La réglementation se profile, le zuckerberg affronte les législateurs

Mark Zuckerberg s'est affronté aujourd'hui lors d'une session conjointe des commissions du Sénat et du Conseil de la magistrature et du commerce, au cours de laquelle il a reconnu que Facebook était responsable du contenu diffusé sur le réseau social et de la réglementation, à condition qu'il s'agisse de la "réglementation appropriée".

Le PDG de Facebook était à Washington DC pour répondre à des questions sur la manière dont Cambridge Analytica avait obtenu des données sur près de 87 millions d'utilisateurs il y a plusieurs années. Plusieurs sénateurs ont interrogé Zuckerberg sur les raisons pour lesquelles Facebook n'avait pas informé ces millions de personnes de la suppression de leurs données en 2015, lorsque la question avait été portée à l'attention du réseau social.

Zuckerberg a d'abord abordé la question, affirmant que Facebook avait exigé en 2015 que Cambridge Analytica supprime les données recueillies. La firme n'aurait pas agi de la sorte et "rétrospectivement, c'était clairement une erreur de les croire", a déclaré Zuckberg aujourd'hui.

Zuckerberg a déclaré que Facebook "considérait qu'il s'agissait d'un cas clos" en 2015, de sorte que la société n'a pas averti les utilisateurs ou les autorités telles que la Federal Trade Commission.

Cela pourrait aller à l’encontre d’un accord conclu en 2011 avec la FTC sur la protection de la vie privée, mais M. Zuckerberg a déclaré "nous pensons que nous sommes en conformité" avec cette ordonnance.

Plus tard, le sénateur Kamala Harris, un démocrate californien, a de nouveau poussé Zuckerberg sur le point de notification, mais il ne pouvait pas dire quand les responsables ont pris la décision de ne pas alerter les consommateurs. Facebook l'a toutefois fait "sur la base de fausses informations", a-t-il expliqué, faisant référence à la promesse de Cambridge que les données avaient été supprimées, et a admis que c'était le mauvais choix.

Pourquoi Facebook n'a-t-il pas interdit Cambridge Analytica en 2015? Au début, Zuckerberg avait déclaré que la firme n'était ni un annonceur ni un opérateur de page à l'époque, alors il n'y avait "rien à interdire". Plus tard au cours de l'audience, après s'être entretenu avec le personnel pendant une pause, il corrigea le fait de dire que Cambridge Analytica était en effet un annonceur commençant fin 2015, "afin que nous puissions les interdire, nous avons commis une erreur de ne pas le faire".

Une grosse erreur

C'était un refrain familier lors de l'audience; Zuckerberg a déclaré à plusieurs reprises que Facebook pouvait "faire mieux", notamment en signalant le contenu répréhensible. Le sénateur Richard Blumenthal, un démocrate du Connecticut, a suggéré que l’audience de ce jour ne soit qu’une autre étape de la "tournée des excuses" de Zuckerberg depuis des années.

La "grosse erreur" que Facebook a faite est de considérer sa responsabilité comme une simple construction d'outils plutôt que de s'assurer que ces outils sont utilisés pour de bon, a déclaré Zuckerberg.

En fin de compte, cependant, "je conviens que nous sommes responsables du contenu", a concédé Zuckerberg, ce que les chefs de grandes plates-formes technologiques n'entendent pas souvent.

Plus tard, à la question "êtes-vous une entreprise de médias?" question, Zuckerberg a répété que Facebook est responsable du contenu de sa plate-forme, "mais nous ne produisons pas le contenu." Mais ce n'est pas incompatible avec le fait d'être une entreprise de technologie, a-t-il soutenu.

Cette année, le contenu le plus important que Facebook aura à surveiller est celui des messages liés aux élections; C'est la "priorité absolue" de Zuckerberg, a-t-il déclaré aujourd'hui. La société a déjà utilisé des outils basés sur l'IA pour cibler les arnaqueurs et les trolls lors de l'élection présidentielle française, et cela se poursuivra avant les élections américaines de mi-mandat et d'autres courses autour du monde.

Le «bon règlement»

À l'avenir, le Congrès devra décider si cet incident nécessite que les législateurs réglementent le réseau social.

"Ma position n'est pas qu'il ne devrait y avoir aucune réglementation", a déclaré Zuckerberg aujourd'hui, à condition que ce soit "la bonne réglementation".

Il a réitéré le soutien de Facebook à The Honest Ads Act de Sens. Amy Klobuchar, Mark Warner et John McCain. Il appelle les principaux services en ligne à conserver un fichier public sur les achats d’annonces politiques, accessible à tous, électeurs et journalistes par exemple. Cela obligerait également les entreprises de technologie à inclure des clauses de non-responsabilité dans chaque annonce politique en ligne, en identifiant qui les a parrainées.

Facebook s'est déjà engagé à mettre en œuvre certaines des modifications préconisées par la loi sur les annonces honnêtes. Les annonceurs devront par exemple confirmer leur identité et leur emplacement et obtenir un badge de vérification bleu, tandis que Facebook a déclaré que la transparence de l'origine des publicités politiques serait plus claire.

Le sénateur Edward Markey, un démocrate du Massachusetts, a également demandé à Zuckerberg s'il soutiendrait The Consent Act, qui nécessiterait le consentement préalable des utilisateurs pour que Facebook puisse utiliser, partager ou vendre leurs informations personnelles. Zuckerberg a déclaré qu'il était d'accord avec le projet de loi "en tant que principe", mais qu'il faudrait voir le texte du projet de loi pour prendre une décision définitive quant à son soutien.

"Nous ne demandons pas la permission d'utiliser le système, nous ne vendons pas d'informations", a déclaré Zuckerberg, ce qu'il a souligné à plusieurs reprises au cours de l'audience.