Premiers pas avec les magasins Wix: 5 leçons de base pour débutants

Wix Stores est un outil de choix des éditeurs pour les logiciels de commerce électronique, en grande partie grâce à sa facilité d’utilisation et à sa configuration assistée par assistant. Cependant, démarrer avec une boutique en ligne n'est pas une mince affaire, surtout pour les débutants en technologie., nous détaillerons quelques-unes des tâches les plus élémentaires que vous devrez accomplir pour commencer à générer des revenus à partir de votre boutique en ligne.

Nous vous montrerons comment ajouter des produits à votre magasin, regrouper vos produits dans des collections, créer des galeries de produits, créer des coupons et configurer des réponses automatisées par courrier électronique aux clients. Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, c'est un excellent début pour ceux d'entre vous qui ont peut-être trébuché lors de votre première tentative de vente. Bonne chance!

1. Ajouter un produit

Quel est l'intérêt d'avoir un magasin en ligne si vous n'avez aucun produit à vendre? Ajouter des produits dans les magasins Wix est beaucoup plus facile que vous ne le pensez, surtout si vous avez utilisé n’importe quel gestionnaire de contenu dans le passé.

Pour commencer, connectez-vous à votre compte Wix. Ensuite, cliquez sur Wix Stores.

Une fois que vous gérez votre magasin, cliquez sur Catalogue de produits.

Ici, vous cliquez sur Nouveau produit.

Ensuite, vous devrez sélectionner le type de produit. Wix Stores souhaite savoir si vous vendez un fichier numérique que les utilisateurs peuvent télécharger depuis votre magasin ou un produit physique à expédier. Je choisirai un produit physique.

Vous pourrez y ajouter des images ou des vidéos, ainsi que des informations de base telles que le nom du produit, son prix, si le produit est en stock, son poids et son unité de gestion de stock (SKU). Vous pouvez également ajouter des options telles que différentes tailles, couleurs, matériaux, etc.

Cliquez sur Enregistrer.

2. Créer une collection de produits

Les collections de produits permettent à vos clients de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent. Vous pouvez les regrouper par style de produit, par saison ou comme vous le souhaitez. En gros, cela vous donne un moyen de guider les navigateurs vers un groupe de produits qui pourraient les intéresser.

Pour créer une collection, connectez-vous à votre compte Wix Stores. Cliquez sur Catalogue de produits.

Ensuite, cliquez sur Collections. Puis cliquez sur Nouvelle collection.

Ici, il vous sera demandé de nommer votre collection. Vous serez également invité à télécharger ou à choisir une image d'en-tête pour votre collection parmi les photos gratuites de Wix Stores.

Cliquez sur Ajouter des produits. Sélectionnez les produits à ajouter à votre collection.

Cliquez sur Enregistrer.

3. Ajouter une galerie de produits coulissante

Vous souhaitez simplifier au maximum la navigation de vos produits. Une galerie de produits coulissante est l’un des moyens les plus simples d’afficher des produits en tant que vendeur, mais également l’un des moyens les plus simples de voir les produits en tant qu’acheteur.

Une fois dans l’éditeur de votre site, déterminez l’endroit où vous souhaitez que votre galerie de produits coulissante soit installée sur votre site. Une fois que vous avez pris votre décision, cliquez sur le signe Plus (+) entre les éléments de conception qui vivront au-dessus et au-dessous de votre galerie.

Ensuite, sélectionnez le curseur de produit qui correspond à vos besoins. Vous pouvez également le faire glisser ailleurs si vous n'aimez pas votre choix initial.

Le curseur de produit apparaîtra alors dans l'aperçu de votre site.

Pour modifier le groupe de produits ou de collections entrant dans la galerie, sélectionnez Paramètres. Pour modifier l'apparence de la galerie, sélectionnez Conception.

4. Créer un coupon

Pour inciter vos clients à effectuer leur premier achat, vous pouvez choisir de créer des offres. Des éléments tels que la livraison gratuite, les ventes et les remises ponctuelles sont d'excellents moyens de créer une base de clientèle.

Pour créer un coupon ou quelque chose de similaire, dans l’éditeur de votre site, cliquez sur Gérer. Puis cliquez sur Magasins.

Cliquez sur Promouvoir magasin.

Cliquez sur Créer un nouveau coupon.

Choisissez si vous souhaitez proposer des dollars à prix réduits, un pourcentage réduit du prix réel, une livraison gratuite, un prix de vente d'une durée limitée ou une offre gratuite à l'achat exclusif (BOGO). Une fois que vous avez choisi ce que vous souhaitez créer et que vous avez entré les détails pertinents, tels que le code du coupon, le nom, le prix, etc., vous pouvez cliquer sur Créer un coupon.

5. Configurer les courriels automatisés

Les courriels automatisés sont un moyen agréable de rester en contact avec votre clientèle sans avoir à les contacter manuellement. Par exemple, vous pouvez remercier les clients pour leurs achats, accueillir les nouveaux membres de votre liste de messagerie ou même attirer les clients périmés avec des coupons, sans avoir à envoyer manuellement des courriers électroniques à chaque personne.

Pour configurer des emails automatisés, connectez-vous à votre compte Wix Stores. Sous Mes applications, cliquez sur Emails automatisés. Vous serez amené à une page contenant une douzaine de modèles automatisés parmi lesquels vous pourrez choisir. Choisissez celui que vous souhaitez créer. Dans l'intérêt de ce projet, je choisirai le message "Merci d'avoir effectué un achat".

Ensuite, vous choisirez quand envoyer le message automatisé.

Vous serez également invité à personnaliser l'e-mail en ajoutant votre nom ou le nom d'une autre personne de votre équipe.

Enfin, vous nommerez votre email automatisé.

Cliquez sur Enregistrer.