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Cette enquête excluait spécifiquement les répondants qui travaillaient dans le secteur de la sécurité informatique, se concentrant plutôt sur les utilisateurs ordinaires du monde entier intéressés par la sécurité au point de visiter le site Web AV-Comparatives. Les chercheurs ont également utilisé le filtrage statistique pour détecter les réponses non valides ou les tentatives visant à biaiser délibérément les résultats.
Qui a répondu?
Près de 5 000 réponses valables ont alimenté les résultats de l'enquête. Environ 44% venaient d'Europe, 27% d'Asie et seulement 16% d'Amérique du Nord. Le reste des réponses provenait d'Amérique du Sud ou centrale, d'Australie / Océanie ou d'Afrique.
Plus de 60% des personnes interrogées ont déclaré utiliser Windows 7, qu’il s’agisse de 32 bits ou de 64 bits. 17% des personnes interrogées sont encore dans la course, mais 17% sont encore sous Windows XP. Les répondants restants ont indiqué qu'ils utilisaient MacOS, Linux / Unix ou d'autres versions de Windows.
L'enquête a également porté sur les systèmes d'exploitation mobiles préférés et les navigateurs préférés. Android représentait 51% des utilisateurs mobiles, Symbian 17% et iOS / Apple 17%. Le rapport note que la domination d'Android signifie qu'il restera la principale cible des logiciels malveillants.
En ce qui concerne les navigateurs, Internet Explorer semble être en voie de disparition, un peu plus de 14% d'entre eux indiquant qu'ils utilisent Internet Explorer. 39% optent pour Firefox et 35% pour Chrome. Cependant, en Asie et en Amérique du Sud et Centrale, Chrome est plus populaire que Firefox.
Que savent-ils?
Pour vérifier les connaissances générales en matière de sécurité, l’enquête a demandé aux répondants de connaître cinq acronymes du secteur de la sécurité: EICAR (Institut européen de recherche sur les antivirus informatiques), IEEE (Institut des ingénieurs électriciens et électroniciens), AMTSO (Organisation pour la normalisation des tests anti-logiciels malveillants), ICRT (Recherche et essais internationaux pour les consommateurs) et DAVFI (Démonstrateurs d'AntiVirus Français et Internationaux).
Auriez-vous connu ceux-ci? Près de 46% ont reconnu EICAR, la source de longue date d’un contrôle pris en charge par l’industrie pour s’assurer que votre antivirus fonctionne. Mais 41% n'ont reconnu aucun des acronymes. Même moi je n'avais jamais rencontré DAVFI auparavant.
Qu'utilisent-ils?
Un peu moins de 3% des répondants ont admis qu’aucun logiciel de sécurité n’était installé. Les autres ont déclaré utiliser un antivirus ou une suite de sécurité complète, ventilés par produits payants ou gratuits. En regardant seulement les totaux, les antivirus suivent de 53, 1% à 44% et payent gratuitement entre 55, 2% et 41, 9%. Cependant, ceux qui utilisaient une suite étaient beaucoup plus susceptibles de l'avoir payée, tandis que plus des deux tiers de ceux qui utilisaient uniquement un antivirus ont choisi une solution gratuite.
Quant aux marques les plus populaires, ces données montrent une grande variation par région géographique. Microsoft (principalement Microsoft Security Essentials) est arrivé en premier en Amérique du Nord, mais au sixième rang en Europe et en Asie, par exemple. Symantec, le deuxième plus populaire en Amérique du Nord, est arrivé cinquième en Europe et septième en Asie.
Panda, basé en Espagne, figurait en Amérique du Nord, en Amérique du Sud / Amérique centrale et en Asie, mais ne figurait pas parmi les 12 premières villes d'Europe. À l'inverse, G DATA occupe le 10e rang en Europe, mais ne figure pas dans les autres listes. Le rapport complet répertorie les douze premiers dans chacun des quatre domaines.
Ce qui est important
Que feriez-vous si votre antivirus ne parvenait pas à attraper un virus ou signalait à tort un faux positif? Voulez-vous contacter le vendeur? Si tel est le cas, ce rapport vous place dans la minorité. Près de 70% des personnes interrogées ont répondu par l'affirmative. Malgré tout, près de 73% ont déclaré qu'une protection élevée contre les menaces de logiciels malveillants était plus importante qu'un impact faible sur les performances du système.
Le grand avantage d'AV-Comparatives est la question du sondage qui demande quels tests les répondants trouvent les plus intéressants. Chaque personne a eu la possibilité de voter pour quatre. En tête de liste se trouvaient les trois tests auxquels je fais référence dans chaque analyse antivirus: la détection de logiciels malveillants à la demande, la protection du produit entier dans le monde réel et la détection rétrospective de logiciels malveillants (qui teste l'efficacité contre les menaces du jour zéro).
Les répondants ont également été favorables au test de suppression des logiciels malveillants, qui commence par des infestations de logiciels malveillants qui sont clairement reconnues par tous les produits testés et évalue dans quelle mesure chaque produit supprime les traces de logiciels malveillants. Celui-ci est plus récent que les autres; sa popularité assure très probablement sa présence continue dans l'arsenal de tests AV-Comparatives.
Comme toujours, l’étude AV-Comparatives offre des informations intéressantes sur les connaissances et les attitudes du public en matière de sécurité informatique, même si ce n’est pas le cas de l’Amérique du Nord. Vous pouvez consulter le rapport dans tous ses détails sur le site Web d’AV-Comparatives.