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Lors du congrès de Mobile World la semaine dernière, j'ai été surpris par toute l'attention portée aux applications de mobilité dans les entreprises. Bien sûr, le message de "consumérisation de l'informatique" existe depuis longtemps et l'attention se porte de plus en plus sur le mouvement BYOD (Bring-your-own-device). Néanmoins, il semble que presque tous les fournisseurs avaient quelque chose à dire sur l'utilisation en entreprise des périphériques mobiles, y compris les fabricants d'outils de développement, de logiciels de gestion de périphériques mobiles et de suites de mobilité d'entreprise plus grandes, ainsi que les fabricants de périphériques eux-mêmes.
Lors de la conférence de presse de Nokia, le PDG Stephen Elop a déclaré que la société mettait davantage l'accent sur les affaires. Il a expliqué comment Windows Phone permet aux entreprises d'utiliser les outils de gestion qu'elles connaissent bien et de promouvoir davantage de services de niveau métier.
Pour ne pas être en reste, Samsung a optimisé ses fonctionnalités existantes SAFE (Samsung for Enterprise) en annonçant sa nouvelle solution Knox, un environnement qui inclut une solution conteneur permettant de séparer une utilisation professionnelle et personnelle, ainsi qu'une sécurité renforcée des applications.
Il s’appuie sur Security Enhanced SE-Android, un projet développé par la National Security Agency, et comprend des fonctionnalités telles que le conteneur d’applications, le cryptage sur périphérique 256 bits et la technologie VPN pouvant être déployées au cas par cas, comme ainsi que davantage d’APIS pour la gestion des appareils mobiles. Ceci est destiné aux industries de haute sécurité et hautement réglementées. Samsung a déclaré que Knox serait disponible dans le commerce au deuxième trimestre.
Dans les deux cas, ils s’adressent à BlackBerry, qui a également vu son monde évoluer d’un appareil unique destiné aux entreprises à un plus grand nombre d’appareils grand public. Même dans ce cas, il pousse son BlackBerry Balance sur BlackBerry 10 comme un moyen efficace de scinder un seul appareil en deux parties: travail et personnel, tout en permettant aux utilisateurs de passer facilement d’un appareil à l’autre.
Il y avait également de nombreux fournisseurs de gestion de périphérique mobile (MDM) traditionnels sur le salon. Tous les grands noms étaient présents, y compris Airwatch, MobileIron et Good. Tous ont discuté de la gestion des applications et de Good, de nouvelles applications telles que Good Connect (une application de messagerie instantanée et de présence) et Good Share (sa solution de partage de fichiers, similaire à une version d'entreprise de Box).
J'ai aussi rencontré quelques vendeurs de MDM dont je n'avais pas entendu parler, mais ils semblent avoir un nombre important d'utilisateurs. MobiControl de SOTI, par exemple, prétend avoir plus de 10 000 déploiements d’entreprise et FIXMO indique que ses solutions ont été développées dans le cadre d’un accord de recherche et développement en coopération avec la National Security Agency.
La plupart de ces entreprises ont parlé non seulement de la gestion des périphériques, mais également de la création d'applications d'entreprise livrées de manière mobile et sécurisée. Il y a cependant beaucoup de différences dans les approches, et je voudrais approfondir ces prochains mois.
Deux des entreprises avec lesquelles j'ai parlé avaient des idées particulièrement intéressantes. Vous n'avez probablement pas entendu parler d'OpenPeak, car la société vend ses solutions MDM à des tiers, mais cela inclut notamment un conteneur d'espace de travail, des wrappers pour les applications d'entreprise et un focus sur la gestion des applications et des données. J'ai trouvé intéressant que la technologie soit vendue par d'autres sociétés, sous d'autres noms, notamment AT & T Toggle et la partie de BlackBerry 10 Enterprise Services qui gère les terminaux Apple et Android. Différents opérateurs ou éditeurs de logiciels peuvent prendre différentes parties de la suite OpenPeak et choisir celles qui conviennent à leurs marchés.
General Dynamics, reconnu comme un important fournisseur auprès des pouvoirs publics et des sous-traitants, étend ses activités avec de nouvelles solutions, basées en partie sur son acquisition d’Open Kernel Labs, qui permettait de créer un hyperviseur conçu pour diviser un téléphone en environnements personnels et sécurisés. Plutôt que de se concentrer sur la gestion des appareils mobiles (elle utilise des outils d'entreprises telles que Airwatch, MobileIron ou Fixmo), elle se concentre plutôt sur l'environnement et des applications spécifiques. La solution de l'entreprise permet aux utilisateurs de prendre des téléphones Android spécifiques (tels que ceux du programme Knox de Samsung) et de remplacer la clé racine, de sorte que son environnement protégé puisse mieux contrôler les mises à jour et les correctifs tout en utilisant l'hyperviseur pour assurer la sécurité. La société propose ensuite des applications qui s'exécutent au-dessus de son environnement, telles qu'une application VOIP sécurisée, pour passer des appels téléphoniques cryptés. Cela concerne principalement les organisations fortement axées sur la sécurité, en s'appuyant sur l'expérience du gouvernement de l'entreprise.
Il est clair que la gestion de base des appareils mobiles ne constitue qu’une partie d’une solution globale pour les utilisateurs en entreprise. Le traitement des applications d’entreprise, le partage sécurisé des documents et la possibilité de scinder les périphériques en deux parties, l’une gérée par l’entreprise, l’autre par l’individu, semblent constituer le type de fonctionnalités qui devrait différencier les produits.
J'ai été étonné non seulement par le nombre de fournisseurs qui proposent des solutions pour ce marché, mais également par la manière dont ils vantent les relations avec des agences liées à la sécurité telles que la NSA. Dans l’ensemble, cependant, il semble évident que tant d’entreprises souhaitent une partie de ce marché qu’une sorte d’assouplissement semble inévitable.
