Monday.com sous les projecteurs de la startup pcmag

Ces jours-ci, il semble que nous sommes tous des équipes sur le lieu de travail. Tous les bureaux les plus branchés travaillent et socialisent sur Slack. Ils gèrent le flux de travail sur Asana. Ils construisent une communauté sur le lieu de travail. Grâce à ces outils, il est plus facile que jamais pour les équipes de rester en communication, en particulier pour celles qui travaillent virtuellement. En effet, les choix ne manquent pas pour ceux qui cherchent à collaborer et le domaine devient de plus en plus encombré. Et pourtant, la demande ne diminue pas; si quelque chose de collaboration d'équipe et de gestion de projet est plus chaud que jamais. C'est une chance pour israélien Commencez, Monday.com, qui est en passe de devenir l'un des acteurs les plus remarquables de l'espace.

Le PDG Roy Mann et le directeur technique Eran Zinman ont fondé Monday.com (anciennement "Dapulse") en 2012, avant de lancer officiellement la plate-forme deux ans plus tard. Lorsque nous les avons rencontrés, Mann et Zinman ont déclaré qu'ils avaient créé l'entreprise avec l'objectif de créer un outil modulaire qui favorise une culture de transparence et de collaboration sur le lieu de travail. En juillet de cette année, la société a annoncé qu'elle avait levé 50 millions de dollars en fonds propres. Avec une approche unique de la gestion des équipes, Monday.com souhaite clairement régir l’espace de collaboration.

Dossier d'entreprise

PDG: Roy Mann

QG: Tel Aviv, Israël

Ce qu’ils font: logiciel de collaboration

Modèle d'entreprise: basé sur un abonnement

Statut actuel: En direct, avec des millions d'utilisateurs et de nouvelles fonctionnalités régulièrement ajoutées

Financement actuel: 84, 1 millions de dollars

Prochaines étapes: accent mis sur l'ajout de nouvelles fonctionnalités à la plate-forme

Pourquoi ça marche pour les entreprises

Si vous avez déjà utilisé une application de collaboration ou de gestion de projet, Monday.com vous sera familier. La plate-forme montre aux utilisateurs un tableau unique sur lequel ils peuvent voir les personnes et leurs tâches associées. Vous pouvez ajouter des coéquipiers, assigner des tâches et suivre les affectations dans tout le système. Comme de nombreuses plates-formes de ce type, elle est conçue pour vous aider à mieux comprendre votre équipe et ses flux de travail.

La pierre angulaire de la conception de Monday.com est le "pouls". Dans la vue du tableau, vous pouvez ajouter une impulsion, qui peut être une tâche, un projet, une mission ou tout simplement une tâche rapide dans une liste de tâches. Lorsque vous créez un compte pour la première fois, il vous sera demandé de configurer ces champs à votre guise. Vous pouvez faire glisser des éléments personnalisés dans le système. Vous pouvez même ajouter des cartes supplémentaires si vous gérez un flux de travail plus complexe. Il existe également un module optionnel "timeline", qui vous permet de suivre les échéances entrantes.

La société continue d’ajouter des fonctionnalités à la plate-forme. Monday.com a annoncé ce mois-ci l'ajout de trois nouveaux modules. Celles-ci incluent ce que la société appelle "le centre des colonnes", qui assiste les utilisateurs dans des tâches telles que le suivi du temps et les vues de localisation. Parallèlement à cela, la société propose désormais Board Views, qui ajoute de nouvelles visualisations, ainsi qu'une plateforme communautaire appelée Monday Stories, sur laquelle les utilisateurs peuvent s'aider mutuellement à résoudre leurs problèmes et à partager des idées.

«Ce que nous voulions vraiment faire, c’était de créer une plate-forme que les utilisateurs de tous les secteurs puissent développer autour de leurs besoins spécifiques, plutôt que de forcer les utilisateurs à s’appuyer sur le système», a déclaré M. Mann à propos de l’éthique de la société en matière de design. "Nous voulions créer un outil que les gens voulaient utiliser - quelque chose qui soit rapide, réactif et qui a belle apparence."

Et cette approche a évidemment porté ses fruits. À ce jour, la plate-forme compte déjà plus de 35 000 équipes payantes. L’équipe compte de très grands noms parmi ses utilisateurs: des sociétés telles que Adidas, Samsung, Uber et WeWork utilisent toutes Monday.com pour leurs équipes.

"L’utilisateur idéal de Monday.com est toute personne qui gère ou travaille dans une équipe. Nous avons des équipes de deux à deux personnes sur une équipe de 2 000 personnes qui utilisent notre plate-forme dans le monde entier", a déclaré Mann. "Nous avons beaucoup appris de nos utilisateurs sur les différentes manières dont Monday.com peut être utilisé. Nous avons récemment compté plus de 200 secteurs d'activité qui ont connu le succès grâce à notre plate-forme, issus d'une grande variété de secteurs, notamment la fabrication, le conseil, l'enseignement supérieur et la finance. " Il a également souligné que plus de 70% des utilisateurs de Monday.com venaient de secteurs non techniques.

À l'intérieur de la plate-forme

Mann et Zinman ont tous deux des antécédents qui se prêtent bien à la construction de ce type de plate-forme. Mann a commencé sa carrière en tant que web développeur Il a par la suite occupé différents postes de direction jusqu'à ce qu'il devienne Chief Technology Officer (CTO) de Wix, le célèbre constructeur de sites Web. Zinman était M anager de la R & D chez Conduit, une entreprise qui aide les entreprises à gérer les applications mobiles. Quand ils ont fondé Monday.com en 2012, il s'appelait à l'origine "Dapulse". Dire que le nom d'origine n'était pas populaire serait un euphémisme, car le nom a été ridiculisé par les employés et les médias. La société a même publié une vidéo ironique dans laquelle ils se moquent un peu. La vidéo présente également le nouveau nom Monday.com comme un nom "les gens se souviendront… d'un nom que les gens peuvent épeler", déclare un employé gai dans la vidéo. Compte tenu du succès rencontré par la plate-forme depuis le changement de nom à l'automne 2017, la société y voit un succès.

Mais lorsque nous avons rencontré les cofondateurs, il était clair qu'ils souhaitaient être connus pour leur technologie et leur approche plutôt que pour leur erreur de nom d'origine. Une partie de cette fierté provient de la technologie sous-jacente qui les aide à propulser la plate-forme. C’est un outil interne de Business Intelligence (BI) qu’ils ont baptisé "BigBrain".

"En tant qu'entreprise, nous sommes obsédés par les métriques et les données. Lorsque nous avons commencé, nous ne pouvions pas trouver un outil de BI adapté à nos besoins. Nous avons donc créé notre propre système, désormais appelé BigBrain", a déclaré Mann. "BigBrain suit chaque métrique sur laquelle nous comptons, à partir de chaque dollar dépensé à chaque interaction avec la plate-forme.

De grands tableaux de bord autour des bureaux de Monday.com diffusent des statistiques indiquant la situation actuelle de l'entreprise. "Cela nous aide à effectuer des tests A / B et à déterminer la meilleure utilisation de notre budget marketing", a déclaré Mann. "Nous considérerions certainement BigBrain comme une réalisation technologique majeure et absolument essentielle à notre succès."

Mann et Zinman sont fiers de leurs améliorations continues de la plate-forme. "Nous avons récemment travaillé très fort sur la vitesse et les performances globales de la plate-forme, et nous nous assurons qu'elle puisse gérer de manière transparente notre base d'utilisateurs en croissance spectaculaire à mesure que nous évoluons", a déclaré Zinman. "Nous avons investi beaucoup de ressources dans notre application mobile et avons veillé à ce que les forums, qui sont la structure de collaboration essentielle de Monday.com, restent flexibles, personnalisables et toujours mis à jour en temps réel sur les navigateurs et l'application."

Pour ce qui est de l'avenir de Monday.com, les cofondateurs ont déclaré que leur objectif principal était de développer et d'améliorer le produit. "Nous voulons continuer à construire un outil qui fonctionne pour nos utilisateurs plutôt que nos utilisateurs doivent travailler pour lui", a déclaré Zinman. "Nous avons lancé trois nouvelles offres principales en conjonction avec ce tour de financement qui sont super excitant, et il y a tellement plus que nous voulons faire."

Perspective des investisseurs

Le financement de 50 millions de dollars a fait plus que quelques titres dans le monde de la technologie lorsqu’il a été annoncé ce mois-ci. Nous avons pensé que c'était intéressant pour plusieurs raisons. Après tout, la collaboration est bondé joueurs de terrain et établis tels que Asana et Slack sont déjà dans le mélange. Les laboratoires PCMag ont testé Monday.com sur leur site Web et l’ont généralement apprécié, mais nous avons constaté de nombreuses similitudes avec leurs concurrents. qui a soulevé la question de savoir pourquoi il est un tel capital de risque (chéri). Pour le savoir, nous avons rencontré l'un des principaux investisseurs de Monday.com.

Paul Szurek est vice-président d’Insight Venture Partners, une société de capital-risque basée à New York. Alors que Stripes était responsable de la plus récente levée de fonds, Insight Venture Partners soutient Monday.com depuis des années et était enthousiasmé par les opportunités offertes à la société par ce financement. Lorsque nous avons demandé à Szurek ce que voyait Insight Venture Partners dans la société, il a déclaré que c’était sa large gamme de cas d’utilisation et son soutien aux marchés verticaux qui faisaient de Monday.com un gagnant.

"Nous avons rencontré Monday.com il y a deux ans et avons saisi l'opportunité du marché. C'est un secteur encombré, mais nous n'avions encore vu personne tirer parti de la convivialité que Monday.com avait obtenue", a déclaré Szurek. "Le fait que vous puissiez le construire en fonction des besoins uniques de votre entreprise le distingue des autres. Cela s'applique à la plupart des industries, et c'est ce qui nous a vraiment plu." Lorsque nous lui avons demandé ce que l'avenir réservait à Monday.com, Szurek a semblé ravi des projets de la société visant à se concentrer sur la construction. "Je pense que ce que vous allez voir, c'est continuer à ajouter des fonctionnalités, comme celles récemment introduites", a déclaré Szurek. "Je pense que vous les verrez travailler plus fort pour adapter la plate-forme à certains cas d'utilisation."