Vidéo: 333 - Comment se débarrasser d'un salarié... sans le licencier.... (Novembre 2024)
Récemment, ESPN, le réseau sportif le plus populaire du pays, a été licencié par l’analyste de baseball et ancien lanceur Curt Schilling à la suite d’un article controversé et incendiaire sur Facebook. L’incident met en lumière la ligne de conduite que nous devons tous suivre lorsque nous utilisons les médias sociaux pour sensibiliser et promouvoir nos marques, nos services et nos produits.
Un grand défi est de se démarquer. La vanille est non seulement une saveur de crème glacée assez ennuyeuse, mais aussi un somnifère pour les médias sociaux. Si tous vos messages sont à la vanille, la seule personne qui s'y intéressera sera votre grand-mère. En fait, faites-le, car votre grand-mère n’est probablement pas sur la plupart des plateformes de médias sociaux. Donc, pour attirer l'attention, vous devez dire quelque chose d'intéressant. Un type d’intérêt est l’ actualité, l’ accent étant mis sur les nouveautés. Le problème est que, à moins que vous ne consacriez du temps à la découverte de vraies nouvelles, quelqu'un d'autre va toujours poster en premier. Une autre solution consiste à publier un message scandaleux ou choquant. Troisièmement, vous pouvez utiliser les médias sociaux pour inspirer et élever votre entourage.
Choc et applaudissements
J'ai appris ce que jock shock savait bien avant même de savoir ce que c'était. Retour en arrière sur ma deuxième année d'école secondaire - ma première année d'écriture pour le journal du lycée The Bulldog , le premier bi-hebdomadaire de la Mount Vernon High School. (Je suis sûr que vous en avez entendu parler.) J'ai écrit une année complète d'articles oubliables. Puis quelque chose d'imprévu et d'inattendu s'est produit. Dans l'édition 1 de mon année junior, j'ai écrit un article critiquant les golfeurs et les joueurs de tennis de s'attendre à ce qu'ils se taisent lorsqu'ils jouent. Bien que naïve, ma critique de 16 ans était sincère. Je n'ai jamais anticipé le résultat. Pratiquement du jour au lendemain, je parlais de l'école. (Allez comprendre.) La tête de série n ° 1 de l'équipe de tennis universitaire - un champion d'État - m'a détesté. Les non-jocks m'aimaient. Et j'étais accro à l'attention. Toutes les deux semaines, lors de la parution de la prochaine édition, ma chronique était le buzz en salle du déjeuner. Personne n'a été épargné, mais le vitriol n'a jamais été aussi fort que lorsque j'ai critiqué le groupe de lycée pour avoir sauté un match de basket.
De nos jours, avec l'avènement d'Internet et des médias sociaux, tout le monde a une tribune plus grande pour crier. Mais comme plus de gens ont plus de canaux et plus de portée, il devient de plus en plus difficile de se faire entendre. Pour tenter d'élever leurs messages de quelques décibels au-dessus du vacarme quotidien, certains ont recours à des messages incendiaires. Dans le cas de Schilling, qu’il s’efforce d’être séditieux pour attirer l’attention ou qu’il affiche un avis sincère, le résultat est le même: résiliation.
Soyez le plus gros microblogger
J'ai dit qu'il y avait trois façons de susciter l'intérêt. L'une concernait les nouvelles, mais vos chances de publier quelque chose de vraiment frais et nouveau sont faibles, nous allons donc en faire une recommandation principale. Nous avons ensuite parlé de choc, mais si vous prenez cette voie, vous allez éventuellement aller trop loin et les résultats pourraient dévaster votre marque. Ce qui nous amène à une troisième option. Si parler de choc est la route la plus basse, la troisième option est la route la plus haute.
La troisième façon de générer de l'intérêt est la bonne façon. Les gens - et pas seulement les «gens» en général, mais vos clients actuels et potentiels, veulent être divertis et inspirés. En utilisant les médias sociaux, vous avez une occasion unique de donner de la vie et d’inspirer votre entourage. En cours de route, vos efforts pourraient bien devenir viraux.
Je pense à une publicité Guinness de l'automne 2013. Si vous l'avez vue, tout ce que j'ai à dire, c'est «un groupe de gars en fauteuil roulant qui jouent au basket-ball», et vous vous en souviendrez. Si vous ne l'avez pas vu, je ne vous le gâcherai pas. Vous pouvez le voir intégré ci-dessous.
Une autre publicité qui me vient à l’esprit est une annonce du Super Bowl de 2015 intitulée «Like a Girl». Dans les deux cas, même avant de publier des liens sur mon compte Twitter pour les besoins de cet article, je partageais des liens avec des amis et la famille, ce que je fais rarement autrement. Pourquoi? Parce que les 60 secondes que j'ai passées à regarder chacune ont enrichi ma vie. Je suis parti… inspiré.
Si vous souhaitez susciter l'intérêt des médias sociaux, cherchez à divertir (de manière positive) et à inspirer. Voici quelques conseils et astuces pour vous aider à démarrer:
1. Transmettre l'énergie et la passion
Regardons les choses en face: chaque jour, la plupart d’entre nous menons une vie quelque peu mondaine. Je n'essaie pas d'être négatif et je n'essaie pas de dire que votre vie, ou la mienne, n'a pas de valeur. Mais combien de fois l'un de nous observe-t-il une personne engagée, excitée et dynamisée par quelque chose qu'elle fait en ce moment? Comparez cela avec les moments où nous avons vu quelqu'un vraiment passionné par quelque chose. Leur passion est contagieuse. Nous nous sentons en vie.
2. Détails, Détails, Détails
Les citations sont un moyen d’inspirer. Une autre manière consiste à raconter des histoires inspirantes et engageantes. Mais vous n'avez pas seulement besoin d'une histoire, vous devez également améliorer vos compétences en narration. Une caractéristique d'une grande histoire est les détails, les détails, les détails. Des noms. Des endroits. Descriptions Attirez votre public et engagez-le avec des détails.
3. Utiliser Cliffhangers
Les séries télévisées créent des chariots cliffers de fin de saison pour une raison: ils travaillent. Ils travaillent non seulement parce qu’ils laissent le public en attente de la clôture, mais aussi parce que le temps passe entre conflit et résolution, suscitant intérêt et tensions. J'admets que j'utilise parfois cette technique à la fin de réunions et d'appels téléphoniques - en faisant référence à une histoire, à une leçon ou à un autre sujet avec suffisamment de détails pour stimuler l'appétit de l'autre personne et la laisser vouloir plus. Cherchez des moyens de créer vos propres cliffhangers via les médias sociaux.
4. Promouvoir une cause
Dans une certaine mesure, la plupart d’entre nous sommes motivés par l’intérêt personnel (d’autres plus, d’autres moins). Cela le rend d'autant plus intriguant et inspirant que nous voyons les autres consacrer leur temps et leur énergie à des causes qui véhiculent le désintéressement. Pour moi, ma cause est la Société américaine de la dysplasie fibromusculaire (FMDSA). Il y a cinq ans, j'ai failli mourir à la suite d'une maladie génétique affectant l'artère carotide de mon cou. FMDSA est une organisation à but non lucratif peu connue et sous-financée qui tente de sensibiliser le public à la maladie. Depuis lors, j'ai cherché des moyens non seulement de promouvoir mon entreprise, mais également de promouvoir FMDSA. Peu importe votre cause. Promouvoir. Votre public peut être inspiré et vous pouvez faire encore plus de bien dans le processus.
5. Apprendre de Tinseltown
Voici votre devoir: regardez des films inspirants "basés sur une histoire réelle". Maintenant, d'accord, on peut se demander à quel point ces films sont étroitement basés sur la véritable histoire. (C'est une bête de somme pour une autre colonne.) Votre devoir est de regarder ces films et de rechercher les techniques de narration utilisées pour générer de l'intérêt, de la tension, de l'intrigue et de l'inspiration. Vous observerez probablement un outsider, des chances impossibles, un engagement et des efforts incroyables, un point où tout espoir semble perdu et un succès ultime. Il est temps de baser votre véritable histoire sur Hollywood.
Ce ne sont là que quelques exemples de choses que vous pouvez commencer à faire pour inspirer par le biais des médias sociaux. Prendre la grande route. Espérons que vous ferez tous les deux la promotion de votre marque, de votre produit ou de votre service, tout en élevant les autres en même temps. Je vous laisse décider quelle est la réalisation la plus précieuse.
