Vidéo: 👥 Cyber-arnaque au faux support technique (Novembre 2024)
Il ne reste que quelques semaines avant la date limite de dépôt des taxes fédérales. Si vous avez attendu jusqu'à maintenant pour commencer à vous organiser, vous risquez d'être pris de panique. Est-il trop tard pour obtenir de l'aide d'un comptable? Probablement pas, mais Jerome Segura, responsable de la recherche en sécurité chez Malwarebytes, vous suggère de vérifier votre comptable avec le plus grand soin et d'éviter les DigitalAccountants.com et TechAccountants.com.
De la technologie à la taxe
Les fraudeurs du support technique frauduleux pour les produits de sécurité sont omniprésents. Nous connaissons tous quelqu'un qui a reçu cet appel téléphonique d'une personne aux accents épais prétendant être un support technique Microsoft. Segura a commencé son enquête sur les escroqueries fiscales avec un conseil concernant un fraudeur prétendant être le support technique de Malwarebytes. Lorsqu'il a enquêté sur la société derrière le faux site, il a constaté que celle-ci avait enregistré de nombreux domaines différents, vraisemblablement tous frauduleux.
Segura a sélectionné quelques sites susceptibles de paraître probants et les a mis à l'épreuve en demandant de l'aide pour résoudre les problèmes rencontrés avec Quicken, à la fois sur un Mac et sur un PC Windows. L'agent du support technique a pris en charge le système pour le diagnostic à distance et a presque immédiatement affirmé avoir identifié un logiciel malveillant comme cause du problème. Le blog complet de Segura offre des détails complets sur les mensonges ridicules jaillis par ces faux agents de soutien.
Un agent a affiché une longue liste d'événements parfaitement inoffensifs dans la console Mac, affirmant que cela prouvait que "votre ordinateur est totalement en panne!" Un autre a exécuté NetStat sur la machine Windows et a faussement prétendu que le résultat indiquait des "adresses étrangères ayant piraté mon ordinateur". J'ai particulièrement apprécié l'offre d'un service permettant de "chiffrer votre adresse IP" pour 399, 99 $ par an.
Ne sera plus dupe
Segura ne risquait pas de se laisser berner par ces escrocs absurdes. Il a juste joué pour voir jusqu'où ils iraient. Vous comprendriez probablement assez vite aussi. Mais qu'en est-il de vos parents âgés pour qui l'ordinateur est une chose de mystère? Ou le technicien en herbe qui pense en savoir plus sur Internet qu'il ne le sait vraiment?
Malwarebytes a quelques suggestions pour tenir les fraudeurs à distance. Si vous avez besoin d’aide avec un produit comme Quicken, allez à la source; n'utilisez jamais un numéro de téléphone ou un lien qui vous est parvenu par courrier électronique. Et si un technicien de votre produit comptable attribue immédiatement vos problèmes à un virus, raccrochez. Méfiez-vous des liens dans les médias sociaux; selon Malwarebytes "L'augmentation la plus spectaculaire des logiciels malveillants s'est produite via les médias sociaux."
La fin de la prise en charge de Windows XP est dans une semaine. Malwarebytes rappelle aux utilisateurs qui insistent sur le fait de garder XP au moins le choix d’Internet Explorer comme navigateur de choix. Et bien sûr, rappelez-vous que l'IRS ne vous contactera jamais par courrier électronique. Par conséquent, tout courrier électronique prétendant provenir de l'IRS est une arnaque.
Enfin, ils recommandent d'installer une solution antivirus en temps réel puissante pour protéger votre système contre les logiciels malveillants. AVG AntiVirus FREE 2014 serait un bon choix, et c'est gratuit. Si quelque chose dépasse votre antivirus, le logiciel gratuit Malwarebytes Anti-Malware 2.0 est le choix de notre éditeur pour un antivirus gratuit pour le nettoyage uniquement.
