Pourquoi samsung veut-il que bixby se réalise | Sascha Segan

Chaque décennie environ, une opportunité apparaît. L'équilibre des pouvoirs change et de nouvelles plateformes s'installent. Nous sommes actuellement au cœur d'une de ces mutations, alors qu'un marché figé des smartphones cède la place aux assistants vocaux et aux plates-formes de réalité virtuelle. N'ayant pas eu la chance de devenir l'un des principaux OS sur smartphone, Samsung veut profiter de cette dernière transition, mais cette chance est peut-être déjà en train de disparaître.

Dans sa plus récente publication de résultats, Samsung fait de Bixby, son assistant vocal si décrié, un futur centre de croissance. Mais Bixby n'est pas décrit en termes de téléphones. Samsung affirme que "cela va également stimuler les nouvelles entreprises liées à l’IA / IoT en renforçant l’écosystème basé sur Bixby et en s'appuyant sur la technologie 5G de Samsung".

Les assistants vocaux ne sont pas que des assistants vocaux

À l’heure actuelle, de nombreuses personnes considèrent les assistants vocaux comme des extensions des fonctions de numérotation vocale et de recherche vocale sur les téléphones. (Apple a insisté sur ce point, car Siri dépend toujours beaucoup du téléphone.) Mais il s’agit en fait de la prochaine génération d’interfaces utilisateur grand public, conçues pour un monde 5G toujours connecté.

Lorsque les débits de données élevés et les faibles latences de la 5G se concrétisent, le traitement local sur les périphériques devient beaucoup moins important. Nous serons entourés de périphériques «minces» basés sur le nuage qui posent beaucoup de demandes aux serveurs. Beaucoup seront sans écran ou sans clavier, faisant des interfaces vocales un moyen naturel de gérer le monde de la 5G. Les capacités informatiques basées sur le cloud produiront une reconnaissance vocale de haute qualité.

Nous pensons donc que la bataille des assistants vocaux se déroule actuellement en 2018, mais elle deviendra vraiment intéressante en 2020, lorsque la 5G aura vraiment lieu.

Samsung est le plus grand fabricant de puces au monde, mais il ne contrôle pas le destin de son smartphone. Depuis une décennie, il dépend de Google pour son système d'exploitation. En conséquence, les performances de son téléphone ont souvent été ralenties, car les caractéristiques distinctives de Samsung (son "skin") reposaient trop sur la couche de base de Google. Et il n'a pas été en mesure de créer le type de convergence inter-Samsung qu'il souhaitait, notamment parce que tout doit reposer non seulement sur Android, mais également sur la couche de services de Google.

Bada, introduit en 2010, et Tizen, créé en 2012, étaient censés être des alternatives à Android influencées par Samsung et qui émanaient de l'ensemble du secteur. Mais en 2012, Android disposait déjà d’un support massif pour les applications tierces et d’autres fabricants ont décidé de préférer travailler avec Google (qui ne fabrique pas un grand volume de smartphones) que Samsung (un concurrent matériel extrêmement froid).

Bixby est l’occasion pour Samsung d’acquérir une position logicielle dans le monde de la 5G à venir, permettant ainsi aux appareils Samsung de fonctionner un peu mieux et plus facilement que d’autres. C'est pourquoi Bixby pourrait ne pas réussir, bien sûr. Trop de partenaires potentiels se méfient de Samsung.

Il ne peut y avoir que deux

Je veux vraiment qu'il y ait plus de deux choix sur un marché de plates-formes. Mais cela peut ne pas être possible. Les ordinateurs de bureau installés sous Windows et Mac, les serveurs sous Windows et Linux et les smartphones sous Android et iOS.

À l'heure actuelle, Google Assistant et Amazon Alexa ont établi une avance rapide. Apple semble avoir un plan avec Siri, qu’elle exécute lentement. Microsoft, étant Microsoft, a pour l’instant laissé tomber la balle avec Cortana.

Samsung considérait que cette transition était suffisamment importante pour confier à CTO sa propre équipe de services, Injong Rhee. Rhee poussa Bixby fort; Il sait que c'est un moment où les rapports de force peuvent changer et il souhaite que Samsung ait une position dans les systèmes d'exploitation cloud. Mais Rhee a quitté Samsung, invoquant des responsabilités familiales.

Bixby sur les téléphones est juste un terrain d'essai. Cela ne s'est pas vraiment passé nulle part, car il est bloqué sur "entrée 2" derrière l'Assistant Google. Mais Samsung considère Bixby comme son nouvel OS pour des appareils 5G encore inconnus. La question reste de savoir si elle peut trouver suffisamment de partenaires pour que Google et Amazon ne la submergent pas en devenant une norme de l'industrie, ou si cela ira comme Tizen.