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Pour moi, le sujet le plus intéressant de la conférence Techonomy 2016 de la semaine dernière a été l'impact de la technologie et des données sur l'économie dans son ensemble. Comme la conférence a immédiatement suivi les élections, le sujet a été abordé au cours de diverses sessions - avec un nombre surprenant de commentaires sur la façon dont la technologie a rendu beaucoup de personnes inquiète et sur la manière dont cela pourrait nuire à l'économie et influer sur le vote des gens..
"Le changement se produit à un rythme beaucoup plus rapide que la société ne peut absorber les changements", a déclaré Tony Scott, CIO du gouvernement fédéral américain, lors de la séance d'ouverture, soulignant que les technologies, l'énergie et d'autres domaines évoluent fondamentalement sont et comment les gens vivent. Néanmoins, a-t-il déclaré, "une numérisation sans relâche" est inévitable.
Dave Morgan, PDG de Simulmedia, a déclaré que la perte d'emplois liée à la technologie ne ferait que s'aggraver, 1, 5 million d'emplois liés à la conduite automobile - la plus grande catégorie d'emplois réservés aux hommes blancs hors du gouvernement - disparaîtront au cours des 4 à 5 prochaines années. (Je pense qu'il surestime énormément le rythme des changements ici, mais nous verrons.) Morgan a souligné que, si les problèmes économiques sont importants, la dignité l'est aussi; Dans la petite ville de Pennsylvanie, où il a grandi, non seulement les gens avaient un emploi, mais ils se sentaient bien à leur sujet.
Morgan fait référence à un livre de Peter Drucker de 1946, Concept of the Corporation , qui déplorait l'utilisation croissante de la comptabilité analytique, affirmant que la relation entre la main-d'œuvre et la direction avait changé. Dans les années 1950, Morgan a déclaré que les entreprises versaient un salaire minimum vital, offraient des régimes de soins de santé pour faire face à des incidents catastrophiques et offraient des pensions, afin que les travailleurs participent à la croissance d'une entreprise. Au fil du temps, les retraites ont disparu, de moins en moins d'entreprises proposent une assurance santé et les salaires sont désormais considérés comme des coûts.
Le PDG de Blackberry, John Chen, a déclaré que le secteur de la haute technologie bicoastal avait en grande partie manqué le concept des emplois, ce qui a provoqué une partie de la colère dirigée contre le secteur. Chen a déclaré qu'il soutenait les investissements dans les infrastructures et a souligné l'importance de la cybersécurité.
Scott a convenu que certains paradigmes doivent être réexaminés. Il a fait remarquer que nous supposons que tout devrait fonctionner en interaction avec tout le reste, mais dans un proche avenir, nous devrons peut-être nous demander si le système auquel vous pourriez vous connecter est sécurisé et fonctionne comme il se doit.
Scott a déclaré que le gouvernement est sur la voie de la numérisation imparable qui devrait améliorer les interactions avec les citoyens. Par exemple, il a déclaré que la technologie actuelle suit à peu près l'organigramme. Vous devez donc comprendre la structure organisationnelle pour localiser un site contenant les informations que vous recherchez. Cela, dit-il, changera peu importe qui est le président.
De même, Scott a déclaré que le gouvernement fédéral consacrait 85 milliards de dollars par an à la technologie, dont plus de 80% pour simplement "garder les lumières allumées". Nous sommes maintenant en train de «traiter les problèmes liés à la cybersécurité», mais nous déclarons que nous devons moderniser et remplacer les systèmes afin de passer à une plate-forme plus moderne. Scott a mentionné qu'un projet de loi bipartite prévoyant la création d'un fonds de monétisation de la technologie de l'information visant à accélérer les avancées et les mises à niveau de la technologie de l'information au niveau fédéral.
Il y avait un certain nombre de bonnes questions et commentaires de l'auditoire. Gary Rieschel de Qiming Venture Partners, qui a pris la parole lors d'une session précédente, a déclaré que les partisans de Trump et de Sanders avaient l'impression que "l'Amérique n'est plus juste." Selon Rieschel, le lieu où vous vivez et le montant de votre argent déterminent la qualité de votre éducation et votre accès aux soins de santé. Bien que la technologie puisse vous aider, elle ne peut le faire que si elle provient des citoyens et non du haut vers le bas. Rieschel a souligné que, jusque dans les années 1970, les syndicats disposaient de vastes programmes d'apprentissage, mais que depuis lors, les compétences des travailleurs se sont érodées du fait que les travailleurs âgés prenaient leur retraite et que les travailleurs plus jeunes ne se recyclaient pas.
Roger Pilc de Pitney Bowes a expliqué comment la technologie avait contribué à démocratiser le commerce international. Il a cité Jack Ma, d'Alibaba, affirmant que, ces vingt dernières années, cela avait surtout aidé les grandes entreprises, mais qu'au cours des vingt prochaines années, cela pourrait aider les moyennes et petites entreprises. Pilc a mis en avant des éléments tels que l'expédition et la logistique, citant les technologies cloud, les API, le mobile et l'IoT comme des éléments pouvant aider les petites entreprises, et a souligné que la création d'emplois provient principalement des petites et moyennes entreprises.
D'autres personnes dans l'auditoire ont expliqué que la technologie n'était peut-être pas la solution. comment les entreprises américaines pourraient construire des centres d'appels et même des centres de codage en Amérique centrale; et de l'éducation. J'ai noté un commentaire selon lequel l'industrie de la technologie ne devrait pas être surprise par la colère du pays, car de nombreux groupes, en particulier les femmes et les minorités, sont également mécontents de la façon dont ils ont été traités par la technologie.
L'impact économique de la convergence des données
J'étais très intéressé par une conversation sur l'impact économique de la convergence des données, à laquelle ont participé l'économiste en chef de GE, Marco Annunziata, et Diana Farrell, présidente fondatrice et directrice générale du JP Morgan Chase Institute et ancienne directrice adjointe du Conseil économique national.
David Kirkpatrick, qui a animé la discussion, a déclaré que les données montrent que la vie s’améliore dans presque tous les grands pays. Mais Annunziata a déclaré que dans la plupart des cas, le récit est plus puissant que les données. Il a dit qu'il y avait beaucoup de battage médiatique autour des données, mais que l'impact des données sur l'économie avait été faible. Annunziata a toutefois parlé de l’utilisation des données pour générer de la valeur.
Farrell a déclaré que l'un des gros problèmes est que si l'économie globale s'est renforcée, le niveau d'anxiété reste élevé. Elle a ajouté que le salaire net était particulièrement volatil: 55% des Américains ont vu leur revenu augmenter de plus de 30% d'un mois à l'autre au cours d'une année. M. Farrell a déclaré que la quasi-totalité des Américains craignaient "le piège à liquidités", à savoir le manque d'argent liquide.
Farrell a déclaré que la "grande économie" emploie environ 1% d'adultes au cours d'un mois donné et seulement 4% au cours des trois dernières années. Ce sont principalement des travailleurs jeunes et disproportionnés, à faible revenu, qui le considèrent principalement comme un revenu supplémentaire, utilisé pour compenser la volatilité, mais non comme un substitut à un emploi.
Ken Washington, vice-président de la recherche et de l'ingénierie avancée chez Ford Motor Co., a expliqué que, même si le gouvernement dispose de nombreuses données sur les personnes, il est extrêmement discret et qu'il est donc extrêmement difficile d'obtenir des informations globales. sur un individu. Washington a déclaré que le gouvernement et les sociétés commerciales avaient peu de moyens de rassembler ces informations, et que les gens étaient frustrés par le fait que les données étaient disponibles mais n'amélioraient pas leur vie.
Annunziata a accepté et a dit qu'il semblait étrange que le gouvernement "connaisse toute cette information à mon sujet, mais me traite comme un étranger lorsque je me rends à l'aéroport". Annunziata s'inquiète de choses telles que les lois sur la souveraineté des données en Europe. Il a déclaré que le fait de siffler une clôture autour des données ne la sécurisait pas et qu'en empêchant l'agrégation des données, on pourrait en annuler la valeur.
En ce qui concerne l'utilisation des données par le gouvernement, une discussion séparée avec Marina Kaljurand, ancienne ministre des Affaires étrangères de la République d'Estonie, m'intéressait. Elle a expliqué comment son pays avait créé un "style de vie électronique", qui a commencé avec les systèmes numériques gouvernementaux utilisés pour payer les impôts, voter et recevoir des bulletins de notes. Cela reposait sur des signatures numériques utilisant une authentification à deux facteurs et sur l'objectif d'une approche «sans papier» du gouvernement. Je pense que c'est un objectif intéressant, mais qui semble difficile à atteindre dans un pays aussi divers que les États-Unis, où chaque État a ses propres politiques et règles.
Dans l’ensemble, je me demande si la Silicon Valley surestime son impact direct sur l’économie, mais sous-estime les impacts secondaires des nouvelles technologies qu’il crée.