Vidéo: Interview With IFTTT CEO Linden Tibbets About Their New Pro Features (Novembre 2024)
Si vous ne savez pas coder, vous n'avez pas beaucoup de contrôle sur tous les éléments de votre vie numérique. Les développeurs de logiciels, les programmeurs et les concepteurs qui créent les interfaces et les fonctionnalités dorsales de toutes les applications et services en ligne que vous utilisez, dictent ce que vous pouvez faire et comment. Linden Tibbets, PDG d'IFTTT, souhaite que ce déséquilibre des pouvoirs se résorbe. IFTTT signifie "si ceci, alors cela." C'est un service en ligne qui connecte une grande variété d'applications, de services et même d'appareils intelligents (téléphones, ampoules, thermostats, etc.) les uns aux autres et offre aux utilisateurs une interface simple à partir de laquelle ils peuvent manipuler ces éléments.
Les nouveaux venus dans le service doivent consulter les collections de recettes pour trouver des suggestions et des idées sur la manière d'utiliser IFTTT, et les lecteurs de cette rubrique en particulier pourraient apprécier des recettes conçues pour accroître la productivité.
Dans cette interview, Tibbets partage son inspiration pour la raison pour laquelle il a créé IFTTT et explique pourquoi la conception de l'interface d'IFTTT est très importante. Il partage également certaines de ses applications préférées pour rester organisé.
Jill Duffy: Raconte-moi l'histoire de l'IFTTT.
Linden Tibbets: Je suis originaire du Texas et je suis venu dans la région de la baie de San Francisco il y a environ 16 ans. Je savais que je voulais toujours être ici. J'aimais les rêves stéréotypés des enfants: jeux vidéo, Pixar, LucasArts, ce genre de chose. J'ai fait de l'ingénierie informatique à l'école et travaillé brièvement dans les jeux vidéo, le temps de comprendre que ce n'était pas nécessairement pour moi. Mais je suis absolument tombé amoureux de l’idée de designer et du design en général.
J'ai fait beaucoup de projets ponctuels et j'ai eu beaucoup de chance de pouvoir entrer dans une entreprise de design très respectée. À partir de là, en trois ans, débutant comme ingénieur en informatique et voulant devenir designer, je me suis lentement, mais sûrement, engagé dans des projets de conception. C'est là que j'ai commencé à rencontrer beaucoup d'idées initiales pour IFTTT.
La plus importante de ces idées était - et rétrospectivement, il est tout à fait évident - que dans le monde physique, nous avons une quantité presque illimitée de ce que j'appelle le contrôle créatif. Nous sommes en mesure de prendre des décisions seconde par seconde sur la manière dont tous les objets de notre monde fonctionnent autour de nous. Nous décidons quoi porter le matin. Nous décidons comment organiser les articles sur la table de chevet à côté de notre lit. Nous pouvons faire des choses qui vont au-delà de ce que ces objets étaient destinés à faire. Par exemple, nous accrochons notre veste au dos de notre chaise. Nous utilisons notre hanche au lieu de nos mains pour ouvrir une porte lorsque nos mains sont pleines. Nous faisons ce genre de choses des milliers de fois par jour sans même y penser. Nous prenons pour acquis cette liberté créatrice dans le monde physique.
Maintenant, cette même liberté ou cette même fluidité, si vous voulez, est presque totalement absente lorsque nous passons au monde numérique.
Nous consacrons de plus en plus d’importance à notre temps et à notre attention, et c’est dans un monde où nous sommes vraiment limités. Nous sommes effectivement obligés des ingénieurs à prendre des décisions pour nous sur le fonctionnement de nos contenus numériques.
C'était la grave injustice de ce que j'ai observé. Nous avons cette liberté absolue dans le monde physique de faire en sorte que les choses fassent ce que nous voulons et ce que nous voulons avec ces objets physiques. Lorsque nous passons au numérique, nous ne l’avons vraiment pas. Cela a commencé la quête de savoir ce que nous pourrions tirer de ce monde de l’ingénierie dans un monde de tous les autres. C’est d’où l’idée derrière "si ceci que cela" et les recettes sont venues, et nous avons suivi cette trajectoire depuis.
JD: Aviez-vous une première recette en tête lorsque vous avez développé le concept de recettes et utilisé des API ouvertes pour permettre aux outils de se connecter les uns aux autres? Ai-je bien compris cette partie technique?
LT: C'est correct. Dans les premiers temps, nous utilisions presque entièrement des API ouvertes et accessibles à tous. Une des choses à laquelle je pensais dès le départ était la météo. J'entends souvent des blagues sur le fait que ce n'est pas un système d'exploitation s'il ne peut pas vous dire s'il va pleuvoir demain. Presque tous les systèmes du monde disposent d'une application permettant de vérifier la météo: sur les ordinateurs de bureau, votre ancienne page d'accueil Google, l'iPhone et Android, il s'agit toujours de l'une des applications par défaut.
La météo était la chose que je voulais comprendre en premier. "Envoyez-moi un SMS chaque fois qu'il va pleuvoir demain." J'ai eu une raison spécifique que je voulais faire cela. J'étais à vélo tous les jours pour me rendre au travail et, garçon, les jours de pluie, j'aurais sûrement aimé être prévenu. C'était donc la première recette.
Nous avons commencé dans un monde d'API ouvertes dans lequel nous pourrions nous-mêmes accéder. Nous sommes maintenant dans un monde où les développeurs de ces API et certaines de ces API sont en fait fermés. En fait, le plus souvent, les les développeurs de ces API font le travail pour se connecter à IFTTT. C'est quelque chose qui s'est passé l'année dernière et qui a été incroyablement excitant pour nous.
JD: Vous avez très tôt fait allusion au fait que la façon dont le travail est effectué est en train de changer, en ce sens que, surtout avec les travailleurs du savoir, nous passons à des espaces de haute technologie et nous nous éloignons d'objets physiques. Comment IFTTT figure-t-il dans cela?
LT: Même si nous nous éloignons d'objets physiques, je dirais que nous prenons les objets physiques que nous utilisons encore tous les jours et que nous ajoutons une couche numérique. Tout ce qui est électrique va recevoir Internet. Je ne sais toujours pas ce que le mot juste va être encore, mais il semble inévitable maintenant.
L’un des gros problèmes de cet avenir de plus en plus connecté est que les personnes sur le terrain qui utilisent le service savent comment optimiser le fonctionnement d’un système, le fonctionnement d’un flux de travail ou la façon dont elles travaillent, les outils nécessaires pour faire cette optimisation pour eux-mêmes. Cela fait partie de l'histoire de la décentralisation de l'informatique qui remonte à dix ans. IFTTT permet vraiment à quiconque de dire: "Je sais comment ces systèmes pourraient mieux fonctionner, et je vais établir cette connexion moi-même".
Alors que le travail de connaissance concerne de plus en plus des connaissances spécifiques à un domaine et des choses que vous pouvez observer moment par moment, optimiser, automatiser et rendre plus efficaces, nous souhaitons être l'un des outils importants qui permettent cela.
JD: Vous avez mentionné que vous avez une formation en design. Je suppose que vous pensez beaucoup au design. La conception d’IFTTT, pardonnez-moi de le dire, n’est pas très sophistiquée. Il utilise beaucoup de graphiques et de gros caractères qui, selon moi, ressemblent presque aux livres pour enfants et aux applications pour enfants. Je suppose que c'est pour une raison. Pouvez-vous parler de la raison pour laquelle cela est devenu la direction visuelle pour IFTTT?
LT: Oui. Sûr. Je pense que vous êtes sur place. Ce n'est pas offensant en aucune façon. Le design qui me passionne vraiment concerne à la fois la simplicité et l’utilité, ainsi que le design qui aide à redéfinir les attentes.
Cette idée de réinitialiser les attentes, permettant à quelqu'un d'approcher un service ou un objet avec un esprit ouvert, est extrêmement importante. Vous ne vous approchez jamais d'une situation avec un esprit complètement ouvert. Vous apportez toujours avec vous le bagage de chaque expérience que vous avez vécue, tout ce que vous connaissez, tout ce que vous connaissez déjà intimement. Vous apportez tout cela avec vous dans la prochaine expérience.
Ce que nous voulions faire avec IFTTT, où nous prenions effectivement une idée de la programmation, "si ceci, alors cela", en utilisant une logique simple pour créer un flux de travail - ce que nous voulions faire était de présenter cela d'une manière qui ne ressemblait pas quelque chose comme la programmation. Nous aurions pu faire beaucoup de choix. Nous aurions pu avoir un fond noir et un lettrage vert, ce qui donne l'impression que vous êtes dans la matrice. Cela aurait immédiatement laissé savoir à tout le monde que c'était pour les programmeurs, c'est pour quelqu'un de plus technique.
En utilisant de très grandes icônes, un très grand texte et en limitant efficacement l'espace requis, nous avons dû ajouter plus de boutons, plus de fonctionnalités, plus de texte, nous permettons aux gens de l'aborder de manière - comme vous l'avez dit - sans vouloir pour autant les gens pensent que c'est un jeu pour les enfants, mais ils devraient penser: "En fait, cela pourrait être assez facile à comprendre pour moi. Cela ressemble à quelque chose qu'un enfant pourrait comprendre."
S'ils abordent la question avec cet état d'esprit, même s'ils apportent avec eux toutes leurs autres expériences du passé, nous pensons que c'est une grande victoire. Cela leur permet d'apprendre réellement quelque chose de nouveau, de s'étendre et de faire quelque chose dont ils n'étaient pas capables avant ce service.
JD: Cela me fait me demander, pour qui IFTTT a été initialement conçu, et cela a-t-il changé, en particulier maintenant que vous avez annoncé que vous allez disposer d'un service premium plus tard cette année?
LT: Nous continuons de développer IFTTT pour les non-techniciens qui souhaitent tirer davantage parti des services et des appareils qu’ils utilisent quotidiennement. Nous continuons de défiler parmi les personnes qui ont adopté précocement, des personnes qui achètent des ampoules de 300 $, ce qui n’est pas tout le monde, mais bientôt ces ampoules de 300 $ seront des ampoules de 3 $ qui sont le défaut que vous achetez au magasin quand c’est le temps de remplacer un. Nous continuons à vouloir construire vers ce public.
Notre objectif est dans deux directions. Comment simplifions-nous le service lui-même? Et je sais que cela semble être vraiment difficile, mais nous avons des développements intéressants du côté des produits. Mais aussi, comment rendons-nous ce service beaucoup plus? Comment pouvons-nous étendre la capacité des personnes techniques à raconter des histoires simples et directes aux personnes qui peuvent décider si elles peuvent importer cette histoire ou cette "recette" dans leur vie et la gérer à l'aide de leurs services? qu'ils utilisent tous les jours?
JD: Pouvez-vous donner un exemple de cela?
LT: L’une des choses que nous avons introduites au cours de la dernière année est un ensemble d’applications appelé Do. Celles-ci sont effectivement encore plus simples que "si cela, alors cela." Ils vous permettent d’attribuer une action simple à n’importe quel bouton. Par exemple, j'utilise Do Note pour m'envoyer une note chaque fois que j'ai besoin de faire un suivi auprès de quelqu'un si j'ai une idée de ce que je fais dans le monde. Je n'ai même pas besoin d'ouvrir l'application. Je peux l'ouvrir à partir de l'écran de notification sur l'iPhone ou d'un widget sur Android, puis taper rapidement une note et cliquer sur «Go».
Basé sur la recette, je pourrais le faire avec n'importe quelle application. Je pourrais le faire avec Evernote. Je pourrais prendre des notes dans Tumblr si je le voulais. J'ai choisi de l'envoyer par courrier électronique. Je vis sans courrier électronique. Mais cette idée d’un simple bouton que vous pouvez utiliser le rend encore plus facile à utiliser et à approcher que IFTTT. Nous prévoyons de continuer à aller dans cette direction, ce qui rend les recettes plus faciles à comprendre et à utiliser, plus que jamais auparavant.
JD: Je voudrais terminer en vous demandant si vous souhaitez partager avec nous certaines de vos applications de productivité préférées ou d’autres applications que vous utilisez.
LT: bien sûr! J'ai beaucoup. Je continue à aimer le courrier électronique. J'aime Gmail. Il y a tellement de rhétorique sur le fait d'être lié ou ancré au courrier électronique de manière négative. Mais c'est un outil tellement phénoménal parce que c'est une expérience avec laquelle nous avons une expérience si approfondie que nous sommes en mesure de l'utiliser bien au-delà de l'objectif initial. Par exemple, j'envoie toutes mes tâches à faire dans Gmail avec Do Note, que j'ai déjà mentionnées. J'ouvre Do Note probablement dix fois par jour pour simplement poster une note rapide.
Nous aimons vraiment Slack ici à IFTTT. Nous avons utilisé des recettes pour envoyer toutes sortes de choses dans Slack, telles qu'une alerte lorsque quelqu'un pénètre dans une pièce spécifique. Nous suivons toutes nos disponibilités de salle de bain, par exemple. Nous avons toujours une salle de bain par étage et nous sommes sur le point de faire la queue si les gens ne savent pas si une salle de bain est disponible. Nous envoyons tout cela à Slack. D'une certaine manière, Slack est un substitut en tant que fourre-tout à l'information.
JD: Attends. Sur le plan technique, utilisez-vous un capteur sur la porte pour voir l’état ouvert / fermé?
LT: Oui. Ouvrir fermer. Nous utilisons un capteur SmartThings pour cela. Nous les avons à chacune des portes de chacun des étages. Ensuite, nous avons des pièces spécifiques Slack pour chaque étage. Vous pouvez très rapidement obtenir le statut de salle de bain sans devoir y retourner à pied. Sur deux de nos étages, nous avons installé une lampe Philips Hue connectée au même capteur via la recette IFTTT. Avec cela, vous pouvez obtenir un rapport d'état rapide sans même ouvrir Slack. Le vert signifie aller et le rouge, occupé. Cela a été un super petit bidouillage ici au bureau.
Je suis toujours un gros lecteur de flux, j'utilise donc Feedly. J'utilise Feedly pour suivre des blogs et appuyer sur. Je suis capable de connecter Feedly à Tumblr pour tenir un journal personnel. C'est public, et tout le monde peut le voir, mais c'est vraiment pour moi. J'y retourne et le passe en revue environ une fois par semaine. Il y a des choses liées à la conception ou des choses visuelles.
Enfin, Amazon Echo et Alexa nous ont beaucoup passionnés. Nous avons vu tellement d'histoires intéressantes. Il a été construit sur notre plate-forme. Amazon a vraiment bien écouté les commentaires des utilisateurs et a continué de les améliorer. Dernièrement, ils ont autorisé les utilisateurs d’IFTTT à créer des recettes autour de mots-clés spécifiques que vous dites à Alexa. Vous pouvez donc dire à Alexa d'éteindre vos lumières, d'ouvrir la porte du garage, de publier un tweet, et vous pouvez le faire tout au long d'une recette. Je pense que c'est incroyable de rendre Alexa pertinent non seulement pour les appareils domestiques intelligents, comme Nest, mais également pour d'autres applications et services de productivité.
