Vidéo: Google Go, l' application qui vous lit les pages Web, et que Google vous cache (Novembre 2024)
Étant donné que la plupart des gens se tournent vers Google, les Européens du monde de la concurrence qui sont en croisade croient maintenant vers le moteur de recherche dominant. Il y a certainement une schadenfreude "non inventée ici" dans certaines actions antitrust de l'UE. L’Europe a sévi contre Microsoft, Apple, et maintenant Google, toutes les entreprises américaines. Mais cela ne signifie pas que c'est faux.
Je vais me concentrer ici sur les arguments de l'Europe concernant Google.com, le site Web. Les régulateurs européens se moquent également d'Android, principalement inquiets de la part de marché détenue actuellement par l'OS sur 70% en Europe et de la manière dont Google regroupe toutes ses applications (comme Play Store, Maps et Gmail). Mais aux États-Unis, Android n’a pas autant de succès (il en est à peu près toujours avec iOS d’Apple pour le moment), alors que Google domine dans la recherche aux États-Unis avec 68% des requêtes.
En résumé, l'UE indique que Google préfère ses propres produits, tels que Google Shopping, aux résultats de recherche, par rapport à ses concurrents tels qu'Amazon et Best Buy. Ce serait dommage, mais ce n'est que la pointe de l'iceberg des dommages que Google pourrait faire subir au Web.
Tirer parti du succès
Vous pouvez généralement dire qu’une entreprise sait qu’elle fait quelque chose de mal quand elle fait preuve d’hypocrisie. Par exemple, voici comment il positionne la recherche: "Il existe de nombreux autres moteurs de recherche tels que Bing, Yahoo, Quora, DuckDuckGo et une nouvelle vague d’assistants de recherche tels que Siri d’Apple et Cortana de Microsoft."
Une partie de cela est assez stupide, et essaye d'inventer la concurrence là où il n'y en a pas. La recherche est fondamentalement un duopole: les pouvoirs Bing de Yahoo, Siri et Cortana. La part de marché de DuckDuckGo est infime et qui utilise Quora comme moteur de recherche?
Mais le problème n'est pas le monopole. C'est comment le monopole est mis à profit. C’est ce qui a poussé Microsoft dans les années 90: tirer parti de la position de son système d’exploitation pour forcer Internet Explorer, et non les autres navigateurs, sur les PC.
Plus récemment, Microsoft a été incroyablement incompétent pour tirer parti de son succès dans un domaine (tels que les systèmes d'exploitation de bureau) pour en produire un autre (tels que les systèmes d'exploitation pour mobiles.) Microsoft est trop perdant sur le marché de la téléphonie mobile pour constituer une menace pour la concurrence, a-t-il déclaré.
En revanche, Google est désormais dans une excellente position pour amplifier ses autres activités, telles que les voyages, les achats et les applications locales, en les plaçant en haut des résultats de recherche. Les statistiques de Google prétendent que cela n'est tout simplement pas arrivé - que Google Shopping n'a pas été un succès suffisant pour menacer qui que ce soit. Et si c'est le cas, ça va.
Mais Google Shopping a également une idée sous-jacente extrêmement dangereuse: ce contenu doit figurer sur la page de résultats de recherche, et non sur un site Web sous-jacent, lié à un autre. C'est l'arme nucléaire qui pourrait faire sauter le Web si elle est déployée correctement.
Où est le mal?
Il est vrai que les produits Google fonctionnent très bien avec les produits Google. Google indique qu'un accès plus rapide et plus facile à l'information aide tout le monde. Et bien non. Pas toujours.
Le contenu doit être payé, en quelque sorte. La publicité, le commerce des affiliés, les abonnements et les commandites sont des moyens qui permettent de le faire, et Google pourrait les saboter s'ils le souhaitaient.
Si Google supprimait les éléments importants de mes avis et les affichait sur une page de résultats de recherche plutôt que de générer du trafic vers notre site, nous gagnerions beaucoup moins d'argent et produirions un contenu de qualité inférieure. Cela vaut également pour les sites basés sur des abonnements et les sites basés sur le commerce. Si votre site (comme Wirecutter, par exemple) est payé par des internautes qui achètent des produits et que Google redirige les acheteurs vers ses propres liens directs sur une page de résultats de recherche, eh bien, Wirecutter s'en va. Si Google extrait les éléments importants de derrière les paywalls et les affiche sur une page de termes de recherche, les paywalls tombent. Cela finit par créer un Web plus pauvre et plus fin avec un contenu moins professionnel.
Google affirme que ce type d'action serait préjudiciable à sa propre entreprise, car vous avez besoin d'une sorte de Web pour effectuer une recherche, bien sûr. Mais je vois dans Google une ressemblance potentielle avec les machines de la matrice ou les vampires de Daybreakers : garder assez de Web en vie pour l’alimenter, mais capable de le tuer à tout moment. C'est alors qu'un remède antitrust serait vraiment nécessaire.
Nous n'en sommes pas encore là, mais nous devons garder un œil sur cette possibilité.
