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J'ai découvert la prochaine frontière de l'éducation en ligne en m'inscrivant à un cours sur la religion grecque antique.
Au bas de la page de destination du cours, Udemy annonce la valeur numérique du cours en grosses lettres: 4.6 / 5 étoiles, basée sur 104 avis d'étudiants. Oubliez l'évaluation des étudiants anonymes. Udemy fait des étudiants un forum public d’évaluation. En tant qu'éducateur et étudiant, je me trouve en conflit sur la possibilité d'évaluer un cours avec le même appareil que celui que j'utilise pour réviser un camion à tacos dans Red Hook.
Ne vous y trompez pas, les cours Udemy sont des produits. N'importe qui peut assumer le rôle d'éducateur et construire un cours à l'aide de modules pouvant éventuellement être conçus pour servir des milliers d'étudiants. (Si vous êtes intéressé par la complexité de ce processus, lisez mon article). Les cours gratuits, deux fois plus nombreux dans le catalogue, constituent un moyen de bâtir une réputation professionnelle. Le tutoriel d'Udemy demande: "Comment allez-vous construire votre marque?" et rappelle aux instructeurs que «plus les étudiants engagés achètent plus de cours». Dans cette formulation, le cours est le produit et les étudiants sont les clients. Mais qu'est-ce qu'une éducation?
Selon certains étudiants de la religion grecque antique, c'est à côté de la question. Comme l'a écrit un critique: "Je pense que le commentaire / la conférence est intéressant, mais je pense que des éléments visuels sous forme de diapositives, de séquences vidéo, de présentations PowerPoint iraient beaucoup plus loin pour inspirer l'imagination et retenir l'attention du spectateur".
Sans entrer dans les nombreux problèmes liés aux évaluations des étudiants, en particulier les biais liés au sexe et à l'échantillonnage, mettre en avant les évaluations des étudiants comme moyen d'évaluer les cours est une prétention idéologique. Pour réussir sur le marché en ligne, il ne suffit pas de créer un cours approfondi; les étudiants s'attendent à être divertis.
Dans sa récente jeremiad contre le traitement des étudiants en clients, Rebecca Schuman a averti qu’une telle hypothèse subordonnait l’apprentissage à la fin de la satisfaction du client. Un bon point. Cependant, le problème que j’éprouve avec les évaluations d’étudiants de type Yelp est qu’elles font appel à nos pires instincts: elles surestiment le faste, minimisent l’approvisionnement en eau et soutiennent un mode d’enseignement unidirectionnel. L'ironie réside dans le fait que, sous le prétexte de la technologie de pointe et de la noblesse de l'autonomisation des étudiants, ces plates-formes reposent sur une pédagogie désuète qui déstabilise réellement les étudiants en les considérant comme des réceptacles de consommation dans lesquels les professeurs-producteurs déposent leurs connaissances. Plutôt que d’encourager les étudiants à rédiger leurs critiques et à passer à autre chose, je préférerais faire appel à leur travail pour créer un meilleur cours.
La conception de l’éducation en tant que produit, inextricablement lié à l’argent, n’est pas contraire à cet objectif. Ben Franklin, l'autodidacte archétypal, a financé son Académie de Philadelphie à l'aide d'un financement public-privé, une forme de coopération individuelle et communautaire célébrée par l'historien français Alexis de Tocqueville comme étant l'unique association volontaire de la nation. L'argent privé peut avoir un effet bénéfique sur l'éducation. un financement généreux aide à rendre compte du classement stratosphérique de nombreuses universités américaines.
De plus, considérer un cours comme un produit peut rendre l’éducateur plus attentif aux intérêts des étudiants. Au lieu de concevoir les étudiants comme les clients de ce produit, les éducateurs peuvent soutenir les principes de l'éducation libérale en concevant les étudiants comme des co-ouvriers . Loin de voir les élèves comme des contenus anonymes, la pédagogie centrée sur l'étudiant adoptée par le réformateur de l'enseignement John Dewey peut être associée à des outils et plateformes en ligne pour permettre aux étudiants de créer leur propre cheminement à travers les cours, de décentraliser l'autorité par le biais de forums bien organisés processus d’évaluation par les pairs et inculquer aux élèves des stratégies d’apprentissage tout au long de la vie en leur demandant de prendre la responsabilité des cours.
Imaginer un cours en tant que produit est le début plutôt que la fin d'une conversation. Cette conversation exige des étudiants et des éducateurs qu'ils reconnaissent leur relation réciproque en tant que co-ouvriers du produit du cours. Un tel modèle ne nécessite pas la suppression de l'autorité (l'éducateur) ou la perte d'une relation étudiant-éducateur. Après tout, la production repose sur la division du travail. Il soutient plutôt que l'étudiant et l'éducateur considèrent le produit de classe comme un accessoire du processus continu d'éducation.
