La triste vérité sur la beauté amazonienne | chandra steele

Amazon n'a jamais été le plus attrayant des sites, mais dernièrement, il est très concerné par la beauté. Pas l’esthétique de son design de page, mais l’activité de vente de produits cosmétiques et de soins de la peau.

À partir d’aujourd’hui, les clients Amazon peuvent acheter la ligne de maquillage Haus Laboratories de Lady Gaga. Plus tôt cet été, Amazon a annoncé que le Amazon Professional Beauty Store serait un lieu de référence pour les salons et les stylistes. Et quelques semaines auparavant, il a mis en avant sa propre gamme de soins de la peau, appelée Belei, dont les ingrédients sont basés sur les termes de recherche achetés par des acheteurs de produits de beauté sur le site.

Malgré toute cette beauté, les perspectives ne sont pas si optimistes. Amazon doit encore faire face à sa réputation dystopique, à la contrefaçon de produits cosmétiques qui sévit dans ses résultats de recherche et à la surenchère de ses nombreux concurrents.

Lady Gaga et sa maquilleuse de longue date, Sarah Tanno, ont développé Haus Laboratories en tant que marque exclusive à Amazon. Le fait que la marque soit sans cruauté et végétalienne s'aligne sur les valeurs progressives de la base de fans de l'artiste. Mais acheter des produits auprès d'un géant réputé pour avoir maltraité des ouvriers d'entrepôt et soutenir des politiques telles que la détention d'immigrants ne l'est pas.

lady gaga vend sa ligne de maquillage exclusivement sur amazon, une entreprise qui traite ses travailleurs comme des ordures et soutient financièrement ICE, et demande aux gens de traverser le piquet de jour de fête pour le précommander? oui c'est décevant Stefani

- isabel (@isihadley) le 15 juillet 2019

La gamme complète est lancée aujourd'hui, mais il y avait une offre limitée de produits le Premier Jour. Mais comme il s'agit de précommandes et qu'il y avait suffisamment de temps pour les fabriquer avant la date d'expédition de septembre, rien n'a été vendu. La vente est en général le meilleur moyen de se vanter d’une ligne gagnante. Quelque chose d’habituel, Kylie Jenner et Jeffree Star, qui ont épuisé leurs stocks en quelques minutes, voire quelques secondes, savent bien. La collection complète de Haus Laboratories est disponible depuis quelques heures et jusqu'à présent, tous les articles sont encore en stock.

Exercice Extreme Caution

Le plus grand jeu de beauté d'Amazon, cependant, s'attaque au marché des fournisseurs de produits de beauté avec Amazon Professional Beauty Store. Il vend des fournitures pour les stylistes et les salons, qui doivent fournir des informations sur leur licence pour pouvoir acheter quoi que ce soit.

Amazon revendique la commodité de ses offres étendues et de la livraison gratuite, mais le site est tristement célèbre pour les vendeurs tiers qui vendent des produits de beauté contrefaits. Amazon affirme utiliser des systèmes automatisés et d'apprentissage automatique pour détecter les produits potentiellement contrefaits. "Nous enquêtons sur toute réclamation de contrefaçon de manière approfondie, notamment en retirant l'article, en retirant définitivement le mauvais acteur, en poursuivant en justice ou en travaillant avec les forces de l'ordre, le cas échéant", a déclaré un porte-parole. Cependant, malgré les politiques et les procédures, les consommateurs peuvent toujours se retrouver avec des produits douteux.

L'une des raisons d'acheter un produit au prix normal dans un salon de coiffure ou de faire appel aux services d'un styliste, c'est qu'ils sont souvent autorisés à vendre et à utiliser des produits authentiques. Les professionnels et les clients doivent faire preuve d'une extrême prudence lorsqu'ils achètent des articles de beauté sur Amazon, car les produits qui ont l'air parfait dans leurs emballages peuvent toujours être faux et contenir des produits chimiques toxiques.

Une fois, j’ai acheté du parfum chez Amazon et, même si l’emballage semblait authentique, son odeur était nettement fausse, un signe que c’était un faux. Amazon a remboursé mon argent et ne m'a même pas demandé de renvoyer ce que j'ai reçu, mais c'était une leçon à retenir.

Il peut être beaucoup plus difficile de confirmer qu'un masque capillaire ou un rouge à lèvres est authentique. s'ils ne le sont pas, les conséquences peuvent être lourdes. "Les cosmétiques Phony contiennent souvent des substances telles que l'arsenic, le béryllium et le cadmium (tous des cancérogènes connus) ainsi que des taux élevés d'aluminium et de niveaux dangereux de bactéries. Certains de ces produits ont provoqué des affections telles que l'acné, le psoriasis, les éruptions cutanées et les infections oculaires", le FBI avertit.

Une poussée discrète pour Belei

Il existe une marque de beauté sur Amazon dont vous pouvez être sûr, car la société la fabrique elle-même. Belei est exempt de sulfates, parabens et phtalates; est testé par un dermatologue; sans cruauté; et a des emballages recyclés et recyclables. C'est peut-être le meilleur choix d'Amazon en matière de beauté à ce jour. Bien qu'elle soit présentée de manière assez discrète sur le site, la marque en savait assez pour se lancer dans une soirée remplie de bulles et soutenue par un influenceur.

Son plus gros problème avec Belei est qu’elle n’est pas vendue comme une beauté propre, une tendance énorme du secteur dont les principaux concurrents d’Amazon en matière de beauté - de Sephora à Target - en tirent pleinement parti.

Amazon commet les mêmes erreurs de beauté qu’il a avec la mode: elle n’innove pas et ne profite pas de ses atouts. Haus Laboratories est une tentative sans conviction de conquérir le statut de superstar de la ligne Fenty de Rihanna, le magasin de fournitures de beauté professionnel d'Amazon est un peu amateur et Belei est un plus ordinaire.

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Amazon a gaspillé ce qui était autrefois sa plus grande force en matière de beauté: être l'une des rares sources où les non-coréens pouvaient acheter K-beauty. Au lieu de s'associer pour des exclusivités américaines ou de jouer avec ses produits, elle a cédé le marché à des magasins spécialisés tels que Peach, Lily et Soko Glam.

Le marché de la beauté en ligne est jonché d'échecs. Birchbox a du mal à sortir du cadre de son abonnement, Gloss.com a été achetée il y a longtemps (et fermée) par Estée Lauder, Beauty.com a été achetée et incorporée dans Walgreens, Eve.com a disparu depuis longtemps et son fondateur a déménagé, et Beautyjungle.com est grandi. Amazon est toujours imbattable dans le commerce de détail, mais s’agissant de la beauté, son avenir est incertain et incertain.