La petite affaire samedi en chiffres: 5 smbs encaissant

Depuis sa création en 2010, Small Business Saturday est devenu une journée importante du commerce électronique et du bricolage pour les entreprises locales à travers le pays. Selon l'enquête annuelle de la National Retail Federation (NRF), environ 164 millions de personnes devraient faire leurs achats pendant le week-end de Thanksgiving lors de la fête de Thanksgiving, du Black Friday, du Small Business Saturday, Sunday et du Cyber ​​Monday.

Entre le Black Friday et le Cyber ​​Monday, Small Business Saturday est une importante source de revenus pour les magasins locaux et les magasins familiaux qui ne peuvent pas offrir l'énorme quantité d'offres et de rabais proposés par le Black Friday par les grands détaillants. L'année dernière, 12 millions de clients ont dépensé 15, 4 milliards de dollars dans les petites entreprises le samedi après Thanksgiving, selon l'enquête 2016 auprès des consommateurs Small Business Saturday commandée par American Express et la Fédération nationale de l'industrie indépendante (NFIB).

"Nous observons que les habitudes d'achat des consommateurs évoluent et la tendance encourageante pour nous est que les acheteurs accordent la priorité aux petites entreprises, même à celles qui effectuent des achats en ligne", a déclaré Amy Marino, vice-présidente du marketing de la marque, de l'expérience et des partenariats chez American Express. "L'enquête auprès des consommateurs samedi auprès des petites entreprises 2017 a révélé que 59% des consommateurs qui effectuent des achats en ligne recherchent vraisemblablement de petits détaillants indépendants le samedi, dans le secteur de la petite entreprise. Afin de prendre le pouls du secteur de la vente au détail en constante évolution, élargi notre étude cette année."

Le sondage auprès des consommateurs organisé cette année par le cabinet de conseil Teneo pour le compte d'American Express et de la NFIB a consisté en un sondage anonyme en ligne auprès d'un échantillon représentatif de 1 741 hommes et femmes âgés de 18 ans ou plus au niveau national. Jetez un coup d’œil à quelques-uns des résultats les plus remarquables de l’enquête de cette année:

61% des consommateurs américains ont entendu parler de Small Business Saturday. Parmi ceux-ci, 82% envisagent de faire leurs achats dans un petit détaillant indépendant ou de dîner dans un petit restaurant indépendant ce jour-là.

90% affirment que le samedi des petites entreprises a un impact positif sur leur communauté et conviennent qu'il est important qu'ils soutiennent les petits restaurants et bars indépendants.

86% des consommateurs disent que Small Business Saturday les incite à explorer de nouveaux détaillants et restaurants indépendants.

75% des consommateurs interrogés envisagent de s'adresser à une ou plusieurs petites entreprises dans le cadre de leurs achats pour les vacances.

Parmi les consommateurs qui sont au courant du samedi des petites entreprises, 89% sont d’accord pour dire que cette journée les incitent à "magasiner petites" tout au long de l’année, pas seulement pendant la saison des vacances.

Pour ceux qui sont au courant et qui envisagent de magasiner chez Small Business Saturday, 44% prévoient de dépenser plus cette année par rapport à l'année dernière.

American Express a créé la fête, mais le Small Business Saturday s’est développé bien au-delà du géant des cartes de crédit. Small Business Saturday a également des milliers d'entreprises locales à travers le pays désignées comme des champions du voisinage.

Ces champions de quartier contactent d'autres entreprises locales pour participer au samedi des petites entreprises, organiser des événements communautaires et aider à distribuer des marchandises et du matériel marketing selon la devise du jour férié: Shop Small. Nous avons discuté avec cinq champions locaux du quartier de tout le pays des raisons pour lesquelles ils y participent et de la valeur qu'ils estiment être offerte aux petites entreprises le samedi par leurs entreprises.

1 apothicaire Merz

Merz Apothecary, à Chicago, est une pharmacie familiale qui occupe une place de choix dans le quartier nord de Chicago depuis 1875. Elle propose des articles de santé et de soins personnels du monde entier. La pharmacie a récemment pris de l'expansion et propose désormais une sélection de produits de soin de la peau, de bougies, de cosmétiques, de produits de soin pour hommes et de parfums de niche pour hommes et femmes.

"J'adore les petites entreprises du samedi parce que cela prend une idée à laquelle beaucoup de nos clients se sentent et croient déjà - l'idée de faire des emplettes dans des entreprises locales uniques - et cela en fait quelque chose de concret", a déclaré le propriétaire Anthony Qaiyum. "C’est un jour où soutenir nos commerçants locaux préférés est aussi un peu du militantisme économique. Et pour nous, c’est un moment où Merz peut mettre en lumière ce qui nous rend spécial et remercier nos clients pour leur soutien. C’est un jour très spécial."



2 Fleuriste Leona Sue

Leona Sue's Florist est un magasin de fleurs et de cadeaux à service complet situé à Scott, en Louisiane. Fondé en 1974 et exploité par une famille, Leona Sue's Florist est spécialisé dans les arrangements floraux personnalisés pour chaque occasion.

"Le samedi de la petite entreprise a marqué le début de la saison de vacances bien remplie au cours des six dernières années", a déclaré la propriétaire, Annie Taylor. "C'est un formidable rappel pour nous, propriétaires occupés, de nous rapprocher des autres entreprises de notre communauté. Ensemble, nous sommes en mesure de créer des événements spéciaux qui attirent davantage de clients à travers toutes nos portes."



3 Cliche Noe Gifts + Accueil

Cliché Noe Gifts + Home à San Francisco vend des cadeaux et des produits fabriqués localement de marques locales dans le quartier de Noe Valley. La mission du magasin est de fournir un haut niveau de service avec des marques de qualité de manière unique et mémorable, afin de garder les clients intéressés par "la variété et les tendances qui font partie de notre expérience culturelle collective".

"En tant que propriétaire d’une entreprise locale dans notre quartier de Noe Valley, je pense qu’il est important de consacrer du temps à informer le public ainsi que les autres propriétaires de petites entreprises sur l’importance de la petite entreprise samedi", a déclaré la propriétaire, Dani Sheehan-Meyer, dans la photo. image au sommet de cette histoire. "Notre plus grand défi dans le secteur de la vente au détail est de faire venir des acheteurs dans le magasin. Small Business Saturday fournit une excellente occasion de faire connaître à vos clients l'importance de faire les petites boutiques et de savoir comment elles peuvent faire la différence simplement en se présentant."



4 Fabriqué en Californie

Made in California, une société basée à San Diego, vend des parfums écologiques, des eaux de Cologne et d'autres produits fabriqués de manière naturelle, fabriqués à la main en petits lots à partir d'ingrédients naturels. Made in California cultive, récolte et achète des produits auprès de fournisseurs locaux. Oh, et tous les produits du magasin sont végétaliens.

"Pour Made in California, ce n'est pas seulement crucial pour mes ventes pour chaque saison de vacances mais c'est tout aussi important d'impliquer activement ma communauté locale et en ligne et de soutenir ma petite entreprise", a déclaré le propriétaire, Kevan Christine.

"Small Business Saturday a fait un travail remarquable. Non seulement elle incite les acheteurs à prendre conscience de toutes les merveilleuses options offertes aux grandes marques, " a poursuivi Christine ", mais elle les incite à dépenser de l'argent là où ça compte le plus et Voyez vraiment à quel point leur argent va loin. Qu'il s'agisse d'une grande ville de Californie ou d'une petite ville du Montana, Small Business Saturday encourage les acheteurs et les propriétaires d'entreprise à se connecter à un niveau plus profond qu'un simple échange de biens et de devises. "



5 Candy's Robin

Robin's Candy Shop dans Great Barrington, dans le Massachusetts, est un petit pays merveilleux composé de bonbons, de friandises et de bonbons importés du monde entier. Le propriétaire, Robin Helfand, a déclaré que les ventes du samedi des petites entreprises ont dépassé de plus de 40% les ventes du vendredi noir au cours des cinq dernières années.

"Cette journée est devenue une célébration des sucreries, des friandises et des sourires. Nous attribuons cette augmentation des ventes, en grande partie, à notre soutien au partenariat avec Small Business Saturday d'American Express, de la signalisation du commerçant à la copie sur les médias sociaux", a déclaré Helfand.

«Les messages d'American Express destinés aux petites entreprises locales locales et indépendantes le samedi, et tous les jours, ont assurément atteint notre clientèle. Nous continuons sur cette lancée tout au long de l'année en promouvant et en soutenant de manière constante les petites entreprises le samedi en les utilisant toute l'année. #shopsmall et #shoplocal dans nos médias sociaux ", a poursuivi Helfand. "Nous suscitons un enthousiasme supplémentaire pour le samedi de la petite entreprise avec des événements en magasin, des échantillonnages et des lancements sponsorisés par des partenaires de nouveaux produits exclusifs disponibles uniquement pour ceux qui se joignent à nous ce jour-là."