Vidéo: Jeff Immelt of GE: Leaders Must Drive Change (Novembre 2024)
Au Symposium Gartner de cette semaine, Jeff Immelt, PDG de GE, a exposé sa vision de l’Internet industriel et expliqué comment il tente de transformer la société à l’ère du numérique, dans le but de faire de GE l’un des 10 meilleurs éditeurs de logiciels d’ici 2020. Il a exhorté le public des hauts responsables informatiques à exiger davantage de place à la table afin de déterminer comment leur entreprise utilise la technologie.
Immelt, qui travaille pour GE depuis 33 ans, dont 14 en tant que PDG, a déclaré que la numérisation de cette société industrielle était la plus importante initiative à laquelle il ait participé. Il a noté que 15% de la valeur de l'indice S & P 500 concernaient des sociétés Internet grand public qui n'existaient pas il y a 20 ans, mais que les sociétés grand public existantes n'ont presque rien reçu de cette valeur. Il a déclaré qu'il ne voulait pas que cela se produise pour les sociétés industrielles à l'ère de l'Internet industriel, affirmant "nous voulons notre juste part".
Immelt a reconnu que des termes tels que IoT et "Internet industriel" ne sont que des termes de marketing, mais que l'important est d'utiliser des logiciels et des outils d'analyse pour créer des systèmes industriels offrant une efficacité opérationnelle accrue et aucun temps d'arrêt imprévu. Il a déclaré qu'il souhaitait faire de GE une vitrine de la technologie et aider les DSI d'autres entreprises industrielles à transformer leurs activités.
Interrogé par Mark Raskino, membre de Gartner, Immelt a convenu que c’était vraiment un grand changement pour la société. "Vous allez vous coucher une nuit en tant qu'entreprise industrielle et vous vous réveillez le lendemain matin en tant que fabricant de logiciels", a-t-il déclaré.
Dans les années 90, GE considérait le logiciel comme une fonction de réserve, transférant 70% de celui-ci en Inde. "Nous nous sommes convaincus que nous avions besoin de personnes pour nous aider avec les logiciels", a-t-il déclaré. Et puis, vous vous réveillez un jour et vous réalisez que votre locomotive est maintenant un centre de données mobile. Le monde a changé, a-t-il dit, et les choses qui avaient du sens dans les années 1990, ou 2005 ou 2006, ne sont plus pertinentes aujourd'hui.
Immelt a déclaré que les clients demandaient de meilleurs résultats et qu'il lui était apparu qu'ils l'obtiendraient par le biais de l'information et de l'analyse, et pas seulement de la physique et de la science des matériaux. Il est parvenu à la conclusion que plutôt que de penser que GE ne serait jamais assez bon pour écrire des logiciels, il le ferait en réalité, plutôt que d'engager des équipes pour l'extérieur. Il a noté que GE changeait de lui-même de longue date, affirmant que "Si nous disions que nous ne sommes pas assez bons pour réaliser des logiciels et des analyses, Thomas Edison sortirait de sa tombe et me tuerait".
Il a ajouté qu'il pensait que les éditeurs de logiciels horizontaux ne comprenaient tout simplement pas suffisamment pour créer le logiciel le plus efficace pour les applications industrielles.
Interrogé à propos de Mark Andreesen affirmant que "les logiciels mangent le monde", M. Immelt a déclaré qu'il avait un immense respect pour cela, mais pour entrer dans le monde des moteurs à réaction, vous devez également comprendre la physique et la science des matériaux.
Immelt a discuté du concept de création d'un "jumeau numérique" pour des produits dans le monde réel, soulignant que le temps de la gestion de flottes est derrière nous et que chaque moteur à réaction aura son propre jumeau avec un profil unique, mis à jour en permanence. Pour ce faire, a-t-il déclaré, vous devez être capable de récupérer vos données et de les fusionner avec celles de tous les autres, y compris les produits de concurrents. Il a dit que dans l'industrie de l'aviation, cela crée de la valeur, tout comme un "temps passé sur l'aile" plus important garantit et crée de la valeur.
À plus grande échelle, GE crée Predix, qu'Immelt a décrit comme une plate-forme d'analyse industrielle en nuage sur laquelle les clients peuvent écrire leurs propres applications. Par exemple, a-t-il dit, en théorie, vous pouvez prendre une locomotive et surveiller en permanence des éléments tels que les performances du carburant, la rotation des roues, les émissions, etc., et l'utiliser pour la planification des mouvements, la répartition assistée par ordinateur et la maintenance prédictive. Si vous êtes un PDG du secteur ferroviaire, a-t-il déclaré, votre métrique est la vitesse, et si vous pouvez augmenter la vitesse de la locomotive moyenne de 23 milles à l'heure chaque jour à 24, cela rapportera 200 millions de dollars.
Il a souligné à quel point les améliorations de la productivité avaient considérablement ralenti ces dernières années à l'échelle mondiale, passant de 4% par an de 1990 à 2010 à 1% seulement de 2011 à 2015. Il pensait que l'analyse contribuerait à changer la situation. tous les membres de l'auditoire pour "se regarder dans le miroir et se demander quel rôle avons-nous vraiment joué pour que la productivité fonctionne."
Pour les DSI présents dans le public, il a déclaré: "Vous avez été trop passif pendant trop longtemps. Vous ne concevez pas à quel point vous êtes important pour votre entreprise." Il a déclaré que le rôle du CIO avait changé: il ne s'agissait plus de réduire les coûts et de veiller à ce que tout fonctionne, mais de rester en première ligne de l'entreprise. Il a souligné l’importance pour la société de son directeur informatique, Jim Fowler, et de son nouveau responsable du numérique, Bill Ruh, et a expliqué comment l’ancien directeur informatique, Jamie Miller, dirigeait maintenant les activités de transport.
"Si j'ai besoin d'une productivité de service d'un milliard de dollars l'année prochaine, Jim Fowler et Bill Ruh seront à mes côtés." Il a conclu en affirmant qu'un DSI doit être un leader actif, "exigeant votre place à la table parce que votre entreprise a besoin de vous". Il a déclaré à l'audience que "votre PDG doit être plus paranoïaque" quant à la rapidité avec laquelle la technologie évolue, et a déclaré: "Il n'y a personne dans cette salle qui ne puisse être perturbé par une entreprise."
