Arrêtez d'appeler les choses illimitées | Sascha Segan

Illimité n'est jamais vraiment illimité.

Microsoft est la dernière entreprise à se faire avoir par ses propres promesses "illimitées". Redmond a admis qu'un groupe d'abonnés stockait jusqu'à 75 To chacun sur leur compte OneDrive illimité. Microsoft a donc imposé une limite de 1 To au stockage en cloud des abonnés Office.

Cela fait suite à Sprint, admettant que ses forfaits sans fil "illimités" commencent parfois à s’étouffer à 23 Go. Et maintenant, Comcast étend considérablement son plafond de données à la maison de 300 Go à plusieurs nouvelles villes et augmente le prix de l’Internet à la maison "illimité" de 30 à 35 dollars dans d’autres, selon DSLReports.

Illimité est une grande promesse, mais impossible. Personne ne sait vraiment ce qu'est un gigaoctet et tout le monde veut simplement utiliser Internet librement. Tout le monde veut un forfait illimité, qui vous permet de vous détendre et de télécharger en toute liberté. J'ai un réseau câblé domestique "illimité" et un forfait T-Mobile avec données illimitées moi-même.

Mais il y aura toujours des éléments aberrants - Homer Simpsons au buffet à volonté, si vous voulez. Dans une certaine mesure, il s’agit d’une tragédie de l’Amérique: nous ne sommes pas un peuple raisonnable, nous sommes un peuple égoïste qui aime repousser les limites. Et il s'avère que l'infrastructure Internet a des limites. Parfois, comme dans le cas de la fibre optique jusqu'au domicile, ces limites sont bien supérieures à ce que presque tout le monde peut atteindre avec les applications actuelles. Mais les réseaux sans fil, en particulier, repoussent constamment les limites de leur capacité. Apparemment, il en va de même pour les batteries de serveurs Microsoft.

Pour les réseaux sans fil et les fournisseurs de stockage en nuage, les promesses "illimitées" ne sont souvent que des paris que les gens n'utiliseront pas autant de bande passante ou d'espace disque. Si tout le monde utilisait leur Internet LTE "illimité" tout le temps, il n'y aurait pas assez de ondes pour circuler. Donc dès que les choses se resserrent, illimité sort par la fenêtre. Ce n'était jamais vraiment là pour commencer.

Je ne soutiens pas Microsoft ici

Malheureusement, Microsoft, les opérateurs, et en particulier les fournisseurs de services à domicile, ont tendance à utiliser les plaintes relatives à la congestion et à la capacité d’augmenter les tarifs d’une manière qui n’a en réalité rien à voir avec la congestion ou la capacité. Cela les rend totalement indignes de confiance lorsqu'ils soulèvent des problèmes de congestion valables.

Il est tout à fait compréhensible que Microsoft veuille fixer une limite de téraoctets sur son cloud grand public. Mais cela n'explique ni n'excuse pourquoi les comptes OneDrive gratuits passent de 15 Go à 5 Go, une baisse de stockage qui n'affecte probablement pas les batteries de serveurs de la société, mais qui pourrait certainement affecter les revenus de ses services.

Comcast fait la même chose, écrasant des casquettes qui semblent conçues pour maximiser les profits plutôt que de contenir les abuseurs. La société a testé des plafonds de 300 Go sur le câble Internet à domicile, mais le Government Accountability Office a constaté que les FAI filaires n’avaient pas besoin de ces plafonds pour gérer la congestion et que les plafonds étaient proches de ce que les coupe-cordon de télévision utiliseraient normalement chaque mois. Comcast semble vraiment vouloir simplement augmenter les tarifs sans passer par les régulateurs, car les clients peuvent payer entre 30 et 35 $ pour éviter les plafonds dans certaines villes.

C’est l’une des situations dans lesquelles la concurrence du haut débit filaire aiderait probablement à résoudre le problème. Mais notre industrie de l'internet filaire est tellement peu compétitive, 30% des Américains n'ayant qu'un seul choix parmi les véritables fournisseurs de haut débit, il n'y a pas de frein à leurs actions.

Les opérateurs de téléphonie sans fil abusent également "illimités" sans relâche. Sprint annonce actuellement que "Les données illimitées commencent à 20 $", mais il s’agit de données 2G, si lentes que vous ne pouvez pratiquement rien y faire. C'est juste en dessous de la limite légale de la publicité mensongère, et cela aurait dû être arrêté il y a longtemps.

En tant que consommateurs, nous sommes donc pris au piège entre des entreprises peu fiables et des utilisateurs abusifs. Tout le monde est mauvais. C'est une catastrophe. Sans concurrence sur le haut débit à domicile fonctionnelle ni réglementation stricte du gouvernement, nous sommes à la merci des fournisseurs Internet. Il n’ya vraiment qu’une chose à faire: si vous entendez quelque chose comme étant «illimité», supposez que ce n’est pas le cas.