Vidéo: Les fondements des relations publiques : d'après le livre Le Manuel de Scientologie (Novembre 2024)
Dans ma dernière chronique, j'ai plaidé pour que vous deveniez votre meilleure ressource en relations publiques (PR). Mais maintenant que vous êtes intrigués par la possibilité d'obtenir des relations publiques plus nombreuses et de meilleure qualité, optimisons votre stratégie au prochain niveau. Aujourd'hui, nous allons parler des étapes faciles que chaque dirigeant et chaque entreprise peuvent maîtriser pour se fournir un minimum de relations publiques décentes. Nous nous en tiendrons aux conseils de base aujourd'hui: les communiqués de presse et les messages qui vous donneront l’avantage de pouvoir contrôler chaque mot. À vos marques, allons-y.
1. Les communiqués de presse comptent toujours
Il y a des années, j'ai demandé à un analyste financier comment nous (notre agence) parvenions à communiquer les nouvelles de la société de nos clients. Puis je pris du recul, anticipant la chance de se délecter de ses éloges. Il ne devait pas être. "Jette-nous un os, " répondit-il. Quelle?
"Une annonce une fois par mois ou au moins une fois de temps en temps", a-t-il déclaré. "Vous ne savez pas combien de sociétés j'aimerais investir ou suivre, mais cela ne me servirait à rien si je suis la seule personne à le savoir."
Il avait soulevé un point intéressant. Partant du principe que les journalistes voudraient des informations que les communiqués de presse ne touchent pas nécessairement, nous avions été trop rares, en oubliant que, pour les investisseurs impatients, bon nombre des choses que nous considérons comme des mondaines sont des informations pertinentes. Alors, rédigez un communiqué de presse solide, envoyez-le par fil, puis envoyez-le par e-mail à votre cercle d'investisseurs, de suiveurs et de contacts éditoriaux les plus proches au moins une fois par mois (à condition que votre communiqué contienne des informations légitimes. Si vous avez des questions constitue une nouvelle légitime, vous pouvez me prendre dans les commentaires ci-dessous).
2. Messages ciblés uniquement
Voici ce qui se passe avec les communications de type communiqués de presse: les services filaires et Internet les répandent dans le monde entier. C'est à vous de diriger votre message vers les quelque 400 000 clients que vous avez réellement l'intention de servir. Faites votre titre clair et convaincant. N'oubliez pas que la zone de résultats de recherche Google ne contient que 64 caractères. Vous avez suffisamment d’espace (moins d’un demi-tweet) pour inclure les mots qui identifient votre marché, le nom de votre entreprise (n'oubliez pas de l’inclure) et une raison qui oblige le lecteur à cliquer pour continuer. dans.
Ainsi, "La Cour suprême de l'Etat de l'Utah a statué aujourd'hui" est un gros titre. Nous ne savons pas qui a publié les nouvelles et nous ne savons pas si nous nous soucions de ces nouvelles. Et, dans ce cas (malheureusement, l'histoire est vraie), il s'agit d'une injonction préliminaire dans une bataille entre deux fournisseurs qui s'est bien déroulée le jour de cette audience. Mais au prochain tour? Qui sait? Les communiqués de presse sont préférables pour les messages persistants car ils resteront en ligne jusqu'à la fin des temps. "La recherche de Zenger Folkman: Comment diriger comme Steve Jobs" est une décision bien meilleure. (Divulgation: la société que j'ai nommée est un client, mais cette histoire date d'il y a quelque temps et le titre est réel.)
Pendant que vous y êtes, veillez à marquer la publication avec tous les mots-clés applicables et à inclure les informations de contact appropriées. Et rappelez-vous que le titre, le sous-répertoire et le premier paragraphe d'environ 149 mots produiront votre or le plus élevé en matière d'optimisation des moteurs de recherche (SEO).
3. Mapper le message au support
Retour à ce communiqué de presse: Si vous avez une vente demain ou un webinaire mercredi, un communiqué de presse n'est pas le moyen de communication idéal, à moins que la partie prédominante du message ne soit jamais verte. Si j'ai manqué la vente ou l'émission, alors quoi? Si je peux visionner le webinaire plus tard ou obtenir un marché au moins équivalent à la vente que vous avez fournie, je peux me permettre, pourvu que vous ayez fourni un lien.
Le pire résultat d'un communiqué de presse serait de mettre vos clients en colère. N'écrivez pas non plus des communiqués qui ennuient les journalistes. Tenez-vous-en au même type de langage d’information en noir et blanc qu’un journaliste utiliserait. Enregistrez les affirmations superlatives telles que "C'est le produit le plus extensible, le plus évolutif et le plus révolutionnaire jamais conçu!" pour les citations ou, mieux encore, laissez-les de côté. Pensez plutôt à fournir les informations que vous souhaitez faire connaître à votre meilleur ami. "Cela m'a pris si longtemps à installer. Voici qui je devais convaincre, combien cela coûtait et c'étaient mes autres alternatives." Peut-être que vous ne serez pas si candide. Mais gardez les informations utiles et réelles.
4. vivant et amplifié
Les gagnants de la prochaine ère médiatique seront les dirigeants et les entreprises qui ont du succès en amplifiant leur couverture de relations publiques. Non, ce n'était pas l'un des 10 commandements, mais je le déclare par la présente comme une loi sur les médias. Mettez-le sur vos propriétés de médias sociaux. Mettez-le sur votre site web. Invitez les influenceurs que vous cultivez (vous le faites, oui?) À partager également. Partagez-le avec vos clients directement via les supports qu'ils souhaitent recevoir, ainsi que votre développement personnel et votre analyse sur les raisons pour lesquelles cette nouvelle leur importera .
5. Relier les points
Maintenant que vous diffusez régulièrement des nouvelles dans le monde, vous devriez penser aux annonces que vous diffusez sur le Web et que vous regroupez sur votre site comme s'il s'agissait d'un ensemble d'empreintes numériques. Au fil du temps, racontent-ils une histoire de progrès? Si je ne scannais que les titres, verrais-je une histoire exposant les éléments séquentiels d'un Grand Plan directeur? Ou ressemble-t-il à des spaghettis jetés sur un mur? (Par exemple, six communiqués de presse publiés dans un élan d'énergie exubérante suivis d'un manque d'information pendant six mois.)
En bref, donnez une signification cohérente à vos annonces de communiqués de presse, en évitant à tout prix le péché que je qualifie d '"actes aléatoires de PR". Avec ces étapes faciles, au lieu d’inspirer la joie (ou la colère) de votre public, vous pouvez apprendre à réaliser des relations publiques comme une star.
