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On a beaucoup parlé du modèle d'abonnement Microsoft Office 2013. Les avantages de la mise à niveau vers la dernière version d'Office, livrée cette semaine, sont discutables. De manière générale, les utilisateurs ont tendance à s’adapter à la version la plus récente d’Office ou simplement à s’engager dans un système à source ouverte.
Personnellement, je trouve les modifications aléatoires dans Microsoft Office ennuyantes. En ce qui me concerne, la société devrait ajouter de nouvelles fonctionnalités et améliorer le produit plutôt que de tripoter à l'infini l'interface.
Mais le véritable atout ici sera l’idée de location, selon laquelle les utilisateurs peuvent payer un abonnement et obtenir le produit selon les besoins. Cela va prendre un certain temps à se dissiper car, sauf pour une utilisation temporaire, il n'y a aucune raison réelle pour qui que ce soit de vouloir s'abonner à la suite. C'est-à-dire, sauf si Microsoft va dans le sens d'Adobe.
Comme mes lecteurs habituels le savent, je suis un fan du pack d’abonnement Creative Cloud d’Adobe, mais ce n’est pas nécessairement quelque chose que Microsoft peut copier. D'une part, Adobe met constamment à niveau ses produits avec de nouvelles fonctionnalités et ses utilisateurs obtiennent les mises à jour immédiatement avec le modèle d'abonnement. Microsoft ne fait rien comme ça.
Adobe propose également toute une gamme de produits dans la suite d'abonnements. Il existe Photoshop, Illustrator, Dreamweaver, Encore, Fireworks, InDesign et OnLocation. Microsoft a simplement la suite Office.
Adobe encourage ses abonnés en proposant des programmes de bonus que vous ne pouvez même pas acheter. Microsoft ne sait pas quoi faire.
Un abonné examinera la liste des programmes d’Adobe et se laissera séduire, sachant pertinemment qu’il n’utilisera pas plus d’un ou deux programmes et qu’il aura terminé. La plupart des programmes languiront, mais au moins ils sont disponibles si vous les voulez.
C’est ce que Microsoft doit faire, mais la société a passé trop d’années au lieu d’innover. Il y a des applications dispersées ici et là, mais beaucoup sont des produits côté serveur ou d'autres produits de type sysadmin. Microsoft pourrait regrouper Visio, OneNote et certains de ses autres produits et créer une liste suffisamment grande pour attirer l’attention. Malheureusement, je ne suis pas sûr que la société ait même étudié le modèle Adobe.
Microsoft offrira probablement de plus en plus d’espace cloud à ses abonnés. C’est un début de réussite pour ce modèle, mais il commence à ressembler à l’approche de Google. Et, en fait, je pense que c'est le problème. Microsoft passe trop de temps à se préoccuper de Google au lieu de regarder pour voir ce que font les autres entreprises.
Allez, Microsoft, repensez les détails de votre abonnement avant de le faire sauter.
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