Revue et classement du miel

La solution logicielle de gestion des idées Front & Main Honey, qui commence à 4 $ par utilisateur et par mois, offre une solution logicielle de gestion des idées à vocation sociale extrêmement simple à utiliser. La société a débuté il y a environ deux ans et est issue d'une agence de conception numérique appelée Huge. Les responsables de la société ont déclaré que le nouveau nom de la société avait été choisi pour représenter quelque chose de léger, dans l'espoir que cela encouragerait les membres de l'équipe d'une organisation à se sentir à l'aise de l'utiliser. Les clients incluent CapitalOne, Lowes et Sesame Workshop. Bien qu’il ait quelques atouts, Front & Main Honey ne correspond pas à ceux de son concurrent Expert Software Applications Mindomo (qui remporte le prix Editors 'Choice dans cette synthèse de la solution logicielle de gestion des idées).

Le miel Front & Main commence à 4 $ par utilisateur et par mois (basé sur un engagement annuel). Les comptes mensuels sont disponibles pour 5 $ par personne et par mois. La tarification d'entreprise est disponible pour les installations de 1 000 utilisateurs ou plus. Il y a aussi un essai gratuit de 30 jours.

Mise en place

Front & Main Honey accueille les nouveaux utilisateurs avec une interface simple pour compléter leur profil: nom, numéro de téléphone, département, lieu, date de création de l'entreprise, date de naissance, langue parlée et adresses des médias sociaux. Les utilisateurs peuvent également importer leurs profils de LinkedIn, se connecter avec leur compte Google Plus ou entrer manuellement des informations similaires, telles qu'une introduction, une expérience, des compétences et des centres d'intérêt. Pour configurer de nombreux utilisateurs, vous pouvez envoyer une invitation à l'échelle de l'équipe, mettre en liste blanche un domaine entier ou plusieurs domaines et intégrer Front & Main Honey à Microsoft Active Directory (AD).

Les administrateurs peuvent créer des adresses électroniques spécifiquement pour les groupes et les sujets, de sorte que les utilisateurs puissent toujours participer aux communications de l'entreprise même s'ils ne peuvent pas actuellement accéder aux interfaces mobile / Web ou s'ils préfèrent simplement une philosophie de messagerie sans fouillis. Les administrateurs peuvent également désactiver et restreindre l'accès aux invitations et aux groupes afin que les membres de l'équipe ne visualisent pas d'informations confidentielles ou que les cadres ne soient pas perturbés par des demandes émanant de l'ensemble de la société. Les utilisateurs eux-mêmes peuvent créer des groupes publics ou privés, ce qui est facile à faire, un peu comme sur n'importe quel système de messagerie privé populaire (par exemple, AOL Instant Messenger, Facebook Messenger, etc.).

Interface et utilisabilité

Les responsables de Honey ont déclaré que son objectif était de créer un système offrant le même sentiment que celui de sites Web axés sur les communautés, tels que Quora et Reddit. C’est clair au premier coup d’œil d’une installation Front & Main Honey. Les utilisateurs voient une liste de sujets qui peuvent être triés par activité, par date ou par popularité. J'aimerais pouvoir trier les messages par utilisateur ou par sujet. Une fonctionnalité de recherche pourrait constituer une solution provisoire, mais la seule recherche dans cette interface consiste à rechercher des profils d'utilisateurs spécifiques. Visuellement, les options de tri supplémentaires sont une liste compacte, une liste confortable et une grille. Les en-têtes de publication affichent le nom et la photo de l'auteur, ainsi que la catégorie de message et les commentaires et mentions similaires à Facebook.

Les fonctionnalités supplémentaires via l'interface du navigateur incluent les plug-ins Chrome et Safari, ainsi que la possibilité d'améliorer les publications en ajoutant des émoticônes, des événements, des fichiers et des images. Les types de fichiers peuvent inclure des fichiers multimédia et des diaporamas, qui traitent tous les deux en arrière-plan plutôt que d'obliger votre public à télécharger et à ouvrir le contenu manuellement. Cependant, il est évident que tout moyen de mettre en forme l'apparence est manquant. Tous les postes se ressemblent, ce qui augure moins pour une mise à jour pour tous les employés ou pour toute autre question urgente.

Ce que je préfère dans Front & Main Honey, c’est qu’il dispose d’une interface alternative exclusivement composée d’e-mails. Les utilisateurs qui optent pour un abonnement à une liste de messagerie peuvent choisir parmi des alertes instantanées, quotidiennes ou hebdomadaires, ou aucune alerte, comme dans un groupe Google ou au format Mailman / Listserv traditionnel. Il faudra peut-être convaincre d’expliquer aux jeunes travailleurs pourquoi le courrier électronique est plus efficace que quelque chose de joli. D'un autre côté, les travailleurs plus âgés ou plus techniques apprécieront l'option autant que moi, et certains d'entre eux pourraient peut-être explorer le côté social des choses. C'est une façon intelligente pour Honey d'essayer de plaire à différents types de personnes dans une seule application. Son concurrent Bloomfire devrait adopter la même caractéristique.

Une version révisée de l'application Honey pour iOS est attendue l'année prochaine, qui sera suivie d'une révision de la version Android, ont déclaré des responsables de la société. J'ai testé la version actuelle de l'iPhone, qui est essentiellement une réplique du système de bureau; cela fonctionne assez décemment. Les responsables ont déclaré que la nouvelle version serait plus adaptée à la consommation d'informations qu'à la création. Cela semble quelque peu contre-intuitif: les utilisateurs qui passent de l’utilisation d’appareils mobiles en mode de consommation à un mode de création de type PC ne sont-ils pas plus nombreux, en particulier lorsque les écrans des téléphones et des tablettes s’agrandissent? Peut-être, mais les dirigeants de Honey ont déclaré que son forfait mobile était basé sur la demande des clients.

La documentation de l’assistance Honey est un élément intéressant de sécurité: "Les données personnelles (par exemple, les mots de passe) sont cryptées. Le contenu publié sur Honey ne l’est pas. Le cryptage de contenu est quelque chose que nous considérons comme une construction personnalisée pour un client. ce soit nécessaire."

Conclusion

Parmi les cinq produits de cette revue, le miel de First & Main est le plus similaire à Le service éponyme de Bloomfire. Le service de Honey est plus facile à configurer et plus simple à apprendre pour les utilisateurs finaux. Mais cela se fait aux dépens d’avoir moins de fonctionnalités, ce qui n’est pas nécessairement mauvais. Très peu d'instructions sont nécessaires car les menus sont tous intuitifs et simples. Les options sont expliquées simplement en anglais et le prix est simple; Comprenez simplement que vous achetez un produit sans fioritures. Les responsables de Honey ont déclaré que sa base de code en était encore à sa deuxième génération, donc, espérons-le, elle reprendra plus de fonctionnalités. Mais pour le moment, Bloomfire en fait un peu plus pour pas beaucoup plus cher.