Windows phone a un avenir (peut-être) | john c. Dvorak

Récemment, de nombreux articles ont déploré le flop connu sous le nom de Windows Phone. Mais je me suis toujours tenu au courant des dernières versions, que ce soit en visitant un Microsoft Store ou en empruntant le périphérique d'un ami, et Windows Phone n'est plus aussi mal du tout.

En fait, il est aussi compétitif que tout et Cortana semble meilleur que Siri.

Ce qui est mauvais, ce sont les efforts de vente et de marketing sans conviction. Si le téléphone Windows est mort, c'est parce que Microsoft a consacré des milliards de dollars à la technologie, mais pratiquement rien dans la vente de l'appareil.

J'ai observé cet effort terne au cours des dernières années. Cela se reflète également dans les médias. Prenez, par exemple, cet article de Computerworld intitulé "Microsoft donne un dernier coup à Windows Phone." Le titre négatif donne à l'ensemble de la stratégie téléphonique une mission de sauvetage sans espoir.

Dans cet article, qui souligne l’échec de l’acquisition de Nokia et l’amortissement de 7, 6 milliards de dollars, il ya ce commentaire, qui a frappé le nerf: "Les smartphones de Microsoft suivront l’avancée de la ligne de tablettes Surface, plus performante, qui après deux ans avec peu de retour en 2014, avec le lancement de la Surface Pro 3."

Plus de succès? Frapper sa foulée? Cela a attiré mon attention. Pourquoi le Surface Pro aurait-il plus de succès que Windows Phone? Le téléphone est la base de tout le système d’exploitation Metro, de Windows 8 à nos jours. L’attention de la dernière version de Window s’applique presque entièrement au téléphone, mais celle-ci est presque universellement déclarée comme un flop prédéfini.

Cela ressemble de plus en plus à Windows Vista des smartphones: incompris et mal commercialisés.

Une annonce télévisée de Vista est apparue après que Vista n’a pas réussi à s’enflammer sur le marché, intitulé The Mojave Experiment. Un groupe de personnes a été emmené dans un faux groupe de discussion et a montré le système d'exploitation du futur. Les fonctionnalités ont été soulignées, la facilité d'utilisation promue. La jolie apparence a été prise en compte. Tout le monde dans le groupe de discussion a dit que l'avenir était rose et qu'ils achèteraient certainement ce système d'exploitation futuriste. Ensuite, il a été révélé que c'était Vista. Tout le monde a le souffle coupé.

L'annonce m'a dit une chose: Microsoft a bâclé le marketing de Vista. La société a compris que cette annonce ne présentait pas le marketing sous un jour favorable. Il a été rapidement retiré de la circulation.

Alors, quelle est la différence entre la surface et le téléphone? La publicité.

Lorsque Windows Phone est apparu pour la première fois, il y avait quelques publicités humoristiques qui montraient que le téléphone était mal vu en soulignant que d'autres téléphones attiraient actuellement l'attention des gens, alors que le téléphone Microsoft était "efficace". Le sous-texte était que le téléphone était ennuyeux.

Pendant ce temps, les gens qui font de la publicité pour la Surface montraient ses caractéristiques uniques d'une manière accrocheuse et jazzy. Pouvez-vous nommer une fonctionnalité unique jamais présentée concernant le téléphone Windows? Nan. En fait, Microsoft semble avoir tué la publicité pour le téléphone tout en maintenant le cap avec la tablette / ordinateur portable Surface.

Il n’ya eu pratiquement aucun effort pour faire de ce téléphone un succès.

Windows Phone n'est jamais inclus dans la discussion sur les téléphones. Écoutez des podcasts, lisez des blogs. Qui utilise un Windows Phone comme point de comparaison? Cela n'arrive jamais. C'est comme si le Windows Phone n'existait pas.

Par exemple, je n'ai jamais reçu de communiqué de presse, de briefing ou même de note annonçant une nouvelle fonctionnalité de l'appareil. Je suis dans la scène en train d'écrire sur ce sujet depuis 30 ans. Je ne sollicite pas de matériel de presse, mais c'est très visible quand il n'y en a pas du tout. Ils n'essaient même pas ou ne voulaient pas faire grand-chose. Je n'ai jamais rien vu de tel. Pas de publicité, pas de promotions, rien. Et pourtant, Redmond se demande pourquoi il n’ya pas de traction.

C'est évident. Quelqu'un a jeté l'éponge après le premier tour

Quand quelqu'un suggère que la société est intelligente en réduisant ses pertes et en pliant sa tente, je lui demande: "Quand la société a-t-elle déjà essayé de commercialiser le téléphone?" Il n'y a jamais eu d'effort, sauf pour les premières annonces et elles ont été contre-productives. Lorsque l'entreprise entière se réduit à 7, 6 milliards de dollars, vous devez vous demander ce qu'elle fait.

Il y a un potentiel de hausse, Microsoft. Juste faire quelque chose!