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Comment l'économie numérique évolue

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Anonim

Le thème sur lequel j'espérais le plus entendre lors de la conférence Techonomy de la semaine dernière était l'impact de la technologie sur l'économie, et en particulier sur la manière dont la technologie améliore la productivité. Il n'y a pas eu autant de discussions à ce sujet que je l'aurais espéré, mais des intervenants tels que la secrétaire américaine au Commerce, Penny Pritzker, l'associé principal de McKinsey & Company, James Manyika, le président exécutif de Cisco, John Chambers, et Jeroen Tas, PDG de Philips Healthcare Informatics Solutions and Services.

(Pritzker)

La secrétaire américaine au Commerce, Penny Pritzker, a déclaré que son agenda numérique comportait quatre points principaux. Tout d’abord, at-elle déclaré, c’est soutenir un Internet libre et ouvert à l’échelle mondiale, ce qu’elle considère comme une évidence, mais c’est un problème énorme dans de nombreux autres pays. La seconde consiste à promouvoir la confiance en ligne, notamment en matière de confidentialité et de sécurité. Cela inclut des questions telles que la «sphère de sécurité» de l'UE, ainsi que des préoccupations en matière de vie privée dans l'ère post-Snowden. La troisième consiste à promouvoir l'accès à Internet. Elle a noté que 20% des ménages américains n'avaient pas accès à Internet à haut débit. Et inanement, elle a dit qu'elle voulait que le ministère soit un "pont pour promouvoir l'innovation" par le biais de règles de propriété intellectuelle, de politiques de brevets et s'efforce de traduire la voix des entreprises au reste du gouvernement.

Elle a déclaré que le ministère est sur le point de passer d'un "conseil de conseillers en matière d'économie numérique" et cherche des conseils auprès des hauts dirigeants et des PDG, afin que le gouvernement ne devienne pas un obstacle à l'innovation. Elle a dit que le ministère veillera au bien public, mais ne s'opposera pas non plus à l'innovation.

Le deuxième grand domaine dont elle a parlé est "l'initiative de données" du ministère. Décrivant Commerce comme "l'Agence américaine des données", elle a indiqué qu'aucun autre groupe ne dispose de la richesse, de la profondeur et de la portée des données disponibles dans le commerce, allant des données sur le revenu personnel aux données sur la croissance démographique, en passant par le PIB, l'exécution de service météorologique national, qui fournit 20 à 40 To de données par jour.

Elle a déclaré que le département voulait "libérer le potentiel économique de nos données", et a indiqué qu'il avait un groupe d'ingénieurs de données internes, issus de groupes aussi disparates que la NOAA pour le bureau des brevets, qui essayent tous de rendre les données plus accessibles., tentant par exemple de rendre les données de brevet lisibles par machine. Le groupe travaille sur des normes communes en matière de données qui seront utilisées dans l’ensemble du gouvernement fédéral. Même si toutes ces tâches ne seront pas terminées sous cette administration, elle tente de lancer les initiatives sur le terrain maintenant.

Elle a vanté les mérites de l'accord commercial du Partenariat transpacifique, en particulier dans les domaines des télécommunications et du commerce électronique, et l'a défendu contre certaines préoccupations de l'auditoire, soulignant que lors d'une négociation, vous n'obtenez pas tout ce que vous voulez.

(Manyika)

James Manyika, associé principal chez McKinsey & Company, a déclaré que l'économie numérique ne concerne plus les riches et les pauvres, mais plutôt les "riches" et les "riches", car tout le monde a accès au numérique, mais certains en font plus avec elle que d'autres.

Il a noté que, strictement mesurée, les technologies de l’information représentaient 5% du PIB, mais que 98% de l’économie était touchée par la technologie d’une manière ou d’une autre.

Bien que la plupart des entreprises aient numérisé aujourd’hui, l’écart se creuse entre les plus numérisés et les autres, les entreprises et les secteurs de l’économie étant plus numérisés et affichant une croissance plus rapide des revenus et de la productivité, et une marge bénéficiaire deux à trois fois supérieure croissance.

Il a parlé de la "douzaine de technologies perturbatrices" qui, selon lui, continuerait à accroître la productivité, et a déclaré que la numérisation contribuerait à hauteur de 2 000 milliards de dollars au PIB national d'ici 2025.

Une grande partie de son discours portait sur l’impact de l’automatisation sur les emplois, qui a été un grand sujet ces derniers temps. Manyika a déclaré que jusqu'à 45% des tâches effectuées par les travailleurs pourraient être automatisées, mais que 5% seulement de tous les emplois étaient effectivement candidats à l'élimination du fait de la technologie. Plus précisément, il a déclaré que jusqu'à 30% des tâches dans 60% des emplois pourraient être automatisées, ce qui entraînerait une redéfinition des métiers et des compétences nécessaires dans de nombreux cas. Il a également noté que, sur les 5% d'emplois susceptibles d'être supprimés, les emplois moyennement qualifiés sont les plus touchés.

Cela a de graves conséquences pour les particuliers, les entreprises et les gouvernements, a-t-il déclaré. Il a suggéré aux entreprises de savoir où se trouve la frontière numérique et de se doter des capacités numériques "indispensables"; ce gouvernement doit adopter et activer le numérique et faciliter la transition sans "tuer l'oie"; et que les individus doivent accepter l'évolution de leurs emplois, se familiariser avec le numérique et commencer à penser que le travail est une forme d'entrepreneuriat.

(Chambres et Tas)

John Chambers de Cisco et Jeroen Tas de Philips ont rejoint Pritzker et Manyika sur un panel animé par David Kirkpatrick, animateur de Techonomy.

Comme d'habitude, Mme Chambers était une pom-pom girl pour le numérique, affirmant que cela générerait une croissance de 17% du revenu réel par habitant. Il a ajouté que 80% des entreprises américaines existantes n'existeraient pas dans 10 ans et que des modèles commerciaux extrêmes seraient en place, comme une entreprise qui externaliserait presque tout et aura juste un PDG et un CIO, mais valent 1 milliard de dollars. Il a évoqué de nouveaux modèles commerciaux, tels que l'accord récemment annoncé entre Cisco et Ericsson et son partenariat avec le chinois Inspur sur des serveurs.

Tas a parlé de la façon dont les soins de santé sont prêts à être perturbés et a expliqué comment nous dépensons 80% de l'argent sur les maladies chroniques, tandis que les systèmes sont organisés autour des soins de courte durée. Il a parlé de donner aux gens de nouveaux outils, basés sur des algorithmes, et a déclaré que les premières expériences montrent que cela peut réduire de 45% la réhospitalisation et de 60% les soins d'urgence, entraînant une économie nette globale de 27%. Il a dit qu'il y avait une "opportunité de créer un nouveau monde" basé sur des données, et qu'il pourrait faire des choses telles que combiner les données d'IRM avec des détails sur les cellules.

Chambers a déclaré que l'Internet des objets offrait une opportunité cinq à dix fois plus grande qu'Internet, et M. Tas a accepté, notant que l'Internet des objets englobe davantage de secteurs.

Le panel a parlé de l'absence de discussion sur la manière dont la technologie numérique transforme l'économie lors de l'élection présidentielle jusqu'à présent. Les Chambres ont mentionné que les chefs de tous les autres grands pays en discutaient au niveau du président ou du Premier ministre, et ont attiré l'attention sur les déclarations de dirigeants de l'Inde, du Royaume-Uni, de l'Allemagne et de la France. "Le leadership économique américain est menacé", a-t-il déclaré, ajoutant que cela devait être un sujet à la fois pour les démocrates et les républicains.

On a demandé à Pritzker si elle craignait que les autres dirigeants parlent davantage de technologie, et elle a répondu que, bien sûr, elle s’inquiète, mais elle s’inquiète davantage des gouvernements qui disent des choses et en font des autres. Par exemple, elle a déclaré qu'il y avait un énorme enthousiasme en Europe pour un marché unique numérique, mais que l'affaire du tribunal de Safe Harbor allait dans le sens inverse. Elle a dit craindre que l'Europe devienne 28 pays différents avec 28 ensembles de normes différents.

Chambers a déclaré que chaque pays devrait réfléchir à la manière d'obtenir 1 à 3 points de croissance du PIB grâce à des innovations telles que l'innovation et les villes intelligentes. Cela ne fonctionnera pas sans la haute direction d'un pays ou d'une entreprise, a-t-il déclaré, notant que ni l'un ni l'autre côté politique du pays n'avait défini de stratégie technologique pour l'avenir.

Manyika a soulevé la question de la façon dont les emplois vont changer et de la nécessité de redéfinir les emplois plutôt que du spectre de l'automatisation remplaçant les emplois. Il a expliqué comment nous obtiendrions "plus de rentabilité économique de l'éducation" et qu'il est nécessaire de donner aux gens plus de compétences. Pritzer a expliqué que la question était de savoir quel rôle les entreprises jouent dans cet effort par rapport au gouvernement, notant que le gouvernement consacrait 19 milliards de dollars à la formation, tandis que le secteur privé dépensait 450 milliards de dollars. Elle a dit que la question était de faire en sorte que les gens reçoivent une formation plus valable de manière durable.

"Ce jeu est terminé dans 5 ans", a déclaré Chambers, affirmant que même les partis socialistes en Europe savaient que les travailleurs devaient changer. Il a déclaré que ce changement devait se faire dans 3-4 ans et devenir un sujet national.

Après le départ de Pritzker, j'ai demandé au panel pourquoi, si les technologies sont si importantes et améliorent la productivité, pourquoi les statistiques de productivité des dernières années ont été bien pires que les moyennes historiques.

Chambers a déclaré qu'il était nécessaire de changer les structures organisationnelles et de briser les silos. Il a déclaré que la technologie ne résoudrait pas les problèmes dans des domaines tels que les soins de santé, sans changements de processus et de culture. Manyika a déclaré que les entreprises investissaient dans la technologie numérique depuis longtemps, mais que la plupart de ces investissements avaient été investis dans les nouveaux services, le commerce et les services financiers. Le problème, a-t-il déclaré, est que nous n'avons pas assisté à des changements dans les plus grands secteurs de l'économie, et cette fois, nous le devons. Tas a indiqué des services gratuits qui n'apparaissent pas dans les statistiques, tels que Google Maps.

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