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PCMag a annoncé aujourd'hui un nouveau choix de rédacteur pour les lecteurs d'ebook: le Barnes and Noble Nook. Amazon a toujours réussi à garder le Kindle une longueur d’avance sur le Nook, en battant sur le plan de la convivialité, du prix et de la portabilité, mais le Nook change cela. Il est compact, abordable et au prix concurrentiel de 139 $. En tant qu'adopteur précoce, lecteur assidu et propriétaire actuel d'un Kindle 2, je devrais être le client idéal du Nook. Mais je ne suis pas. Vous voyez, comme des millions d’entre vous, je suis enfermé.
"Lock-in" est l'une de ces phrases que l'intelligentsia aime bien utiliser lors des conférences avec une indignation juste, mais que la plupart des gens ne comprennent vraiment pas avant de le voir en action. Selon WikiPedia, le "blocage du vendeur" est défini comme suit:
En économie, le verrouillage du fournisseur, également appelé verrouillage propriétaire, oblige un client à dépendre d'un fournisseur pour des produits et services, incapable d'utiliser un autre fournisseur sans coûts de commutation substantiels. Les coûts de blocage qui créent des obstacles à l’entrée sur le marché peuvent entraîner des mesures antitrust contre un monopole.
L'entrée énumère une variété d'exemples: verrous SIM sur les téléphones portables, pratiques commerciales anciennes d'IBM et de Microsoft, même la simple notion de chèques-cadeaux est une forme de verrouillage. J'aimerais ajouter des livres électroniques à cette liste, car Le format propriétaire de Kindle constitue une forme de verrouillage. Et pour l’instant, il m’empêche de devenir un client abîmé.
Maintenant, ce n'est pas tout à fait nouveau pour moi. Je savais ce qui se passait et acceptais avec joie les conditions d'utilisation d'Amazon par Amazon. J'achète des livres depuis des années et j'ai même plusieurs abonnements à des magazines. Le truc c'est que, jusqu'à présent, je m'en foutais. Le Kindle était toujours le meilleur appareil, mais pas beaucoup. Maintenant, cela a changé et je pleure.
Pour être juste, je devrais noter que le blocage du vendeur dans l'espace eBook est un cas inhabituel. Je peux lire des livres Kindle sur mon Epic 4G, mon iPhone, mon iPad et mon ordinateur portable en plus du Kindle lui-même. De même, bien que je ne puisse pas lire de livres Nook sur le Kindle, les applications logicielles me permettent de lire le même appareil que le Kindle. Cet effet de verrouillage ne s'applique vraiment qu'aux lecteurs de livres électroniques dédiés et aux magasins eux-mêmes. Mais pour les consommateurs occasionnels, c'est beaucoup plus fort.
En outre, d’un point de vue commercial, je ne peux pas écarter la valeur du verrouillage en tant que moyen de monétiser le matériel. Amazon et Barnes and Noble peuvent SEULEMENT atteindre ces prix phénoménaux en raison du blocage et de l'argent qu'ils gagnent en ventes numériques. Malgré tout, les consommateurs doivent comprendre les compromis qu’ils font. Un matériel plus performant et plus fonctionnel peut apparaître dans six mois et vous ne voulez pas être laissé dans la poussière, car vous ne pouvez pas déplacer votre contenu.
Le fait que les écosystèmes Nook et Kindle soient tous deux des services basés sur le cloud ne fait que perpétuer l’effet de verrouillage. Vous n'achetez pas un livre à posséder, vous achetez un emplacement pour le stocker indéfiniment afin que vous puissiez y accéder pour toujours. Et si vous changez d'appareil, vous risquez de perdre l'accès à cet endroit. Alors que de plus en plus de services sont fournis via le cloud, attendez-vous à ce que le fournisseur se verrouille pour devenir encore plus pernicieux.
Apple, l'un des manipulateurs de verrouillage les plus brillants et les plus efficaces, lance un service majeur dans le cloud la semaine prochaine. Mais à quoi ressembleront les termes? Une fois que vous vous êtes inscrit à iCloud, sera-t-il difficile de migrer vers Amazon Cloud Player? Si vous possédez un iPad, Apple vous laissera-t-il acheter et lire des films depuis le magasin numérique d'Amazon ou vous obligera-t-il à utiliser le magasin iTunes. Ou Apple demandera-t-il simplement une réduction de 30% de toutes les transactions? Les conditions de service sont en réalité bien plus importantes que le nouveau matériel brillant qui sort chaque année.
En ce qui concerne mon nouveau Nook, la vérité est que mon ancien Kindle 2 fonctionne toujours très bien. Oui, ce serait bien d'avoir quelque chose d'un peu plus portable et la navigation à l'écran tactile du coin efface la bascule directionnelle à quatre directions que je dois utiliser sur le Kindle. Mais si je veux vraiment quelque chose d’avant-gardiste, je peux toujours traîner mon nouvel iPad 2.
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