Shopify annonce des fonctionnalités mondiales de commerce électronique dans shopify plus

Shopify, fournisseur de logiciels de commerce électronique et gagnant du PCMag Editors 'Choice, a lancé sa conférence annuelle des partenaires et développeurs Shopify Unite 2019 à Toronto, hier. Aujourd'hui, Shopify a annoncé l'amélioration de sa plate-forme Shopify Plus afin d'inclure des fonctionnalités globales destinées aux entreprises.

Selon l’annonce (qui est l’un des plus importants de la conférence), la suite Shopify Plus améliorée comprendra de nouvelles fonctionnalités mondiales liées à la prise en charge de la monnaie et à un réseau d’exploitation à faible coût pour le commerce électronique. Ces fonctionnalités globales orientées entreprise de Shopify Plus seront disponibles plus tard cette année.

L’annonce est une rareté pour Shopify, qui est devenu notre choix des éditeurs dans notre sommaire de la revue de logiciels de commerce électronique, en grande partie à cause de son efficacité pour les petites et moyennes entreprises (PME). Dans le même esprit, la société fabrique également Shopify POS, son système de point de vente (POS) également destiné aux PME, aux entrepreneurs et aux commerçants en ligne. Avec toute cette focalisation sur l'espace PME, l'annonce de Shopify Plus sur les besoins globaux des entreprises se démarque.

Activation du commerce électronique mondial

Shopify Plus est conçu pour répondre aux besoins des grandes entreprises lorsqu'elles se développent au-delà d'un marché ou d'un pays. À mesure que les clients de Shopify grandissent, ils élargissent le nombre de magasins dans le monde pour répondre aux besoins de régions spécifiques. Cela nécessite qu'ils vendent à travers plusieurs barrières linguistiques et également dans plusieurs devises. C'est pourquoi Shopify Plus permettra à tous les marchands de vendre dans plusieurs devises et d'être payé dans leur devise locale.

Shopify ajoute également de nouvelles capacités linguistiques à sa plate-forme, notamment le danois, le néerlandais, le finnois, l'hindi, le coréen, le malais, le norvégien, le suédois, le thaï et le chinois traditionnel). Une nouvelle interface de programmation (API) de Translations sera sauvegardée, garantissant une expérience d'achat homogène dans plusieurs langues.

"Nous avons eu beaucoup de chance de travailler avec certaines des marques les plus innovantes au monde", a déclaré Loren Padelford, directeur général et vice-président de Shopify Plus, à PCMag. "Certaines marques ont connu une croissance très rapide, passant de zéro dollar sur notre plateforme à des milliards de dollars. Elles ont partagé avec nous leur parcours et les défis de la croissance, ainsi que leurs besoins en termes de développement, en particulier à l'international."

Ce qui devrait rendre Shopify attrayant pour les gros clients, c’est que la société a travaillé avec plus de 820 000 marchands dans 175 pays. Elle compte également plus de 19 000 partenaires, qu’il s’agisse d’agences numériques, de fabricants de logiciels personnalisés ou d’intégrateurs de systèmes. Cela signifie qu'il a construit des solutions pour résoudre les défis des clients à différents stades de croissance, selon Padelford.

"Devenir plus gros signifie que les affaires deviennent difficiles à gérer", a-t-il noté. "Shopify Plus fournit une plate-forme sur laquelle nos plus gros clients peuvent gérer l'ensemble de l'entreprise au lieu de gérer un seul magasin. Il permet aux utilisateurs de Shopify de visualiser leurs activités à un niveau mondial complexe."

Simplifier le commerce électronique multicanal

Les nouvelles fonctionnalités de Shopify Plus dans Shopify Plus font suite aux marques de distribution directe au consommateur (DTC) qui connaissent une croissance rapide et tentent des expériences inédites dans le commerce de détail traditionnel. Padelford souligne que les défis auxquels ces entreprises sont confrontées comprennent tous les maux de tête habituels liés à l'expansion dans de nouveaux pays et devises, mais qu'ils ajoutent maintenant un nouveau facteur, à savoir que les clients s'attendent à acheter via une longue liste de canaux de vente potentiels. Ces entreprises doivent naviguer entre les ventes en ligne et hors ligne, ainsi que les opportunités croissantes de vente sur les réseaux sociaux et mobiles. Tous ces éléments peuvent avoir des exigences différentes selon l’emplacement géographique.

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"Nous prenons une approche réfléchie avec nos clients et essayons de comprendre leurs problèmes actuels", a déclaré Padelford. "Cherchez des moyens de résoudre ces problèmes, à la fois directement avec Shopify mais également au sein de notre écosystème de partenaires."

Shopify compte actuellement 2 500 applications dans son écosystème qui ajoutent des fonctionnalités à ses produits principaux. Cela permet à ses clients de gagner du temps en facilitant l'intégration de solutions existantes au lieu de devoir intégrer des applications tierces d'autres fournisseurs.

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