bel avantage! Quelques hôtels à Singapour le font aussi. Où que vous vous dirigiez, assurez-vous de connaître le terme local pour smartphone afin de pouvoir rechercher si cette tendance est à la mode. Si c'est le cas, profitez-en pour les appels locaux, la navigation dans la ville, la recherche d'informations commerciales locales et l'utilisation d'applications de service de voiture. Veillez à utiliser votre propre appareil uniquement pour prendre des photos et pour des données plus sensibles, telles que les courriels.

6. Apportez votre téléphone, utilisez-le uniquement en Wi-Fi

Vous pourriez être surpris de voir à quel point certains endroits sont câblés et bien connectés. Je me suis récemment rendu à Dubaï et à Hô-Chi-Minh-Ville en m'appuyant entièrement sur le Wi-Fi gratuit abondant et au Vietnam, sur des cartes Google hors connexion (les cartes hors connexion ne sont pas prises en charge dans les EAU). Les applications de messagerie fonctionnent également en Wi-Fi (à moins qu'elles ne soient bloquées par le pays dans lequel vous vous rendez), de sorte que vous n'aurez pas beaucoup de difficulté à rester en contact avec vos amis et votre famille, chez vous. De plus, les quatre principales compagnies de téléphone des États-Unis prennent désormais en charge les appels Wi-Fi. Par conséquent, tant que le pays hôte ne bloque pas les appels Wi-Fi, vous pourrez également passer des appels à partir de votre propre numéro de téléphone très facilement. Parfois, les appels Wi-Fi entraînent des frais supplémentaires, en fonction de votre situation géographique et de votre lieu d’appel. Vérifiez auprès de votre opérateur.

7. rester en sécurité avec un VPN

Ajoutez un service VPN à vos appareils mobiles. C'est une bonne idée d'utiliser le Wi-Fi public, aux États-Unis ou à l'étranger. Les VPN, ou réseaux privés virtuels, vous offrent essentiellement une couche supplémentaire de protection en ligne. À l'étranger, ils peuvent donner l'impression que votre trafic Internet provient des États-Unis, ce qui est utile si vous devez effectuer des opérations bancaires urgentes ou une autre activité en ligne susceptible de renvoyer des utilisateurs qui ne se trouvent pas dans leur pays d'origine. Mon collègue Max Eddy a testé les meilleurs VPN pour Android et son article comprend également une brève description de leur fonctionnement.

8. Tout est dans les applications

Utilisez une application de messagerie pour rester en contact. SMS est un bon moyen de rester en contact lorsque tout le monde se trouve dans le même pays ou sur le même réseau mobile. Mais une application de messagerie est beaucoup moins chère et plus pratique pour discuter entre personnes vivant dans des pays différents. WhatsApp est un favori de longue date, mais Signal a récemment attiré beaucoup d'attention pour sa sécurité renforcée et son cryptage. Une autre bonne option, surtout parce que beaucoup de gens ont un compte, est Facebook Messenger.

9. Apportez votre propre adaptateur

Apportez un adaptateur. Les stations de charge USB sont courantes dans les aéroports et les hôtels. Si vous respectez votre vie privée, vous ne les utiliserez pas pour les téléphones et les tablettes. Pourquoi pas? Parce qu'ils peuvent être modifiés pour voler des données de votre appareil. Il y a quelques années, le problème était connu tant des appareils Android que des appareils iOS. Même si les fabricants de téléphones ont résolu le problème en demandant au propriétaire du téléphone d'autoriser l'accès à un nouvel appareil avant qu'il n'accède à vos données, il vaut toujours mieux prévenir que guérir.. Assurez-vous également de choisir un adaptateur universel ou un adaptateur spécifique à votre pays de destination. Et ne vous inquiétez pas du fait que les États-Unis utilisent une tension de 110 volts alors qu'une grande partie du reste du monde utilise la tension 220 ou plus. Le matériel informatique est conçu pour le gérer. Vous pourriez même être impressionné par la rapidité avec laquelle votre téléphone se recharge. Il suffit de ne pas brancher un fer à friser.