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L’une des grandes tendances de Fortune Brainstorm Tech cette semaine à Aspen concernait des entreprises relativement jeunes qui tentaient de perturber les marchés existants, tandis que les acteurs les plus établis souhaitaient se "réinventer" pour faire face aux évolutions de la technologie et du marché.

Par exemple, nous avons entendu des dirigeants de BuzzFeed parler de perturbation des médias, de DocuSign pour perturber le papier et de Spotify pour perturber le marché de la musique. Pendant ce temps, les dirigeants de Cisco, IBM, Intel et Microsoft ont tous parlé de ce qu’ils faisaient pour changer la culture de leur entreprise.

Dans un panel sur les perturbations, le PDG de DocuSign, Keith Krach, a expliqué comment sa société perturbait les signatures sur papier et stylo, de sorte que tout le monde pouvait signer n'importe où, n'importe où. Cette semaine, la société a annoncé un partenariat avec FedEx et Visa, et il a souligné que l'activité de l'enveloppe de 24 heures de FedEx est en déclin du fait de la technologie de DocuSign puisque 60% de ces livraisons exigent une signature. Mais il a ajouté que Rob Carter, CIO de FedEx, lui avait confié que les enveloppeuses du jour au lendemain ne représentaient que 4% de l'activité de FedEx et que tout ce qui peut être automatisé le sera.

Alex Ljung, PDG de SoundCloud, la plate-forme de partage de musique, a déclaré qu'il considérait la perturbation comme une simple "amélioration décisive". De telles choses peuvent être destructrices pour une industrie, mais ne doivent pas l'être. Il a dit que les maisons de disques devront changer leur comportement, mais cela ne signifie pas qu'elles doivent partir. Il craignait que le besoin de rapidité n'incite certaines entreprises à faire de petits paris au lieu de gros, et a mis en garde contre cela.

Jonah Peretti, PDG de BuzzFeed

Dans une présentation principale, Jonah Peretti, PDG de BuzzFeed, a déclaré que sa thèse de base en fondant la société était que le secteur des médias évoluait rapidement et qu'il souhaitait se concentrer sur le contenu numérique, social et mobile. Et il a noté qu'une partie de ceci impliquait la construction de la technologie derrière le site. "Pour être une bonne entreprise de médias au début d'une ère, il faut être un expert en technologie", a-t-il déclaré.

Peretti a déclaré que les entreprises essayaient souvent d'être ce qu'elles ne sont pas, et il a déclaré que les organisations devraient se concentrer sur ce qu'elles font plutôt que sur ce que font leurs concurrents. Il a indiqué que même en tant que nouvelle entreprise, BuzzFeed a dû "pivoter" pour devenir une entreprise journalistique, d’un pur divertissement, et passer d’un environnement de laboratoire à un environnement professionnel. Par exemple, il a acquis une société qui produisait de la vidéo et compte maintenant plus de 200 millions de vues par mois. De plus, il fait maintenant plus de journalisme "long-courrier" et tente de faire la une de l'actualité et de se faire avoir. Il a ajouté que son activité était axée sur la "publicité native", également appelée contenu de marque, et que les marques étaient devenues de moins en moins nerveuses au fil du temps, à mesure que davantage de données étaient entrées dans les faits.

Aaron Levie de Box

Aaron Levie de Box, qui a longtemps parlé de perturber les fabricants de logiciels d'entreprise existants, a annoncé d'importants changements, notamment un partenariat avec Microsoft pour connecter le service de Box à Office 365 et la suppression de toute limite de stockage pour les utilisateurs professionnels. Bien qu'il ait longtemps été assez critique vis-à-vis de Microsoft, Levie a déclaré que Box "voit maintenant un autre Microsoft", qui devient indépendant de la plate-forme.

En offrant un stockage illimité, il a déclaré que nous arrivions à la "fin des guerres du stockage", soulignant que les gains d'efficacité de la technologie de Moore en matière de technologie de stockage avaient permis de réduire de 22 000 fois les coûts de stockage au cours des deux dernières décennies. Il a dit que depuis 9, 5 ans, il y a eu un "malentendu sur le fait que nous vendions du stockage". Selon M. Levie, elle visait plutôt à ajouter de la valeur au stockage, comme la recherche, la collaboration et les nouveaux flux de travail. Il a déclaré que différentes industries avaient besoin de solutions différentes et avait évoqué différentes formes de collaboration nécessaires, telles que les images médicales, les vidéos et la gestion des contrats.

Interrogé par Dan Primack, de Fortune, sur les critiques selon lesquelles la société ne proposait qu'une solution de cloud public, M. Levie a déclaré que, lorsque vous activez une entreprise mobile, les solutions sont plus faciles à livrer. Mais il n'a pas exclu la possibilité de proposer des solutions hybrides dans le futur.

PDG Instagram Instagram Kevin Systrom

Le directeur d’Instagram, Kevin Systrom, a déclaré qu’il était important de se concentrer sur les problèmes plutôt que sur la technologie. Quand il a eu l'idée, il était stagiaire chez Odeo (devenu Twitter) et aimait l'idée de communiquer avec des amis. Mais il n'était pas un texteur, mais plus un photographe. Quand il a commencé Instagram, a-t-il dit, les problèmes de photographie sur un téléphone comprenaient la beauté des images, la vitesse et la distribution. Ainsi, a-t-il dit, ils se sont concentrés sur la manière d'améliorer les photos avec des filtres, de commencer à télécharger des photos dès que vous les prenez et de les distribuer simultanément sur plusieurs réseaux.

Il a dit que la pensée principale était que plutôt que de penser à ajouter une caméra à un téléphone portable, ils ont pensé au smartphone comme à un réseau de distribution ajouté à une caméra. Il a ajouté qu'Instagram considérait la caméra comme un "microphone visuel", affirmant que l'iPhone permettait le partage de photos, mais qu'Instagram l'avait poussé à l'extrême.

Mais il a cité le co-fondateur de Twitter, Biz Stone, affirmant que "chaque succès d’une nuit à l’autre prend trois ans" et a évoqué les défis auxquels l’entreprise était confrontée. Plus récemment, Systrom a déclaré qu'Instagram avait introduit Direct, pour montrer vos photos à un groupe de personnes sélectionné; et Instagram Video, qui selon lui était particulièrement utile pour les marques et les longs métrages publics. Il a noté que les deux lancements ont eu lieu après l'acquisition de la société par Facebook.

Entre-temps, un certain nombre d’entreprises existantes ont expliqué comment elles essayaient de se réinventer.

La présidente d'Intel, Renee James, a évoqué le défi que représente la transformation d'Intel pour le commerce mobile et les technologies vestimentaires. Elle a comparé ses relations avec le directeur général Brian Krzanich, Gordon Moore et Andy Grove, lorsque la société a décidé de perdre sa mémoire dans les années 1980. Puis, comme maintenant, elle a dit qu’un des problèmes était de faire comme si c’était des étrangers qui passaient par une "porte tournante" et revenaient avec un regard neuf pour diriger la société.

Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré que, pour transformer une entreprise, "les grandes entreprises doivent avoir un noyau dur", en particulier en période de changement fondamental. Mais il a ajouté que la société doit avoir des lieux d’innovation et de renouvellement au cœur de ses activités.

Le président de Cisco, John Chambers, a déclaré qu'il essayait de faire de Cisco le "n ° 1 des entreprises informatiques", affirmant que l'évolution de la technologie perturberait les grands acteurs informatiques, et a indiqué qu'il ne s'attendait à ce que deux sur trois des cinq ou six principaux exister de manière significative au cours des cinq prochaines années.

Bridget van Kralingen d’IBM a expliqué comment IBM se réinventait sans cesse et se transformait en se concentrant sur le cloud, les données volumineuses et l’engagement. Elle a ajouté qu'IBM dispose désormais du plus grand cabinet d'analyse au monde et de la plus grande agence numérique.

Mais si la transformation d’IBM, vieux de 103 ans, est intéressante, pensez à Corning, une entreprise vieille de 160 ans qui a vendu à Thomas Edison le manchon de son ampoule électrique d’origine, et qui travaille actuellement sur l’éclairage à LED. fabricant de verre pour écrans de télévision LCD, ainsi que de verre de protection pour smartphones et fibres optiques.

Le vice-président Jeff Evenson a expliqué comment, il y a sept ans, il avait créé Gorilla Glass, un verre très fin mais durable utilisé sur 2, 7 milliards d'appareils mobiles.

La société continue de s’employer à l’améliorer avec de nouvelles fonctionnalités, telles que des attributs antireflet et antimicrobiens, et a déclaré qu’elle était utilisée dans les voitures de la série BMW I présentées lors de la conférence. À l'avenir, il a expliqué comment des techniques d'écriture au laser pourraient intégrer des capteurs dans le verre même, par exemple pour surveiller votre température ou votre glycémie.

Il a ensuite montré le verre Willow de la société (illustré ci-dessus), très mince (seulement 1 mm d'épaisseur) et flexible, et pouvant être utilisé dans la fabrication rouleau à rouleau comme s'il s'agissait d'un film plastique. Il a dit que cela pourrait être utilisé comme une peau dans l'architecture ou sur les appareils, créant des surfaces plus faciles à nettoyer. Parmi les autres projets sur lesquels travaille la société, citons le verre architectural qui modifie la transparence à la demande.

Lors du panel des perturbateurs, Evenson a expliqué comment Corning essayait de commercialiser ses produits plus rapidement, en accélérant le développement de nouveaux types de verre grâce à la modélisation informatique et au prototypage rapide, ce qui n’était tout simplement pas possible il ya 10 ans. Il a parlé de l'utilisation de techniques agiles par Corning, ce qui a amené un investisseur logiciel dans la salle à faire remarquer qu'il semblait que les fabricants de matériel se dirigeaient maintenant vers le même rythme d'améliorations que celui auquel nous sommes habitués dans le monde du logiciel.