Vidéo: SMART PHONE DUMB PEOPLE (Novembre 2024)
Il existe de nombreux exemples de public heurtant des murs, s'effondrant dans des trous et s'effondrant sur des falaises alors qu'il était sur son smartphone. Il y a beaucoup de coups de gueule potentiels, bien sûr. Mais saviez-vous que le smartphone affecte votre cerveau, littéralement?
Ils ont mené des expériences sur près de 800 personnes et ont découvert que les smartphones affectaient deux formes de cognition: la capacité de la mémoire de travail (la capacité de mémoriser des informations à court terme, entre autres) et l’intelligence fluide (la capacité de raisonner et de résoudre de nouveaux problèmes). Les deux dépendaient de l'emplacement du téléphone lui-même. Vous êtes au maximum silencieux lorsque votre téléphone est éteint, qu'il soit allumé ou éteint. Si votre téléphone est dans une poche ou dans un sac à main, vous êtes un peu moins bourdonné, mais néanmoins silencieux. Et vous êtes le plus intelligent lorsque votre téléphone est dans une autre pièce ou inaccessible.
Je ne connais personne qui soit surpris de cela. Vous pouvez le voir se manifester partout. Nous en sommes arrivés au point où les gens portent le téléphone dans leurs mains lorsqu'ils vont à leurs occupations.
Toute cette découverte appelle donc une stratégie de négociation fascinante. Si vous avez une réunion de vente, par exemple, demandez à la cible de poser son téléphone sur le bureau afin qu’elle puisse le voir. Ils seront affaiblis par sa présence en temps réel.
Je peux voir quelques façons de faire cela. Demandez-leur s'ils ont leur téléphone et demandez-leur de vérifier que la sonnerie n'est pas activée. Suggérez-leur de le garder sur le bureau si un appel d’urgence apparaît. Demandez-leur de le laisser sur le bureau d'une manière ou d'une autre. Il est toujours bon de laisser la personne remettre son téléphone dans une poche ou un sac à main, mais pas aussi bien. Dans les deux cas, vous les avez où vous le souhaitez, surtout si votre téléphone est invisible et hors de portée.
Vous remarquerez peut-être qu'il serait utile de discuter avec un client des ventes. Ce que je préfère, c’est que certaines personnes ressentent le syndrome de vibration fantôme, le sentiment que leur téléphone vibre, même si ce n’est pas le cas. Je pense que vous pourriez peut-être découvrir si la personne a des vibrations fantômes. La plupart des gens à qui j'ai parlé en ont. Si tel est le cas, cela pourrait vous donner un regain de confiance en votre argumentaire de vente, sachant que vous avez de réelles chances de succès.
Cette ligne d’enquête va être la partie émergée de l’iceberg en ce qui concerne les effets et les conséquences au jour le jour de ces dispositifs presque omniprésents. Espérons que davantage de chercheurs s’engageront et examineront de plus près ces dispositifs qui changent la société. Apparemment, ils changent plus que la société. Ils changent les gens aussi.