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Beaucoup de gens s'inquiètent du fait que quelques sociétés géantes - Google, Facebook, Amazon, etc. - disposent de tellement d'informations sur nous tous qu'elles ont besoin d'une sorte de supervision gouvernementale. C'était le sujet du groupe de clôture de la récente conférence Techonomy 2016, au cours duquel certains intervenants ont plaidé pour que l'industrie "s'autoréglemente" pour se protéger contre des problèmes tels que les atteintes à la vie privée, tandis que d'autres ont fait valoir que le problème est si important qu'il exige du gouvernement intervention.
Hemant Taneja, de la société de distribution VC General Catalyst, a déclaré que quelques entreprises contrôlent désormais le commerce mondial et sont devenues des "services systémiques" qui "tendent à finir par être réglementés". Taneja a déclaré que les entreprises réglementées avaient tendance à écouter les régulateurs et non leurs clients et finissaient donc par être moins innovantes; C'est pourquoi les consommateurs détestent souvent leurs compagnies d'électricité. La perspective de la réglementation l'inquiète et il a demandé au groupe si, en tant que communauté de l'innovation, la réglementation pourrait être responsable et transparente.
Bill Gurley, membre de Benchmark Capital et membre du conseil d’administration d’Uber, a déclaré que "tout le monde aime ce que permettent les données, " comme comment un téléphone se souvient du dernier endroit où vous étiez dans une ville pour rechercher un itinéraire. M. Gurley a déclaré que les deux parties - l'entreprise et le consommateur - aspiraient à approfondir ces données, ajoutant qu'il s'agissait simplement d'un prolongement de ce qui s'était passé auparavant, telles que la location de listes d'abonnés à des magazines, mais à une échelle beaucoup plus grande.. Mais il a reconnu l'inquiétude. Il est effrayant que Google réponde à une assignation à comparaître pour le courrier électronique sans vous en informer, par exemple. Ainsi, Gurley a déclaré qu'il aimerait trouver des moyens pour que l'industrie "s'autoréglemente".
Marc Rotenberg, de l'EPIC (Electronic Privacy Information Centre), a affirmé avec force que "l'autorégulation ne fonctionne pas". Rotenberg a déclaré qu'il était un fervent partisan de la technologie et qu'il souhaitait un monde propice à l'innovation technologique et à la croissance économique, mais également un monde dans lequel les clients pourraient faire confiance aux personnes qui collectent leurs données. "Ce n'est pas le monde d'aujourd'hui", a-t-il déclaré, citant des modifications apportées aux politiques de confidentialité de sociétés telles que Facebook et Google, malgré ce qu'il a appelé les ordres de la FTC qui n'ont pas été exécutés.
Rotenberg a plaidé pour un cadre global complet pour un réseau de confidentialité assurant la communication, et a déclaré que si vous pouvez garantir la confidentialité et la sécurité, vous pouvez créer un réseau de confiance.
Gurley a déclaré que si vous construisez quelque chose qui est intrinsèquement sécurisé, les gouvernements auront leurs propres préoccupations, et a mentionné qu'alors que l'application Android Telegram perçoit la confidentialité, c'est également ce que ISIS utilise pour communiquer.
Taneja a déclaré que ce n'était pas un problème de technologie: "si les gens veulent plus d'intimité que de commodité, c'est faisable". Mais il a ajouté qu'il est difficile de déterminer ce qui importe le plus aux consommateurs, ce qui rend difficile la création d'un cadre responsable permettant à l'industrie de s'autoréglementer. Taneja a appelé les entreprises à créer un tel cadre - une licence permettant d'utiliser les données de manière transparente -, mais également au gouvernement de "s'assurer que ces monopoles ne sont pas anticoncurrentiels".
Rotenberg a convenu que la transparence contribue à la vie privée. Mais il a fait valoir que, à mesure que les consommateurs perdent leur vie privée, les entreprises deviennent de plus en plus secrètes. "Je ne pense pas que ce soit durable", a-t-il déclaré.
Tara Lemmey, une ancienne présidente de l'Electronic Frontier Foundation et l'un des fondateurs de TRUSTe, était parmi le public et elle craignait qu'avec TRUSTe "l'industrie repoussée si difficilement que l'autorégulation ne fonctionne pas". Lemmey a déclaré qu'elle voyait un changement dans la discussion sur la protection de la vie privée au détriment de l'identité, et a expliqué comment cela affectait la transaction, tout en notant que les entreprises publiques vont et viennent, alors que les gouvernements sont là depuis longtemps.
Gurley et Taneja étaient plus optimistes quant à l'autorégulation. Gurley a déclaré que si le préjudice causé aux consommateurs augmentait, les entreprises en souffriraient. Gurley a suggéré l'une de ces règles autorégulatrices, demandant: "si elle était exposée sur les pages du Wall Street Journal, seriez-vous gêné?" Rotenberg restait très sceptique, bien qu'il ait déclaré que si "l'autorégulation pouvait fonctionner, je serais tout à fait en faveur".
