La mort du patch mardi met les utilisateurs en dernier | john c. Dvorak

L'événement Microsoft Ignite 2015 se déroule à Chicago, comme cela a été écrit et peut être vu en ligne jusqu'au 8 mai. Félicitations à l'entreprise pour avoir entièrement diffusé la conférence en streaming.

Microsoft utilise Ignite pour présenter ses nouvelles idées, ses nouveaux produits et ses stratégies à venir. À tout le moins, cela montre que Microsoft utilise tous ses produits à un point tel que je ne sais pas comment un utilisateur normal peut suivre les changements.

Ignite indique clairement que si vous êtes à l'aise avec Microsoft, vous serez constamment soumis aux caprices et aux faiblesses du cloud, notamment aux serveurs de Redmond. Regarder le crash du nuage pendant une présentation est une plaisanterie.

Lundi, Microsoft a fait quelques annonces susceptibles d'introduire un nouveau style de désagréments pour l'utilisateur. Le registre a un bon aperçu.

Ce qui a attiré mon attention, c’est la mort du Patch mensuel, mardi. La société passera à un système de mises à jour sans fin 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, réalisant enfin ce que j'ai toujours pensé que Microsoft voulait faire: le processus de mise à jour AOL, qui vous interrompt pour les mises à jour à tout moment.

Le problème avec les mises à jour sans fin est que, invariablement, quelques-uns des packages logiciels tiers cesseront de fonctionner. Ceci est un effet courant des mises à jour forcées sur les utilisateurs Macintosh. Je le sais parce que mon partenaire du podcast No Agenda Show, Adam Curry, utilise un Mac doté d’une série complexe de systèmes de traitement coûteux. il trouve souvent que rien ne fonctionne à cause d'une mise à jour forcée.

Le patch mardi a permis la préparation de cet événement dans le monde Windows. Les mises à jour ne sont pas arrivées soudainement.

Je vois ces mises à jour d'une manière différente de celle prise par l'industrie. Les correctifs et les mises à jour constants ne sont motivés que par de graves menaces pour la sécurité. De petites modifications et des "améliorations du code" ont tendance à aggraver les choses. Cela ouvre de nouvelles vulnérabilités et ruine les solutions de contournement qui ont été établies. Dans la plupart des cas, quel que soit le système d'exploitation utilisé, les utilisateurs parlent entre eux et créent un monde complexe de solutions de contournement. Ceci établit une sorte de stabilité qui n'existera plus jamais si Microsoft corrige le système d'exploitation bon gré mal gré, ou pire, lorsqu'un geek de l'entreprise apporte une légère amélioration.

Si cette tendance ne suffit pas, cela envoie un mauvais message aux utilisateurs. Il dit que nous les utilisateurs ne sont pas importants. Écoutez-moi.

Sur le flux en direct Ignite, pendant les pauses, Microsoft diffuse une petite émission d’interviews vidéo amateur appelée Endpoint Zone, avec un hôte excitable qui discute avec plusieurs responsables de Microsoft. Brad Anderson, l'un des vice-présidents, est apparu récemment. Il incarne le nouveau Microsoft avec sa tenue vestimentaire. Voici un homme adulte, chauve, vêtu d’un sous-vêtement à col en V au lieu d’une chemise ou d’un pull-over ou autre. Pour moi, cela ressemble à une dirigeante qui sort avec seulement un soutien-gorge.

Apparemment, Brad pompe le fer et utilise la chemise pour montrer ses bras épais. L'hôte bavard portait un t-shirt bon marché avec un personnage de jeu sérigraphié. Comment est-ce acceptable?

Cette tendance a été lancée par le PDG Satya Nadella. Je me suis déjà plaint à ce sujet. Il existe une bonne raison pour laquelle de nombreuses entreprises ont des codes vestimentaires. Ceci est particulièrement important pour les entreprises dominées par les codeurs et les ingénieurs, car peu d'entre elles sont réellement présentables lorsqu'elles sont laissées à elles-mêmes.

Dans quelle mesure pouvez-vous prendre au sérieux quelqu'un qui a l’air de ne pas vouloir représenter l’entreprise? C'est une insulte au public. Ils disent que vous (le public / les utilisateurs) n'êtes pas important. Je doute sérieusement que s’ils étaient envoyés à la Maison-Blanche pour rencontrer le président, ils porteraient un t-shirt bon marché et un jean. Ainsi, le président est assez important, vous ne l'êtes pas.

Ce nouveau look hyper décontracté était un reflet subtil de mépris pour vous, le client. Pourquoi le public le supporte-t-il? Cela montre à quel point le public est abattu.

C'est la principale tendance d'Ignite et de toute la technologie, autant que je sache: le mépris et l'arrogance. Cela se traduit par des réparations cavalières et des sous-vêtements.