Lorsque vous magasinez pour un nouveau logiciel, que ce soit pour votre entreprise ou pour votre usage personnel, vous vérifiez probablement si le produit en question offre des intégrations avec d'autres applications. Considérée comme une fonctionnalité "agréable à utiliser" dans le passé, la capacité de toutes vos applications à communiquer entre elles est désormais considérée comme une nécessité. En 2018, ces intégrations ne sont pas nouvelles. Cependant, peu de produits logiciels servent d'intégration en soi, sans application séparée.
Cela commence à changer. Plus tôt ce mois-ci, développeur de la gestion des tâches Workast a annoncé avoir reçu un nouveau financement de 1, 85 million de dollars y société de capital-risque Greycroft Partners. Contrairement à ses concurrents, tels que Asana et Trello, Workast accessible uniquement à partir de la célèbre application de messagerie Slack. Avec son nouvel investissement, Workast souhaite également s’étendre à d’autres plateformes. Workast et leurs pairs dans l’espace applicatif axé sur l’intégration suggèrent une tendance croissante en ce qui concerne les nouveaux logiciels qui ne nécessitent aucune connexion ou installation supplémentaire de la part des utilisateurs.
Simplicité intégrée
Qu'est-ce qui est intéressant à propos de Workast c’est qu’il dispose de la plupart, voire de toutes les fonctionnalités communes qu’on voudrait d’une application de gestion des tâches. Vous pouvez commencer à l'utiliser simplement en cliquant dessus sur la place de marché de l'application Slack et vous ne devez à aucun moment créer un nouveau compte pour utiliser le service. Pour Workast Fondateur et PDG Guillermo Gette, être une intégration est parfaitement logique. "Lorsque nous avons commencé, nous ne sommes qu'une intégration Slack", a déclaré Gette. "Nous n'avions pas de site Web, nous n'avions rien. Nous avons passé une année à trouver un moyen d'aider les équipes à mieux collaborer." La vision de l'entreprise a porté ses fruits: en moins d'un an, l'application est utilisée par plus de 50 000 entreprises et continue de croître.
Si vous avez déjà utilisé des intégrations extérieures dans votre équipe Slack, vous trouverez Workast familier. Sa fonctionnalité est intégrée à l’interface utilisateur de Slack et vous permet de vérifier instantanément par votre liste de tâches, partagez des éléments de liste avec vos coéquipiers et attribuez des tâches sans jamais quitter votre conversation. Selon Gette, l'une des tâches les plus difficiles consiste à amener une application à se connecter. "La raison derrière cela est que vous pouvez avoir une plate-forme de gestion des tâches, mais le plus difficile est de faire en sorte que les utilisateurs se connectent", a déclaré Gette. "Vous pouvez obtenir un utilisateur et il est difficile de demander aux membres de votre équipe d'utiliser une plate-forme. C'est ce que nous sommes en train de corriger. Nous allons là où sont les utilisateurs. Au lieu de vous faire venir à nous, nous venons à vous. Si avoir une intégration très solide, c'est ce que veulent les utilisateurs. " Workast Un seul utilisateur doit télécharger l’intégration depuis l’app store pour que l’ensemble de l’équipe puisse l’utiliser.
En plus de Workast , bon nombre d’autres éditeurs proposent des logiciels disponibles uniquement en intégration. Par exemple, Vaykay est un utilitaire très répandu sur Salesforce AppExchange qui permet aux responsables de traiter les demandes de congé de vacances, d'automatiser les approbations et les réponses par e-mail. Bien qu'il existe d'innombrables applications offrant la même fonction, Vaykay propose des fonctionnalités puissantes qui n'exigent jamais que les utilisateurs quittent Salesforce. Cette demande croissante de simplicité alimente une nouvelle génération de logiciels.
Le pouvoir de l'API
Dans de nombreuses revues de logiciels, vous nous avez probablement déjà vu faire référence à la programmation d’applications d’un fournisseur. interface ( API). Les API, qui permettent essentiellement aux applications logicielles de communiquer entre elles, sont une des pierres angulaires modernes de l'utilité et de la fonctionnalité d'un produit logiciel. Les API sont proposées par à peu près tout le monde, d'IBM au New York Times, et peuvent servir à n'importe quel usage.
Les API sont la clé pour permettre les intégrations entre les applications. De ce fait, de plus en plus d'entreprises offrent leurs API gratuitement à ceux qui souhaitent développer une intégration avec leurs produits. Workast De même, prévoit d'étendre son API et d'offrir ses fonctionnalités à quasiment toutes les personnes intéressées par l'intégration des fonctionnalités de gestion des tâches dans leur application.
Développements futurs
Les applications dotées de fonctionnalités similaires à celles du robot de tâches de Workast, telles que Asana et Trello, proposent leurs propres intégrations avec Slack. Mais ces outils exigent que chaque utilisateur possède et gère son propre compte. Workast est rapidement rattraper la base d'utilisateurs que ces plates-formes établies avoir, et cela soulève beaucoup de questions quant à savoir s'il y a place pour autant de produits différents dans la journée de travail d'une personne.
En ce qui concerne les développements futurs, Workast se dirige vers le lieu où les équipes travaillent. Selon Gette , l'application arrive dans les hangouts Google, les équipes Microsoft, Stride et autres basé sur les communications Logiciel. Il appelle cette partie "le jeu de la plate-forme" pour apporter une gestion simple et rapide des tâches aux utilisateurs d'autres applications de l'équipe.
