Vidéo: AVS CE Line 2013 - Gary Shapiro, CEA (Novembre 2024)
À la veille du Salon international de l'électronique grand public de 2013, j'ai eu l'occasion de parler à Gary Shapiro, PDG de la Consumer Electronics Association, qui organise la conférence. Shapiro a récemment publié un nouveau livre, Ninja Innovation: Les dix stratégies les plus performantes au monde pour les sociétés les plus performantes, qui traite des aspects qui font le succès des entreprises en combinant ses observations d’entreprises technologiques avec sa formation en arts martiaux.
Cette année, le CES sera le plus important de tous les temps, a indiqué Shapiro: il accueillera plus de 3 300 exposants et disposera de plus de 1, 9 million de pieds carrés nets d’espaces d’exposition. Il est possible que le nombre de participants soit record, l’année dernière, les chiffres vérifiés chiffrant le spectacle à 156 000, et Shapiro s’attend à ce que le nombre définitif de cette année se situe à moins de 2 000 de ces chiffres. Il espère que le nombre de participants sera inférieur à 160 000. (Les numéros vérifiés ne seront disponibles qu’à l’automne.) Shapiro a fait remarquer que l’émission n’était pas ouverte au public; seules les personnes ayant des relations commerciales avec des sociétés d'électronique grand public peuvent y assister. C'est clairement l'un des plus grands salons professionnels au monde.
Shapiro et moi avons parlé de l'évolution de la série au fil des ans. L'organisation dispose désormais d'un compte Twitter beaucoup plus actif (@IntlCES) et d'un hashtag (#CES), et a étendu la présence sur Facebook, Google+ et Instagram. Il a également amélioré les applications de smartphone pour aider à naviguer dans le spectacle. C’est un grand changement par rapport à il ya une décennie, alors qu’elle n’utilisait que des répertoires et des cartes du salon.
Bien que les gens essaient de résister, a déclaré Shapiro, le changement est inévitable.
C'est l'un des thèmes sur lesquels il revient souvent dans Ninja Innovation. Dans le livre, Shapiro présente 10 stratégies pour les entreprises, sur la base de son postulat que "les ninjas devaient innover pour surpasser la concurrence". Cela inclut des notions telles que "votre objectif est la victoire" et "dans une guerre, le risque est inévitable".
En cours de route, il parle des stratégies qui ont fait le succès des entreprises américaines, notamment du fait que les idées de Thomas Edison en matière de distribution d'énergie étaient plus importantes que sa création de l'ampoule électrique; comment IBM a suivi avec succès une stratégie consistant à "adapter, ajuster, dominer" pour s'orienter vers de nouveaux marchés; et comment eBay, Amazon et Ford ont mis au point des stratégies d’ajustement et deviennent plus innovants.
Son récapitulation des raisons pour lesquelles les normes américaines entièrement numériques pour la télévision HD ont connu le plus de succès a été particulièrement intéressante, même si les normes japonaises étaient antérieures. Il fait remarquer que le monde a adopté l'approche américaine (écran large, numérique et hautes performances), même si différents marchés ont légèrement modifié les normes techniques.
Il fait un certain nombre d'observations intéressantes, notamment sur les débuts de Microsoft sur tablette (il y a plus de 10 ans), sans pour autant avoir la patience de continuer à développer le concept.
Il explique ensuite pourquoi il y a toujours de la place pour les nouvelles entreprises. "Même récemment, les entreprises innovantes ont échoué à saisir les opportunités", écrit-il. "Microsoft n'a pas créé Google. Google n'a pas créé Facebook. Facebook n'a créé ni Twitter ni Groupon. Ces entreprises ne génèreront certainement pas ce qui va suivre. Chaque jour, en particulier dans le secteur Internet, où les barrières à l'entrée sont faibles, les entreprises inventent très rarement un nouveau service convaincant."
Le livre se termine par une discussion entre Shapiro et les défis auxquels il était confronté lors de son accession au CEA en 1990, car la série perdait de sa popularité au profit de Comdex.
À l'époque, le CEA organisait deux salons CES: le spectacle d'hiver à Las Vegas et un spectacle d'été à Chicago, qui diminuait, en partie à cause de problèmes avec les syndicats. Shapiro explique que la CEA a pris plusieurs décisions douteuses concernant l'émission estivale, notamment en l'ouvrant au public, en essayant de la transférer à Orlando et en la co-animant avec le Spring Comdex. Il semble particulièrement regretter que l'organisation n'ait pas noué de relations plus étroites avec les sociétés de jeux vidéo, ce qui a finalement conduit à la création de l'Electronic Entertainment Expo (E3).
Faire tourner CES a impliqué plusieurs mouvements stratégiques, a-t-il déclaré, notamment en se montrant plus honnête vis-à-vis de la fréquentation des foires commerciales en insistant sur le contrôle des chiffres (même si la nouvelle méthode de compte rendu donnait l'impression qu'il y avait eu une forte baisse la première année); traiter mieux ses clients; et persuader les grands noms, notamment Bill Gates de Microsoft, d’être les principaux interlocuteurs. L'organisation s'est également efforcée d'attirer davantage de visiteurs internationaux, a noué des partenariats avec d'autres organisations afin de créer davantage d'événements au sein du salon et en a fait la promotion auprès des participants ainsi que des exposants.
Le but n'était pas seulement de rester pertinent, c'était de battre Comdex. "Nous ne voulions pas éliminer Comdex, mais nous voulions les battre." Maintenant que Comdex est parti, je lui ai demandé si le spectacle avait un concurrent et il a énuméré l'IFA à Berlin, le Mobile World Congress à Barcelone et une grande variété d'autres événements verticaux et spécifiques à une entreprise. Mais il admet que lorsque vous êtes numéro un sur le marché, la situation se durcit et que d'autres organisations vous reprochent.
