Avec le nouveau sdk, square veut ouvrir de nouveaux scénarios pour

Cette semaine, le fournisseur de logiciels Square a annoncé la sortie du kit de développement logiciel (SDK) de Square Reader, qui permettra aux développeurs de modifier efficacement l'expérience de paiement sur leurs systèmes de points de vente Square comme ils l'entendent. Lorsque nous avons discuté avec la société, elle a déclaré que cette initiative visait à aider Square à atteindre de nouveaux clients et à aider leurs clients existants. Selon la société, le SDK, qui est actuellement disponible gratuitement pour les développeurs, est déjà utilisé par de grandes entreprises telles que la chaîne de burger Shake Shack. Si vous voulez essayer le SDK par vous-même, vous pouvez le faire dès aujourd'hui.

Avant cette annonce, le système Square POS disposait d'une interface de programmation d'application (API). L'API vous permettrait de connecter des fonctionnalités à partir d'outils tiers. Selon le directeur général de Square, Carl Perry, cependant, le SDK permettra un niveau de personnalisation sans précédent. Lorsque nous lui avons parlé, il a déclaré espérer que le SDK répondrait aux besoins de niche de toute entreprise et les laisserait créer une expérience de point de vente personnalisée en utilisant la plate-forme sous-jacente de Square.

POS et pourquoi le SDK est important

Les systèmes de paiement actuels sont essentiellement des caisses enregistreuses modernes qui fonctionnent souvent dans le cloud. Ils sont conçus pour non seulement additionner les coûts et accepter les paiements, mais également pour se connecter à d’autres parties de votre entreprise et intégrer le processus de paiement au reste de vos flux de travail importants. Un système de point de vente utile offre généralement la possibilité de se connecter à votre système back-end, tel qu'une application de gestion des stocks ou une plate-forme de gestion de la relation client (CRM). Square POS, gagnant du prix Editors 'Choice, est capable de faire ces deux choses et plus encore.

Lors des tests de PCMag, nous avons constaté que Square POS était une offre solide. Il est donc intriguant d’entendre que la société ouvre son SDK. Le nouveau SDK permettra aux développeurs de concevoir des produits personnalisés non seulement pour les industries dans lesquelles vous vous attendriez à voir Square - tels que les bars, les restaurants et les magasins de vente au détail - mais également dans des environnements moins traditionnels. Les développeurs pourront se mettre "à l’écart" de la plateforme et ajouter des intégrations qui n’étaient pas là auparavant. Un développeur qualifié peut créer une solution personnalisée qui n'a pas besoin d'être entièrement construite à partir de zéro, mais qui est également personnalisée et conçue pour répondre aux besoins de votre entreprise. Lorsque nous nous sommes assis avec Perry, il a détaillé le cas de ce que plusieurs entreprises ont déjà fait avec le SDK.

Sur le terrain

Avant de lancer le SDK dans la nature, Square a travaillé avec un certain nombre de partenaires sélectionnés pour créer des solutions de PDV personnalisées à l'aide de la technologie de Square. Le Shake Shack susmentionné a récemment testé des magasins sans caissier, qu’il appelle le "Shack of the Future", à New York. En collaboration avec l’agence de développement Fuzz, la chaîne de hamburgers a mis au point un kiosque en libre-service qui permet aux clients de commander leurs aliments et de payer eux-mêmes. Même s'ils utilisaient l'infrastructure de sécurité et de support des paiements de Square, ces restaurants expérimentaux ont été en mesure de réduire les temps d'attente grâce à une solution personnalisée pour eux.

Lors de notre conversation avec Perry, il a expliqué que l'ouverture du SDK faisait partie de la mission de la société consistant à attirer de nouveaux types de clients. Après tout, vous voyez des lecteurs Square et des systèmes de point de vente dans de nombreux cafés, restaurants et boutiques. Cependant, vous auriez du mal à les trouver, par exemple dans une pharmacie ou un cabinet médical. C'est pourquoi l'entreprise a collaboré avec des fournisseurs moins traditionnels afin de répartir sa clientèle.

Les soins de santé sont difficiles à pénétrer dans la mesure où des normes de sécurité strictes doivent être respectées et que très peu d'entreprises répondent aux exigences en matière de paiement des ordonnances. QuiqMeds, un fournisseur de services sur place, a découvert que l'infrastructure de paiement de Square répond en réalité à toutes les qualifications requises par un produit de santé. QuiqMeds a travaillé avec Square pour créer une application mobile permettant aux prestataires de dispenser des médicaments sur le lieu des soins. Cela évite aux patients de se rendre à la pharmacie. Le PDV Square original n’a jamais été conçu pour prendre en charge les patients, mais aussi pour aider les médecins à distribuer des médicaments, mais la fonctionnalité a été rendue possible grâce au SDK.

"Pour nous, QuiqMeds était un cas particulièrement excitant. Cela montre que nous avons réussi à le faire fonctionner dans des endroits où vous ne voyez généralement pas Square", a déclaré Perry. "Nous sommes très heureux de voir ce que les développeurs font avec cet ensemble d'outils." Bien qu'il reste à voir avec quelle efficacité le SDK sera efficace, ces cas d'utilisation concrets sont des exemples prometteurs de ce que les clients pourront faire avec le kit.