Vidéo: BEST OF BEAUTY 2016 • Les meilleurs produits de l'année ! (Novembre 2024)
Au cours de la dernière année, les rédacteurs et réviseurs professionnels compétents de PCMag ont testé et évalué plusieurs centaines d'applications SaaS (Software-as-a-Service) conçues pour aider les entreprises à effectuer des tâches spécifiques relevant de diverses catégories. Les 13 catégories auxquelles ces applications SaaS appartiennent sont la comptabilité et la finance, les opérations commerciales, la collaboration, les communications, l'analyse de données, le commerce électronique, les ressources humaines, la gestion informatique, la téléphonie mobile, les ventes et le marketing, la sécurité et l'hébergement Web. La grande majorité des applications robustes ont fait ce qu’elles prétendaient faire, alors que nous pensons que les applications les plus faibles pourraient bénéficier d’une nette amélioration au cours de la prochaine année.
Dans cette liste, nous limitons les centaines d'applications SaaS que nous avons examinées aux meilleures applications disponibles pour les petites et moyennes entreprises (PME) ainsi que pour les grandes entreprises. C’était une tâche plus difficile que prévu, mais au final, il nous reste une liste des meilleurs parmi les meilleurs. Cette liste ne comprend que les principaux concurrents. Cela facilitera grandement vos décisions d'achat pour 2017.
Pour 2016, nous avons 42 applications SaaS qui couvrent les 13 catégories susmentionnées. Ces 42 applications ont toutes remporté notre très convoité prix Editors 'Choice. Pour être inclus dans cette liste, la revue devait être publiée par PCMag entre le 1er novembre 2015 et aujourd'hui. Les notes de l'éditeur sur les applications de cette liste sont 4, 0 ou 4, 5 étoiles (et dans un cas, un produit a obtenu une note parfaite de 5, ce qui est rare).
Alors, au moment de conquérir votre liste d’achats des Fêtes, prenez quelques minutes pour faire le point sur les besoins de votre entreprise au cours de la nouvelle année. Dans notre liste, vous êtes sûr de trouver au moins un produit qui peut aider votre entreprise à prospérer en 2017.
Catégories
- COMPTABILITÉ ET FINANCE
- OPERATIONS COMMERCIALES
- COLLABORATION
- COMMUNICATIONS
- ANALYSE DES DONNÉES
- COMMERCE ÉLECTRONIQUE
- E-Learning AUTHORING
- RESSOURCES HUMAINES
- GESTION IT
- MOBILE
- VENTES ET MARKETING
- SÉCURITÉ
- HÉBERGEMENT WEB
COMPTABILITÉ D'ENTREPRISE
Intacct
Prix de départ: 2 510, 00 $
Pour la comptabilité de taille moyenne dans le grand livre, Intacct est un leader clair, avec un excellent modèle de déploiement de logiciel en tant que service (SaaS), un prix abordable, des fonctionnalités complètes et d’excellentes performances. Son interface intuitive est très similaire à celle de NetSuite OneWorld et partage une grande partie de la fonctionnalité ERP et de l'architecture modulaire de ce produit, même si elle est légèrement en avance en ce qui concerne la comptabilité générale, même si elle est principalement basée sur la convivialité. Franchement, ces deux applications sont suffisamment similaires pour être presque interchangeables.
PLANIFICATION DES RESSOURCES D'ENTREPRISE (ERP)
NetSuite OneWorld
Prix de départ: 999, 00 $
Acquis par Oracle cette année, NetSuite OneWorld est un standard du domaine de la planification des ressources d'entreprise (ERP) et de la comptabilité pour les petites et moyennes entreprises (PME). Les fonctionnalités de base de NetSuite sont complétées par une vaste gamme de modules complémentaires qui permettent aux clients de créer exactement la solution d’opérations commerciales qui leur convient, couvrant tout le spectre des capacités ERP, des ressources financières de base aux ressources humaines, en passant par la gestion des achats et de la chaîne d’approvisionnement, et la gestion de projet., gestion de la relation client (CRM), et plus encore. Que vous soyez une entreprise ou une entreprise de taille moyenne, il n’ya aucun moyen de vous tromper avec NetSuite.
SUIVI DES DÉPENSES
Certifiez maintenant
Prix de départ: 8, 00 $ par siège
Grâce à ses capacités de numérisation exceptionnelles par reconnaissance optique de caractères (OCR), Certify Now est un produit complet de suivi des dépenses destiné aux petites et moyennes entreprises (PME). Il s’agit d’un logiciel facile à utiliser, de bout en bout, de reporting et de soumission de dépenses, qui offre des fonctionnalités pratiques telles que l’intégration de cartes d’entreprise, les remboursements par virement automatique, les remboursements en devise étrangère, les services de géolocalisation, les rapports multidevises, les rapports en temps réel et capture de reçu des caméras de smartphone. La tarification de Certify Now est basée sur les utilisateurs ou les rapports de dépenses, ce qui signifie que les petites entreprises ayant un personnel réduit peuvent choisir une tarification basée sur les utilisateurs, tandis que leurs homologues de taille moyenne peuvent opter pour une tarification basée sur les rapports de dépenses. L'application mobile gratuite de Certify Now est simple à naviguer et disponible sur Android, Blackberry, iOS et Windows. À l'aide de Certify Integration Services, Certify Now peut également s'intégrer à des solutions logicielles de comptabilité telles que Microsoft Dynamics, NetSuite, QuickBooks Online Plus et SAP.
OPERATIONS COMMERCIALES
LivePlan du logiciel Palo Alto
Prix de départ: 19, 95 $
Palo Alto Software LivePlan est le meilleur logiciel de planification d'entreprise sur le marché. En effet, il offre une gamme impressionnante de fonctionnalités personnalisables, une interface impressionnante et facile à utiliser, et un abonnement mensuel ne coûte que 19, 95 $. Les planificateurs apprécieront la procédure d’expert, qui vous aidera à créer un plan commercial qui aura du sens pour les investisseurs potentiels.
GESTION DES MEMBRES
Planificateur zen
Prix de départ: 70, 00 $ par mois
Zen Planner propose un outil basé sur le cloud hautement personnalisable pour les salles de sport, les studios d’exercice physique et les autres entreprises liées à la séance d’entraînement qui ont besoin d’aide pour gérer leur clientèle et la planification de leurs employés. Conçu uniquement pour les entreprises sportives pour le moment, Zen Planner est l'un des meilleurs outils de gestion d'adhésion disponibles. Son tableau de bord clairement défini indique des paramètres importants, tels que le nombre de nouveaux clients qu'un établissement a gagnés ou que les clients ont en souffrance. Zen Planner offre une automatisation impressionnante des e-mails, offrant plus de 50 e-mails personnalisables et automatiques pouvant être utilisés pour envoyer aux membres des cartes de crédit expirant ou des rappels de classe à venir. Les membres du personnel peuvent également se voir attribuer différents niveaux d’accès au logiciel; Cette sécurité basée sur les rôles aide les entreprises à préserver la confidentialité des données de leurs clients et la sécurité de leurs informations financières. Zen Planner propose également un traitement des paiements flexible pour assurer un flux de trésorerie positif.
Voir toutes les catégories COLLABORATION
LA GESTION DES CONTRATS
Agiloft
Prix de départ: 2 700, 00 $ par an pour cinq utilisateurs
Dépliable sur site ou en tant que service cloud, Agiloft est un système de gestion de contrat facile à utiliser et hautement personnalisable. À l'aide d'assistants simples, les administrateurs peuvent personnaliser les logos, les couleurs, les en-têtes, les onglets et les boutons, mais aussi ajouter des vidéos, des liens dynamiques et des formulaires incorporés. Les administrateurs peuvent également créer des boîtes d'alerte et automatiser des règles commerciales, ce qui peut aider à rationaliser les flux de travail. Les utilisateurs peuvent soit utiliser une recherche enregistrée pour eux par un administrateur, soit effectuer leur propre recherche de texte, qui recherche à la fois les données saisies concernant un contrat et ses pièces jointes. Agiloft est doté de capacités de reconnaissance optique de caractères (OCR), ce qui lui permet de lire les formats de fichier PDF et autres. Agiloft peut être intégré aux logiciels de médias sociaux et de messagerie instantanée, peut facilement passer d'un utilisateur à cinq ou plus, et constitue l'un des rares programmes de gestion de contrats actuellement sur le marché offrant un niveau de service totalement gratuit.
GESTION DE DOCUMENTS
Zoho Docs Standard
Prix de départ: 5, 00 $ par utilisateur et par mois
Zoho Docs Standard est notre système de gestion de documents de premier plan, car il offre de nombreuses fonctionnalités de partage de fichiers, de suivi, de modification en ligne et de collaboration. Il peut être utilisé seul ou intégré à d'autres produits Zoho. Les utilisateurs peuvent s'inscrire pour un essai gratuit de Zoho Docs Standard sans carte de crédit requise ou essayer un forfait offrant un partage illimité de fichiers et de dossiers, la synchronisation du bureau, des outils d'édition, la gestion des utilisateurs et l'historique des versions. D'autres plans ajoutent des documents protégés par mot de passe et un accès basé sur les rôles, ainsi que la possibilité d'envoyer des documents par courrier électronique directement à un compte Zoho, de restaurer des documents supprimés et de transférer la propriété du fichier. Vous pouvez également obtenir des gigaoctets de stockage supplémentaires pour une somme modique et un rabais sur tous les forfaits payés si vous payez chaque année. Zoho Docs Standard offre également une intégration avec Dropbox, Google Drive et Adobe Sign.
GESTION D'IDÉE
Applications logicielles expertes Mindomo
Prix de départ: 36, 00 $ par utilisateur pour une licence de six mois
Applications logicielles expertes Mindomo est disponible dans les versions Cloud et Desktop. Le logiciel est le seul produit de la catégorie de gestion d’idées qui associe des fonctionnalités de mappage d’idées à des fonctionnalités sociales, notamment une fonction de commentaires impressionnante qui vous permet d’ouvrir une fenêtre redimensionnable dans laquelle les commentaires peuvent être insérés dans n’importe quelle partie de la carte. Vous pouvez créer de nouvelles cartes d'idées dans la langue de votre choix et sélectionner parmi plus de 50 thèmes dans des catégories telles que base, affaires et éducation. Les cartes peuvent être partagées dans plusieurs formats de fichier, notamment HTML et RSS. Applications logicielles expertes Mindomo peut être intégré à des applications d'apprentissage, ainsi qu'à Google Docs et Office 365 (avec des fonctions de sauvegarde sur Dropbox, Google Drive, OneBox ou un compte FTP). Notre seul reproche est que ses licences sont vendues par incréments de 6 mois, ce que nous aimerions voir changer en incréments d'un an.
COLLABORATION EN LIGNE
Mou
Prix de départ: Prix de départ: 8, 00 $ par utilisateur et par mois
Slack est la norme de l'industrie en matière de collaboration et de messagerie d'entreprise modernes. L'expérience utilisateur simple et invitante, la possibilité de personnalisation et la richesse des intégrations en font un choix idéal pour la communication interne au sein d'entreprises de toutes tailles. Slack facilite non seulement la communication entre les membres de l'équipe, mais également la rend meilleure. Une fois que votre équipe a commencé à collaborer sur Slack, vous ne reviendrez probablement jamais.
GESTION DE PROJET
Projets Zoho
Prix de départ: 50, 00 $ par mois (selon les tests); version gratuite disponible
Zoho Projects vous permet de payer des frais mensuels correspondant uniquement au nombre d'utilisateurs requis. Son plan de service gratuit vous permet d’essayer le logiciel de gestion de projet sans restrictions de temps. Avec les forfaits payants, vous obtenez des outils de suivi du temps, de budgétisation, de facturation et de comptabilisation des dépenses, ainsi que des rappels. Avec certains forfaits payants, vous bénéficiez d'un nombre illimité de projets et d'utilisateurs, de modèles de projet pratiques, de la possibilité d'afficher ou de modifier des diagrammes de Gantt et d'activer l'authentification à deux facteurs, qui permet de sécuriser les comptes. Les équipes travaillant sur des logiciels ou des projets Web interactifs peuvent utiliser une fonctionnalité de suivi des bogues qui leur permet d'importer et de suivre les bogues à partir de formats de fichiers tels que CSV, XLS et XLSX, ainsi que d'Atlassian JIRA. Zoho Projects prend en charge l'intégration avec d'autres outils professionnels, notamment Google Apps, et fournit de nombreux services complémentaires qui permettent à votre compte Zoho Projects de se développer au fil du temps.
Voir toutes les catégories COMMUNICATIONS
VOIP D'AFFAIRES
Fonality Hosted PBX
Prix de départ: 24, 99 $ par utilisateur et par mois
Fonality Hosted PBX est un système d’hébergement privé (PBX) voix sur IP de classe professionnelle offrant un riche ensemble de services PBX, y compris la version la plus récente de son application HUD (Heads-Up Display). Tous les prix sont établis par siège et par volume, de sorte que les tarifs changent à mesure que vous ajoutez des utilisateurs. Fonality Hosted PBX offre une installation et un support technique, ce qui est très pratique car la configuration d’un PBX complexe peut être difficile. Le soutien technique de Fonality sera rassurant pour les petites entreprises qui ne comptent probablement pas d’experts VoIP. Selon le forfait que vous choisissez, Fonality Hosted PBX offre des fonctionnalités telles que la conférence audio, le routage des appels, la réponse vocale interactive (IVR), les files d'attente du centre d'appels et la configuration assistée individuelle avec des logiciels de téléphonie gratuits. Vous pouvez également obtenir une application de communications unifiées (UC) très performante, une intégration de la gestion de la relation client (CRM), ainsi que des fonctionnalités avancées du centre d'appels, telles que la péniche / le contrôle / le murmure, la transcription de la messagerie vocale et la visioconférence HD.
CONFÉRENCE VIDÉO WEB
ClickMeeting
Prix de départ: 30, 00 $
Tout le monde peut créer une vidéoconférence à partir de son téléphone, mais peu de services vous offrent la fonctionnalité améliorée fournie par ClickMeeting. Les applications Android, Apple et BlackBerry de ClickMeeting vous permettent de planifier des réunions, de diffuser du contenu audio et vidéo, de partager votre écran et d'enregistrer vos événements, le tout à partir d'un smartphone. À partir de 30 $, vous pouvez utiliser ClickMeeting sur n’importe quel ordinateur portable, tablette, téléphone ou ordinateur de bureau pour passer des appels internationaux, créer des sessions au tableau blanc et partager des sessions sur des réseaux sociaux.
Voir toutes les catégories ANALYTIQUE DE DONNEES
L'INTELLIGENCE D'ENTREPRISE
Tableau Desktop
Prix de départ: 999, 00 $ par utilisateur et par an
Même si cela peut coûter cher, Tableau Desktop est l’un des outils les plus aboutis et les plus conviviaux de l’informatique décisionnelle. Il présente une interface utilisateur intuitive par glisser-déposer, une finition soignée, un éditeur de scénarimage visuel capable de produire des graphiques en direct, une excellente prise en charge du Big Data et des requêtes relationnelles, une communauté d'apprentissage en ligne robuste et une grande bibliothèque d'échantillons en ligne.. Tableau Desktop contient des dizaines de visualisations et de connecteurs de données intégrés aux différentes éditions ou via divers outils complémentaires. Selon la version, vous pouvez importer des fichiers Hortonworks, MapR et Cloudera Hadoop, ainsi que des fichiers Amazon Elastic Map Reduce et Google BigQuery. Il existe également un nouveau connecteur de données Web permettant aux développeurs d'écrire leurs propres connecteurs de données sur n'importe quelle source de données Web (telle que Google Sheets ou Facebook). Il existe également une interface de programmation d'application d'extraction de données (API) dans laquelle vous pouvez obtenir des données à partir de divers programmes externes.
VISUALISATION DE DONNÉES
Microsoft Power BI
Prix de départ: 10, 00 $ par utilisateur et par mois (selon les tests); version gratuite disponible
Outil puissant, gratuit pour la plupart, gratuit, Microsoft Power BI est un outil de Business Intelligence (BI) en libre-service facile à utiliser, doté de puissantes fonctionnalités de visualisation des données. Microsoft Power BI prend en charge plus de 40 sources de données différentes, y compris Hadoop, QuickBooks Online, Tableau Desktop et Google Analytics. Microsoft Power BI est disponible dans une version de bureau Windows destinée aux analystes d'entreprise ou une version de navigateur destinée aux dirigeants d'entreprise de base. La principale différence est que vous pouvez effectuer certaines analyses de base dans le cloud, telles que le glisser-déposer de collections de données pour créer des visualisations. La version en nuage peut accéder à toutes les sources de données Microsoft Azure, mais vous souhaiterez utiliser la version de bureau si vous devez créer des modèles et manipuler des charges de vos données d'entreprise locales. Les utilisateurs apprécieront également la nouvelle fonctionnalité "Publier sur le Web de Power BI" de Microsoft, qui vous permet de publier des visualisations créées dans Power BI sur le Web et sur des cibles associées telles que les e-mails ou les médias sociaux.
Voir toutes les catégories E-COMMERCE
POS EN TANT QUE SERVICE
Lecteur de carte à puce carrée
Prix de départ: 42, 88 $
Demandez à la plupart des spécialistes de la vente au détail et vous obtiendrez la même réponse: les caisses enregistreuses sont sur le point de sortir. Les stations de paiement de détail d'aujourd'hui doivent être plus intelligentes et plus flexibles que jamais, c'est pourquoi le point de vente en tant que service (POSaaS) est un segment en forte croissance. Les produits de cette catégorie fournissent des données de paiement immédiates aux systèmes de comptabilité back-end, sont généralement mobiles pour des interactions plus flexibles avec les clients et peuvent prendre plusieurs formes de paiement, de l’argent comptant au numérique. Square est le lecteur de cartes à puce carrée, doté d’une solution élégante et innovante qui offre toutes ces capacités et plus encore. Bien que les points de vente continueront à se développer au cours des prochaines années, vous pouvez parier que Square restera au sommet de la liste en termes de profondeur des fonctionnalités, de prix et de convivialité.
Voir toutes les catégories E-LEARNING AUTHORING
E-Learning AUTHORING
Articulate Storyline 2
Prix de départ: 1 398, 00 $ pour une licence
Articulate Storyline 2 est sans conteste le meilleur outil de création eLearning, en particulier si vous avez déjà utilisé Microsoft PowerPoint. Grâce à sa conception empruntée, quiconque a déjà utilisé l'outil de création de diapositives peut commencer et créer des cours immédiatement. En outre, Articulate Storyline 2 a simplifié le processus de création de contenu et a prévu presque tous les cas d'utilisation imaginables de création de cours. Articulate Storyline 2 est fluide, bien conçu et facilite la vie des créateurs de cours et des apprenants. Il intègre plus de fonctionnalités dans un système que tous les autres logiciels que nous avons examinés dans cette catégorie. Il le fait habilement et sans complexité technique ou de navigation trop complexe.
Voir toutes les catégories RESSOURCES HUMAINES
SUIVI DES DEMANDEURS
Dotation et recrutement de Bullhorn
Prix de départ: 99, 00 $ par utilisateur et par mois
Bullhorn Staffing and Recruiting est la Rolls Royce du marché du suivi des candidats (AT). C'est hautement personnalisable, riche en fonctionnalités et un plaisir de naviguer. Bien que Bullhorn Staffing and Recruiting soit plus onéreux que des concurrents tels que Workable et BambooHR, il offre un excellent rapport qualité-prix, en particulier si votre grande entreprise a des besoins de recrutement importants ou lourds en données.
ADMINISTRATION DES AVANTAGES
Zenefits
Prix de départ: gratuit
Zenefits a bâti son succès en créant une plate-forme tout-en-un qui facilite la gestion des ressources humaines. Le récent redémarrage et la refonte de la société en tant que Z2 ajoute de nouvelles fonctionnalités telles qu'un répertoire d'applications HR, des applications HR Advisor pour PME, Zenefits Payroll, une expérience de magasinage automatique des avantages, et plus encore, dans le cadre d'une plate-forme repensée et rénovée sans pareil en matière d'administration des avantages sociaux. (BA).
SYSTÈME DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (SGRH)
BambooHR
Prix de départ: 7, 00 $ par employé par mois
La gestion du réseau de ressources humaines d'une entreprise est un travail à temps plein. Les meilleurs logiciels et systèmes de gestion des ressources humaines vous permettent d'effectuer le suivi des candidats (AT), l'administration des avantages sociaux (BA) et les évaluations de performances à partir de tout appareil, n'importe où. BambooHR est un outil bien organisé, visuellement attrayant, facile à installer et à utiliser. Une interface de programmation d'application (API) ouverte permet au logiciel d'être intégré aux fournisseurs de technologies de l'information RH existants d'une entreprise, et sa fonction d'évaluation des performances est à la pointe de la technologie.
PAIE
Enthousiasme
Prix de départ: 39, 00 $ par mois
Gusto, anciennement ZenPayroll, propose un ensemble complet de fonctionnalités de paie et une expérience utilisateur intuitive (UX) intuitive au sein de sa plateforme de paie et d'avantages en ligne. Gusto a changé de nom cette année pour devenir une plate-forme RH tout-en-un pour rivaliser avec Zenefits, mais la force principale de la plate-forme réside dans son arsenal d'outils de paie, d'impôt, 401k et de comptabilité pour les entreprises.
GESTION DE LA PERFORMANCE
SuccessFactors Perform et récompense
Prix de départ: 8, 00 $ par employé par mois
Les spécialistes des ressources humaines (RH) ont une longue liste de tâches, mais une tâche clé avec laquelle ils doivent tous être familiarisés est le suivi du rendement des employés. Pour ce faire, ils ont besoin d'un outil de premier ordre. Entrez SuccessFactors Perform et récompense. Cet outil peut concurrencer en tant qu’outil global de gestion des ressources humaines, mais il a été initialement conçu comme un logiciel spécifiquement destiné au suivi et à l’évaluation des performances, et cette expertise brille de mille feux lorsque le logiciel est évalué dans cette optique. Il excelle dans l'intégration, la fixation d'objectifs et le processus primordial d'évaluation des performances des employés, offrant aux clients des options flexibles dans ce domaine leur permettant de choisir le processus d'évaluation qui correspond le mieux à leur culture. Le logiciel communique également les données avec d’autres logiciels, tels que les systèmes de paie, par exemple. En tant qu'outil RH complet, SuccessFactors Perform and Reward se débrouille assez bien, mais en tant qu'outil spécifique au processus d'évaluation des performances, il se démarque.
ENTRAÎNEMENT
Docebo
Prix de départ: 230, 00 $ par mois
Docebo est la meilleure plate-forme d'apprentissage en ligne que nous avons testée ici dans nos laboratoires. Il offre une navigation intuitive et une création de contenu, les meilleurs rapports de tous les systèmes que nous avons testés, ainsi qu'une foule de fonctionnalités qui rendent l'apprentissage et la formation amusants pour tous les membres de votre équipe. N'importe qui, quel que soit son niveau de compétence technologique, pourra se procurer cet outil et commencer à créer ou suivre des cours.
Voir toutes les catégories IT MANAGEMENT
GESTION DES PERFORMANCES DES APPLICATIONS
Stackify
Prix de départ: 15, 00 $
Les professionnels de l'informatique ont aujourd'hui besoin d'outils de gestion pouvant aller au-delà d'un silo technologique unique. C'est là que Stackify fait un excellent travail. Le logiciel était excellent en tant qu'outil de gestion de la performance des applications (APM), mais il peut également agir en tant qu'outil de gestion d'infrastructure compétent, même s'il traverse les frontières de pare-feu et de cloud. Stackify effectue un travail remarquable en analysant les données de journal pour les données de performances des applications et d’intégrité de l’infrastructure, puis en les visualisant sous forme visuelle pour les administrateurs informatiques et les développeurs de DevOps. Les informations sont clairement présentées et offrent également une excellente capacité d’exploration.
LA GESTION D'ACTIFS
ManageEngine AssetExplorer
Prix de départ: 795, 00 $
Même si la majeure partie de ce que les administrateurs informatiques ont géré passe au cloud, de nouveaux logiciels et périphériques apparaissent derrière votre pare-feu pour prendre leur place. Pour garder la trace, les professionnels de l'informatique ont besoin d'un logiciel de gestion d'actifs efficace et ManageEngine AssetExplorer est parfait pour le travail. ManageEngine, dont la société mère est Zoho, est connu depuis longtemps pour la création d’outils informatiques efficaces et bien construits, mais AssetExplorer se distingue par certaines fonctionnalités avancées comparées à d’autres gestionnaires d’actifs, notamment ses cartes de relation et ses capacités de reporting exceptionnelles. Combinez cela avec une assistance pour suivre même une infrastructure virtuelle au-delà des frontières de pare-feu et de pare-feu, ainsi qu’une simple intégration avec le vaste portefeuille d’autres applications logicielles ManageEngine et Zoho. AssetExplorer est facilement un guichet unique de gestion d’actifs, avec des innovations saines pour bonne mesure et pérennité.
RÉCUPÉRATION EN TANT QUE SERVICE EN CAS DE CATASTROPHE (DRAAS)
Microsoft Azure Site Recovery
Prix de départ: 16, 00 $
Il était une fois, les plans de reprise après sinistre efficaces coûtaient une fortune et restaient donc du ressort de l'ensemble des entreprises bien nanties. Mais aujourd'hui, DR a migré vers le cloud via des solutions DRaaS (DR-as-a-Service), qui ont considérablement réduit le coût et la complexité de la mise en place d'une urgence efficace. Microsoft Azure Site Recovery (ASR) figure en tête de notre liste de favoris pour ce qui est de l'offre DRaaS du premier service cloud de Redmond, Microsoft Azure. L’ASR peut provenir d’une entreprise qui se concentre sur les entreprises, mais le service est spécifiquement conçu pour aider les clients des petites et moyennes entreprises (PME) à mettre en place un plan de reprise d’activité rapide, efficace et à faible coût qui permettra aux employés d’accéder rapidement au logiciel, aux serveurs. et les données qu’ils utilisent tous les jours, peu importe ce qui arrive à leur centre de données principal. Une profusion de fonctionnalités avancées, une intégration poussée avec d'autres plates-formes de serveur back-end Microsoft et un prix avantageux en font un site incontournable pour quiconque s'intéresse à une solution DRaaS.
BUREAU D'AIDE
Vivantio Pro
Prix de départ: 60 $ par utilisateur et par mois (selon les tests), version gratuite disponible
Si un outil de support technique figure sur votre liste de souhaits, vous pouvez alors choisir un objectif grand ou petit. Vivantio Pro est certes un atout majeur, mais si vos besoins s’étendent aux tâches de centre de services informatiques internes ainsi qu’aux services de support technique et d’assistance externes destinés aux clients, vous êtes couvert, quel que soit votre choix. Vivantio Pro est conforme aux normes informatiques de l'entreprise en matière de gestion du support, notamment la gestion des tickets et la résolution des problèmes. Vous y trouverez également toutes les fonctionnalités, telles que la prise en charge de plusieurs canaux (téléphone, courrier électronique et médias sociaux), l'intégration à un large éventail de logiciels tiers, tels que les solutions de gestion de la relation client (CRM) ou les applications commerciales. des applications d'intelligence (BI), une base de connaissances, une sécurité basée sur les rôles, un portail en libre-service, etc. Vivantio Pro est votre meilleur pari pour le couteau suisse des outils d'assistance. Mais si vos besoins ne sont pas aussi vastes, consultez notre autre gagnant, HappyFox, le choix de la rédaction plus orienté sur les petites entreprises.
INFRASTRUCTURE EN TANT QUE SERVICE (IAAS)
Amazon Web Services (AWS)
Prix de départ: 6 415, 00 $
Amazon Web Services (AWS) peut être considéré comme un pionnier pour presque tous les services cloud d'arrière-plan, mais c'est particulièrement vrai pour l'une des premières offres de plates-formes cloud, les solutions IaaS (Infrastructure-as-a-Service). Ces solutions ont permis à votre personnel informatique de faire tourner des serveurs virtuels en dehors de leurs centres de données en quelques minutes et de ne les payer que pour leur utilisation, transformant ainsi radicalement l’économie informatique traditionnelle. Aujourd'hui, IaaS a évolué pour inclure non seulement des serveurs virtuels, mais également des réseaux de stockage virtuels avancés, des commutateurs virtuels personnalisables et le DRaaS (Disaster Recovery-as-a-Service), pour n'en nommer que quelques-uns. Pour l'essentiel, vous pouvez créer un miroir complet de votre centre de données sur site dans le cloud, en une fraction du temps nécessaire pour le réaliser dans un espace réel et pour un coût nettement inférieur. AWS est notre solution favorite actuelle pour ce type de solution, non seulement parce qu'Amazon reste un leader technologique dans ce domaine (même si elle est étroitement surveillée par Microsoft Azure et Google Cloud Platform), mais également par le fait qu'Amazon peut regrouper de nombreux types de services cloud. dans sa solution IaaS. Des bases de données en nuage aux outils d'analyse Big Data, en passant par les solutions de paiement électronique et de commerce électronique, Amazon a tout pour plaire. Et cette flexibilité ne s'enrichit que si l'on considère la liste considérable de partenaires de la société à valeur ajoutée. AWS est toujours à l'avant-garde pour la création d'une solution d'infrastructure de bout en bout entièrement basée sur le cloud.
GESTION D'INFRASTRUCTURES
MMSoft Pulseway
Prix de départ: 3 200, 00 $ par utilisateur et par an
La gestion des réseaux devient simultanément plus simple et plus complexe, avec une infrastructure définie par logiciel facilitant la gestion et les déploiements quotidiens, tandis que des cibles de déploiement dans le cloud apparemment infinies et des opportunités de services offrent aux gestionnaires de réseaux plus d'options que jamais. Ce qu'il faut, c'est une pile d'outils unique pour gérer facilement et efficacement les architectures basées sur le cloud d'aujourd'hui. MMSoft Pulseway n’a pas tout compris, mais le produit est sur le point de fournir une telle solution, comprenant une gestion d’infrastructure compatible avec le cloud, une gestion de la performance des applications (APM) et la gestion des actifs, le tout sous un même logiciel. Même s'il est capable de fonctionner dans toutes ces catégories, le progiciel excelle vraiment dans la gestion d'infrastructure et dans la gestion de vos actifs informatiques. Il possède même quelques atouts dans la catégorie de la gestion des périphériques mobiles (MDM).
GESTION DE DISPOSITIF MOBILE
VMware AirWatch
Prix de départ: 6, 33 $ par appareil et par mois
VMware AirWatch est le leader du marché de la gestion des périphériques mobiles (MDM) et pour de bonnes raisons. Le prix raisonnable de la plate-forme, associé à une expérience utilisateur bien conçue, à une intégration d'entreprise avec d'autres produits VMware et à des fonctionnalités plus étendues de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) en font une évidence pour les services informatiques gérant un vaste écosystème de périphériques d'entreprise.
SURVEILLANCE DU RÉSEAU
LogicMonitor
Lors des tests, on nous a dit que la tarification est disponible uniquement sous forme de devis personnalisé.
Un outil de surveillance réseau compétent doit couvrir de nombreux domaines, allant de la surveillance des charges de travail et du trafic des applications à l’indication des indicateurs de base de la santé de tous les types de matériel connecté au réseau. Ces outils ont besoin de nombreuses fonctionnalités et c'est dans ce département que LogicMonitor excelle. L'outil prend en charge plus de 100 connecteurs destinés à des fabricants de matériel spécifiques et gère le reste à l'aide de protocoles de gestion courants, notamment SNMP, WMI et plus. Et, bien que ce ne soit pas tout à fait à la hauteur d'un gestionnaire de performances applicatives (APM), il est définitivement compétitif en tant qu'outil de surveillance de site Web. Bien que nous n'aimions pas fournir des prix uniquement sous forme de devis personnalisé (ce qui est la méthode de LogicMonitor), le logiciel est suffisamment riche en fonctionnalités pour en faire un produit gagnant en tant que plateforme de gestion et de surveillance informatique et réseau polyvalente.
SURVEILLANCE DU SITE WEB
AppDynamics
Prix de départ: 3 300, 00 $ par unité et par mois
AppDynamics est une plate-forme puissante de surveillance de sites Web et de gestion de la performance des applications (APM). Pour les entreprises disposant d'un large éventail d'infrastructures et d'applications numériques à superviser, la profondeur de la surveillance, les tableaux de bord personnalisables, les analyses, les rapports et les alertes dans AppDynamics vous feront bien plus que couvrir.
Voir toutes les catégories MOBILE
MOBILE BUSINESS
Expensifier
Prix de départ: 5, 00 $ par utilisateur et par mois (selon les tests); version gratuite disponible
Si vous recherchez le meilleur logiciel de relevé de dépenses et l'application professionnelle mobile incontournable de 2016, ne cherchez pas plus loin qu'Expensify. Disponible sur Android et iOS, Expensify changera la façon dont vous gérez les dépenses et les notes de dépenses, à la fois pour les employés et pour les administrateurs. L'application vous permet de télécharger des reçus via OCR SmartScan, ce qui en fait le meilleur outil que nous ayons testé pour le traitement précis des données numérisées. Cela permet aux employés et aux administrateurs de gagner du temps lors de la saisie et du traitement des dépenses.
BALAYAGE MOBILE
Abbyy FineScanner
Prix de départ: 4, 99 $
La possibilité de numériser rapidement des documents (photos, reçus, même des idées dessinées sur des tableaux blancs) peut revêtir une importance capitale pour les travailleurs mobiles. Heureusement, vous pouvez trouver une multitude d'applications de numérisation mobile sur tous les principaux magasins d'applications. Mais pour un leader complet de la catégorie, vous n'avez pas besoin de chercher plus loin qu'Abbyy FineScanner. La société est impliquée dans la technologie de numérisation depuis de nombreuses années, et l’exécution et la profondeur des fonctionnalités de cette dernière offre démontrent cette expertise. Qu'il s'agisse de documents de taille standard ou de reçus aux formes inhabituelles, Abbyy FineScanner fait tout. De plus, le service de reconnaissance optique de caractères (OCR) choisi par Abby était le plus précis que nous ayons examiné. Abbyy FineScanner se classe au premier rang pour les applications de numérisation mobiles de niveau professionnel.
Voir toutes les catégories VENTES ET MARKETING
GESTION DES RELATIONS CLIENTS (CRM)
Zoho CRM
Prix de départ: 20, 00 $ par utilisateur et par mois pour le forfait Pro, facturé annuellement
Ce n'est pas la première année que nous qualifions Zoho CRM de l'un de nos choix d'éditeurs pour les plateformes de gestion de la relation client (CRM), mais l'évolution de la plateforme cette année mérite d'être reconnue. Zoho propose une large gamme de logiciels et de services aux entreprises, mais cette année, dans son application CRM phare, la société a complètement repensé l'interface utilisateur et ajouté une prise en charge "multicanal". Ce support comprend une smart SalesInbox, des fonctionnalités de gamification immersives et des rapports plus approfondis. Tout ce soutien peut renforcer et motiver les équipes de vente et de marketing d'une entreprise.
PUBLICITÉ PAR E-MAIL
Militant
Prix de départ: 19, 95 $ par mois
Campaigner est un service avancé de marketing par courriel facile à utiliser pour promouvoir votre entreprise. Les utilisateurs peuvent s'inscrire pour un essai gratuit de 30 jours, ce qui nécessite une carte de crédit, mais vous disposez d'un accès complet aux fonctionnalités de Campaign pour un maximum de 1 000 contacts. Campaigner comprend de nombreuses fonctionnalités pratiques, telles qu'une interface utilisateur conviviale, une assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 7 jours sur 7, des modèles attrayants comprenant des versions adaptées aux mobiles, la possibilité d'envoyer un nombre illimité de messages par mois, l'envoi de contacts CRM et Salesforce.com, flux de travail de messagerie et fonctionnalités de création de rapports robustes (y compris la plate-forme de messagerie utilisée par vos contacts). Vous pouvez également créer des répondeurs automatiques qui enverront des courriers électroniques à vos contacts en fonction de leur comportement (par exemple, en cliquant sur un lien dans une lettre d'information) ou pour des promotions spéciales.
SONDAGE EN LIGNE
SurveyGizmo
Prix de départ: 22, 50 $ par mois
Si vous avez besoin de mener des études de marché ou de rassembler et d’analyser des données pour quelque raison que ce soit, SurveyGizmo peut vous aider à créer, mettre en forme, tester et partager ces sondages en ligne, ainsi qu’en examiner les résultats. Outil puissant, facile à utiliser et compatible avec les appareils mobiles, SurveyGizmo propose une version gratuite ne limitant pas le nombre d'enquêtes, de questions ou de réponses que vous pouvez gérer. Selon le forfait payant, vous disposez de nombreux thèmes et options de style, d'une logique d'enquête et d'une bibliothèque de questions robuste. Ses fonctionnalités avancées incluent également des campagnes et des scripts personnalisés, des outils d'analyse de texte avancés, une prise en charge multi-utilisateurs et une intégration tierce. SurveyGizmo vous permet également de suivre facilement les campagnes par courrier électronique, vous permettant de savoir qui a participé au sondage, de suivre les progrès de chaque contact, d'envoyer des rappels aux contacts qui n'ont pas encore répondu au sondage et d'envoyer un merci à ceux qui l'ont fait. Vous pouvez également partager l'enquête sur des médias sociaux tels que Buffer, Facebook et Twitter.
OPTIMISATION DU MOTEUR DE RECHERCHE (SEO)
Moz Pro
Prix de départ: 79, 00 $ par mois, facturé annuellement
Moz Pro est l’un des noms les plus établis dans le domaine de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Une grande partie de l'espace repose sur des métriques de Moz, telles que Domain Authority (DA), pour évaluer les difficultés de référencement. La société elle-même a finalement mis tous ses outils de référencement sous le même toit avec Moz Pro, notamment la surveillance de la position, la recherche de mots clés, l'exploration et tout le reste.
ANALYTIQUE DES MÉDIAS SOCIAUX
Sprout Social
Prix de départ: 99, 00 $ par utilisateur et par mois
Sprout Social est la plate-forme d'analyse et de gestion des médias sociaux destinée aux petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaite disposer de tous ses outils sociaux dans un seul endroit facile à utiliser. Sprout Social inclut la publication intuitive sur les réseaux sociaux et les applications, les fonctionnalités d'écoute et d'identification d'influenceur, les rapports, la messagerie et la collaboration au sein d'une équipe sociale, le tout dans un seul tableau de bord, à un prix abordable.
ECOUTE DE MEDIAS SOCIAUX
Synthesio
Prix de départ: 1 200, 00 $ par mois
Synthesio fait tout en matière d'écoute sociale et d'identification d'influenceur. La portée de la surveillance sociale, des outils de répartition de l'audience sociale et des mesures de la valeur commerciale de la plate-forme d'entreprise sont incomparables. Ceci est particulièrement le cas avec ses visualisations de données époustouflantes telles que la psychographie et les métriques, qui lient les efforts des médias sociaux directement au retour sur investissement (ROI) de votre entreprise.
Voir toutes les catégories SÉCURITÉ
GESTION D'IDENTITÉ
Okta Identity Management
Prix de départ: 2, 00 $ par utilisateur et par mois
L'espace Identity Management est rempli de concurrents solides, dont aucun ne peut rivaliser avec Okta Identity Management. La prise en charge robuste de plusieurs fournisseurs d’identité, associée à la qualité de son utilisation de la solution IDaaS (Identity-Management-as-a-Service), place Okta Identity Management en tête de liste. En particulier, sa capacité à ajuster avec précision le déplacement des attributs entre vos annuaires et vos services cloud est la plus impressionnante que nous ayons vue.
PROTECTION DE POINTAGE
Webroot SecureAnywhere Business Endpoint Protection
Prix de départ: 30, 00 $ par extrémité et par an
Webroot SecureAnywhere Business Endpoint Protection est le meilleur logiciel de protection de terminal client en tant que service (SaaS) actuellement disponible pour les entreprises. Webroot inclut des protections client exceptionnelles et sa gestion graphique des stratégies est une fonctionnalité remarquable. Le logiciel comprend une console de gestion hébergée bien conçue, des mécanismes de gestion des stratégies innovants, des alertes par courrier électronique hautement personnalisables et un client léger avec une installation et une analyse rapides.
Voir toutes les catégories HÉBERGEMENT WEB
HÉBERGEMENT WEB
Hébergement Web HostGator
Prix de départ: 10, 95 $ par mois (selon les tests)
HostGator Web Hosting est sans aucun doute le meilleur outil d'hébergement Web. Il s’agit d’un service d’hébergement Web fiable, simple à utiliser et qui propose toute une gamme de forfaits utiles pour les consommateurs et les petites entreprises. Il est particulièrement utile pour les webmasters débutants. HostGator Web Hosting est également remarquablement stable, vous n'avez donc pas à craindre que votre site Web ne soit en panne pendant de longues périodes.
Voir toutes les catégories
