Trois mythes technologiques millénaires éclatés | ben bajarin

Notre thèse sur l’avenir de la technologie chez Creative Strategies est centrée sur une population plus jeune. À cause de cela, une grande partie de nos recherches continues sur l'industrie nous amène à faire des études spécialisées sur la démographie millénaire afin de nous aider à comprendre la fonction unique de la technologie de cette cohorte.

Nous avons récemment terminé une étude portant sur les préférences matérielles, le comportement des logiciels, les techniques de collaboration, les techniques de communication, et plus particulièrement sur le segment du millénaire des 18 à 24 ans. Ce groupe est en grande partie encore au collège et est sur le point d'entrer sur le marché du travail avec un ensemble établi de flux de travail basés sur la collaboration et le cloud. Une partie essentielle de notre étude a été de comprendre comment ce groupe démographique utilise la combinaison de matériel, de logiciels et de services cloud pour être productif.

Dans le cadre de notre étude, nous avons découvert des données intéressantes qui réfutent de nombreux mythes associés à ce groupe démographique. À titre de référence, cette étude a été menée par 1 446 répondants appartenant à la population du millénaire et dont plus de 90% ont entre 18 et 24 ans. Cette étude couvre également plus de 40 campus universitaires.

Mythe # 1: Les millénaires sont faits avec Facebook

L’un des mythes les plus populaires est peut-être que les Millennials n’utilisent plus Facebook ou, s’ils l’utilisent, ce n’est pas au cœur de leur utilisation des médias sociaux ou d’une application qui s’utilise quotidiennement.

Nous avons demandé à la génération du millénaire quelles applications ils utilisent quotidiennement. À notre grande surprise, Facebook est toujours roi. 89, 35% des millennials l'utilisent quotidiennement, la plus haute de toutes les applications que nous avons testées. Le suivant sur la liste était Snapchat avec 76, 36%, suivi par Instagram avec 73, 79%.

Bien que toutes les données actuelles suggèrent que les délais d'engagement peuvent effectivement favoriser des choses comme Instagram et Snapchat par rapport à Facebook, il ne fait aucun doute que les millénaires ont toujours Facebook comme partie intégrante de leur comportement. Plus nous étudions comment les générations du millénaire et même la génération Z utilisent différents réseaux sociaux, plus nous constatons que chacun semble servir un objectif précis. Aucun ne semble se remplacer complètement, mais ils offrent tous quelque chose d'un peu différent. Ce groupe démographique n'a aucun problème à les concilier efficacement pour ses besoins.

Mythe n ° 2: le PC est mort au millénaire

La découverte de matériel la plus intéressante que notre étude ait faite est peut-être l'importance du PC pour ce groupe démographique. Grâce à une variété de questions et de scénarios de comportement que nous avons testés, nous nous sommes rendu compte que le PC est toujours le facteur de forme que ce groupe démographique utilise et préfère effectuer un "vrai" travail.

Bien que ce groupe démographique soit certainement le plus à l'aise avec son smartphone pour faire des choses qui sont classées comme "travail", davantage que les données démographiques plus anciennes, ils préfèrent toujours leurs cahiers pour une variété d'utilisations de la productivité, de la créativité et du divertissement.

Nous leur avons présenté un scénario dans lequel ils partaient en voyage et devaient travailler sur un projet en voyageant. Ils n'étaient autorisés à prendre qu'un seul appareil: un ordinateur portable, un smartphone ou une tablette. Nous étions certains que c'était une évidence et la majorité voudrait leur smartphone. À notre grande surprise, 42, 46% des personnes interrogées ont déclaré ordinateur portable, le smartphone se situant à une seconde près avec 42, 92%.

Les scénarios que nous avons testés ont montré la force du facteur de forme d'un ordinateur portable lorsqu'un niveau de "travail" ou de "projet d'école" est impliqué. Sur la base de nombreux commentaires écrits expliquant pourquoi ils ont choisi l'appareil qu'ils ont choisi, il était clair que, s'il n'y avait pas eu de travail impliqué, il n'y aurait pas eu de concours avec le smartphone clairement vainqueur.

Mythe n ° 3: Les réunions du Millénaire en haine face à face

J'entends souvent ce mythe de la part de cadres supérieurs de grandes entreprises, qui notent également à quel point la vidéoconférence est devenue prévalente chez cette génération. Cependant, notre étude montre que les millénaires considèrent toujours les réunions en face à face comme le moyen le plus efficace de collaborer.

Nous avons examiné les méthodes de collaboration préférées aux différentes étapes d'un projet pour la génération Y. Nous avons constaté que les réunions en face-à-face étaient considérées comme les plus utiles et préférées pour les phases de planification et de réflexion du projet ainsi que pour les étapes de contrôle / révision. Collaborer avec Google Docs ou un client de messagerie tel qu'iMessage suffisait pour continuer à progresser. Cependant, lorsque cela importait aux étapes critiques, rien ne remplace une bonne réunion à l'ancienne, même avec la Millennials.

Plus nous étudions différentes données démographiques, plus nous observons des modèles de comportement assez distincts selon leur stade de vie. La plupart des «mythes» que j'ai entendus sont des observations soit de jeunes Millennials, soit de la génération Z, qui ont beaucoup plus de temps. Le contraste est assez net lorsque vous observez des millénaires à l'université, en entrant sur le marché du travail ou à la fin de la vingtaine, travaillant déjà et fondant une famille. La technologie reste constante à toutes les étapes. La technologie est presque toujours la réponse à de nombreux problèmes ou défis liés à ce groupe démographique. Cependant, les manières de le mettre en œuvre et de l'utiliser peuvent varier considérablement selon le stade de la vie, ce qui peut toujours être une constante.