Avec la galaxy s9, la rédemption de samsung est terminée

L'une des plus grandes gaffes techniques de notre ère numérique s'est produite lorsque le Galaxy Note 7 de Samsung est parti en fumée, littéralement.

Des problèmes de batterie ont provoqué la fonte de dizaines de ces smartphones et même leur incendie. Cela a abouti à un cauchemar de relations publiques mondial pour Samsung, qui s'est démené pour résoudre les problèmes et préserver la marque. Au crédit de Samsung, le désastre a toujours eu lieu au début de la catastrophe et des modifications importantes ont été apportées à ses processus d'ingénierie et à ses contrôles de qualité pour garantir que cela ne se reproduise plus.

Mais je me souviens d’être assez nerveux quand la note 8 est sortie. Pendant la première semaine, je ne l'avais pas pris dans un avion ni même dans ma voiture. la note 7 était toujours dans mon esprit. Mais cela a parfaitement fonctionné et constitue la meilleure note de Samsung à ce jour.

Au MWC, Samsung fait un autre grand pas en avant avec les nouveaux Samsung S9 et S9 +, sans doute son effort mobile le plus important à ce jour. Il a quelques nouvelles cloches et sifflets élégants, allant des nouvelles fonctionnalités d'appareil photo aux emoji personnalisés. Mais son plus grand potentiel est au sein de l'entreprise.

Le problème de batterie de la Note 7, survenu en 2016, a laissé un véritable œil au beurre noir à Samsung dans le monde des affaires. Les offres d'entreprise de 2017 ont mis les offres de Samsung au second plan, et lorsque j'ai interrogé les directeurs informatiques à ce sujet, ils ont déclaré que les problèmes liés à la batterie de la Note 7 leur avaient fait perdre confiance en Samsung.

La bonne nouvelle pour Samsung est que les S8 et S8 + ont incité les acheteurs d’entreprise à se reconcentrer sur les smartphones Samsung. Avec de meilleurs appareils photo et le puissant processeur Qualcomm Snapdragon 845, les S9 et S9 + pourraient désormais conclure l'affaire.

Samsung a bouclé la boucle. Les utilisateurs professionnels sont désormais convaincus que Samsung a résolu ces problèmes de batterie, et les consommateurs continuent de considérer les smartphones haut de gamme de Samsung comme une alternative sérieuse aux iPhones d’Apple.