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L'autre jour, un lecteur m'a demandé quelque chose auquel je ne pouvais pas répondre immédiatement. "Je sais que, lorsque vous jetez un ordinateur mort, vous êtes censé rendre les informations sur la personne qui résident sur le disque dur inaccessibles au monde extérieur", a-t-il déclaré. "Je me demandais si le même problème se posait lorsque vous jetez une imprimante morte?"
Nous savons depuis des années que certaines imprimantes et copieurs numériques haut de gamme et coûteux peuvent conserver des copies numériques de documents. Un chercheur a averti qu'il pourrait en être de même avec les imprimantes personnelles, bien qu'il n'ait pas identifié de modèles spécifiques. Pour comprendre cette question, je me suis tourné vers M. David Stone, analyste en chef des imprimantes et des scanners chez PCMag.
Quel type de données?
"Tout d'abord, vous devez faire une distinction entre les types de données", a déclaré Stone. "Ce qui est important pour la plupart des gens serait ce que vous imprimez, télécopiez ou copiez. Appelez ces données réelles. Les informations les moins importantes seraient les adresses e-mail et les numéros de fax stockés. Appelez ces informations de contact."
"La seule fois où une information stockée sur l'imprimante peut poser problème, c'est si l'imprimante dispose d'un disque interne ou d'une mémoire non volatile", a-t-il poursuivi. "Je doute également qu'il y en ait une avec une mémoire non volatile pour de vraies données, mais je ne peux pas le jurer. Certains peuvent contenir des informations de contact dans une mémoire non volatile."
Signes avant-coureurs
Stone a souligné que la présence de certaines fonctionnalités pourrait indiquer la présence d'un stockage intégré dans l'imprimante. L'impression privée, où l'imprimante conserve votre document jusqu'à votre présence physique, semble nécessiter un stockage local, tout comme la possibilité de réimprimer un fichier que vous avez imprimé précédemment. La possibilité de gérer et de réorganiser la file d'impression via la page Web intégrée de l'imprimante est un autre signe, tout comme une option permettant de mettre en attente ou de transférer les télécopies entrantes.
Si vous souhaitez vraiment vérifier les données stockées, Stone vous suggère de débrancher l’imprimante, de la laisser reposer pendant un moment, puis de la rebrancher. Pas de stockage local? Ensuite, les données seront probablement partis. "Notez que dans certains cas, l'imprimante peut utiliser une mémoire volatile avec une sauvegarde de la batterie", a ajouté Stone. "Si c'est le cas, cela devrait être mentionné dans le guide de l'utilisateur." Dans ce cas, il suggère de le laisser débranché aussi longtemps que le manuel d'utilisation le dit trop long.
Même si votre imprimante dispose de certaines des fonctions indicatrices mentionnées ci-dessus, il se peut qu'elle ne stocke toujours pas vos travaux d'impression. Par exemple, mon tout-en-un dispose d'une option permettant de stocker les télécopies plutôt que de les imprimer, mais la configuration de cette option nécessite que vous identifiiez un emplacement de stockage réseau pour les conserver.
Protégez votre email
Stone met en garde contre un danger auquel je n'avais pas pensé. "Les imprimantes multifonctions qui incluent une fonction de courrier électronique direct (par opposition à celles qui appellent un client sur votre PC), vous ont généralement configuré les informations SMTP, y compris votre mot de passe, afin que vous puissiez envoyer un courrier électronique à partir du panneau avant de l'imprimante, "il a prévenu. "Si vous l'avez configuré, assurez-vous de supprimer le mot de passe avant de remettre l'imprimante à quelqu'un d'autre."
Il a également souligné que, de nos jours, la plupart des modèles d’imprimantes coûteuses qui incluent un lecteur de disque tiennent compte de la confidentialité. «Presque tous les nouveaux modèles incluent une fonction d’effacement du disque pour la mise hors service de l’imprimante. La plupart incluent le chiffrement du disque. Ainsi, si vous retirez le disque de l’imprimante, vous ne pourrez plus lire les informations qui y sont stockées», a-t-il expliqué.
Dernier recours
Si vous vous débarrassez d'une imprimante, c'est probablement parce que l'imprimante est en panne ou trop démodée. Il est peu probable qu’il y ait un disque dur à l’intérieur, mais si vous l’utilisez vraiment, vous pouvez prendre certaines précautions physiques. Ouvrez-le, fouillez, cherchez tout ce qui ressemble à un disque dur. Si vous en trouvez un, extrayez-le de l'imprimante, sortez-le dans la rue et frappez dessus avec un marteau jusqu'à ce que son intérieur vibre bien. (C'est très satisfaisant!). Vous pouvez maintenant envoyer l'imprimante pour la recycler sans aucun problème de confidentialité.
