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Les systèmes d’alerte médicale offrent un moyen rapide et facile d’obtenir de l’aide d’urgence en appuyant simplement sur un bouton. Grâce au système cellulaire Medical Alert At Home (29, 95 $ par mois), vous pouvez avoir cette tranquillité d’esprit même si les lignes téléphoniques sont en panne. C'est parce qu'il utilise le service cellulaire d'AT & T pour vous connecter à un agent en direct. Le système offre une sonorité forte dans les deux sens et est livré avec deux boutons pendants étanches et portables avec une bonne portée. Cependant, son temps de réponse est un peu plus long que les autres systèmes que nous avons testés, et il n’offre pas d’extras tels que
Design et caractéristiques
L'unité de base cellulaire de Medical Alert At Home est identique à l'unité d'accueil à la maison Bay Alarm Medical, avec un Mytrex blanc
Le bouton d’aide comporte une petite LED d’état verte lorsque l’appareil est prêt.
La tarification du système Medical Alert At Home est presque identique à la tarification de MobileHelp Classic. Il n'y a pas de contrat impliqué, pas de frais d'activation, et des frais mensuels de 29, 95 $. Si vous payez deux fois par an, le prix baisse à 27, 95 $ par mois et si vous payez chaque année, le prix est réduit à 25, 62 $ par mois. Le plan annuel vous offre également un coffre gratuit qui contient vos clés de maison et utilise une combinaison enregistrée dans l’équipe d’intervention d’alerte médicale. Accrochez simplement la boîte à une poignée de porte extérieure et les secouristes pourront entrer chez vous sans avoir à casser la porte. Medical Alert propose également une solution portable avec GPS, MobileElite, pour 37, 95 $ par mois, ainsi qu'une option de ligne fixe pour 19, 95 $ par mois.
Vous n'obtenez pas beaucoup d'extras avec ce système d'alerte. Il ne propose pas les services d'appels de rappel de médicaments et d'appels de bien-être que vous pouvez obtenir avec le système d'alerte médical LifeFone At Home, et il manque le portail Web pour aidants naturels et l'application mobile que vous obtenez avec le système MobileHelp Classic. Cependant, vous pouvez commander la détection de chute pour 10 USD de plus par mois, les boutons muraux pour 2, 99 USD par mois et un choix de deux plans de protection. Avec le plan de protection de base (5 USD par mois), Medical Alert remplacera un système et deux boutons par an en cas de perte, de vol ou d’endommagement. Le plan Premium (10 $ par mois) offre des remplacements illimités. Les pendentifs supplémentaires coûtent 19, 99 $ chacun (frais uniques) et il n’ya aucun frais supplémentaire pour la couverture du conjoint.
Installation et performance
L’alerte médicale à la maison est prête à l’emploi. Il suffit de le brancher et d'attendre quelques secondes que la notification vocale vous informe que le système est en cours d'initialisation. Si vous entendez "service cellulaire insuffisant", vous devrez déplacer l'unité dans une zone où le signal est plus puissant. Une fois que vous entendez «système prêt», vous êtes prêt à partir. Effectuez un test en appuyant sur le bouton d’aide pour vous assurer que le système ne peut pas se connecter à un agent actif. C'est également une bonne idée d'utiliser le bouton T / L pour tester la gamme des pendentifs dans toute votre maison.
Lors de nos tests, le système a fourni un temps de réponse moyen (le temps entre une pression sur un bouton et le moment où un agent actif arrive sur la ligne) de 61 secondes. Bien que ce ne soit pas un temps déraisonnable, il est plus long que ce que nous avons vu avec les systèmes Bay Alarm Medical et Philips LifeLine HomeSafe, qui ont tous deux pris un temps de réponse moyen de 35 secondes. En moyenne 36 secondes pour MobileHelp Classic et 46 secondes pour Medical Guardian Classic, ce qui place l'alerte médicale au bas de la liste.
Les pendentifs offraient une excellente portée dans toute ma maison à un seul étage, y compris mon sous-sol et mes cours avant et arrière. Comme avec les pendentifs Bay Alarm, ils ont continué à travailler à une distance maximale de 400 pieds alors qu’ils se trouvaient à l’extérieur de chez moi. La communication mains libres avec les agents en direct était assez forte mais sans aucune distorsion, et les agents étaient toujours polis et professionnels.
Conclusions
Le système cellulaire d'alerte médicale à la maison est un choix solide pour les personnes malades, les personnes âgées ou tous ceux qui peuvent avoir besoin de services d'urgence à tout moment. Il est difficile de rater son grand bouton d’aide rouge et son audio mains libres est puissant et propre. De plus, il utilise une radio cellulaire pour se connecter à un centre d’intervention, ce qui signifie que vous n’aurez jamais à vous soucier des lignes téléphoniques en panne. Le système est proposé à un prix compétitif et est livré avec deux pendentifs d’aide étanches. Lors de nos tests, il a toujours su se connecter à un agent actif, même si ses temps de réponse auraient pu être un peu plus rapides.
Cela dit, Medical Alert At Home n’offre aucun service supplémentaire tel que:
