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Lors d'une conférence sur l'informatique d'entreprise à la conférence AllThingsD, le cofondateur et PDG de Box, Aaron Levie, et le président-directeur général de Cisco, John Chambers, ont convenu que les technologies de l'information d'entreprise traversaient une période de grande perturbation, provoquée par l'utilisation croissante de solutions orientées consommateur. appareils et services en nuage.
Le co-organisateur de la conférence, Walt Mossberg, a suggéré que les services informatiques des entreprises avaient «l’instinct de dire non», mais cela semble avoir changé récemment. Selon M. Levie, au cours des 20 ou 30 premières années d’informatique d’entreprise, la complexité de la création d’applications en a fait peur, mais ces trois à cinq dernières années, le cloud et le mobile ont inversé cette tendance, alors que les utilisateurs apportaient leurs propres appareils et logiciels.
Le rythme de la série de perturbations actuelle est plus rapide que celui de Chambers au cours de sa carrière. "La rapidité est maintenant le principal ingrédient de toutes les transitions", a-t-il déclaré. Par conséquent, les DSI (responsables de l'information) assument un rôle plus important dans toutes les organisations.
Les deux ont discuté des grands changements à venir dans l'entreprise. Levie a suggéré que les fonds alloués aux logiciels hérités seraient désormais utilisés pour des réponses plus simples, tandis que Chambers a déclaré que les DSI se réinventeraient pour créer un monde d'applications plus centrées sur le cloud et de nouveaux appareils, ou que le budget serait transféré à l'extérieur du domaine des DSI.
"Le BYOD prime sur la sécurité", a déclaré M. Chambers, évoquant la direction dans laquelle de nombreuses organisations autorisent leurs employés à "apporter leur propre appareil" tout en continuant d'accéder aux informations de l'entreprise. Il ne connaît pas de DSI qui pense pouvoir limiter les appareils que les utilisateurs peuvent utiliser pour accéder aux données. Il a donc déclaré que les DSI devaient trouver un moyen de fournir des données en toute sécurité à ces appareils. (En tant que CIO, je suis d’accord avec la nécessité de fournir un accès sécurisé à plus de périphériques que jamais auparavant.)
Comme il l'a déjà fait auparavant, Chambers a prédit de grands changements dans le monde de l'informatique d'entreprise. Parmi les six meilleurs joueurs informatiques au monde, il s’attend à ce que seulement trois d’entre eux soient parmi les six premiers dans cinq ans. Il se concentre sur l’émergence de nouvelles entreprises informatiques et de nouvelles entreprises de communication.
Levie était beaucoup plus pessimiste car il pensait que les DSI et les fournisseurs d'entreprise n'avaient pas de bonnes relations. Il suggère qu'ils devraient se tourner vers des entreprises davantage axées sur le consommateur. Même un éditeur de logiciel qui vend aux entreprises doit être «grand public», a-t-il déclaré, bien qu'il soit un peu partial, car Box remplace souvent les anciens systèmes d'entreprise. Néanmoins, je conviens certainement que faciliter les choses pour les utilisateurs finaux sur diverses plates-formes sera essentiel. D’autre part, les systèmes d’entreprise requièrent un niveau de complexité élevé et j’attends de nombreux logiciels hérités qui soient en place depuis des années, à mesure que les grandes entreprises développent et améliorent leurs systèmes clés, tels que les ERP et les systèmes de comptabilité. très longs délais.
Les entreprises et les fournisseurs de services, les communications et l'informatique sont en train de se rassembler, a déclaré Chambers. "Vous devez vous réinventer au cours des cinq prochaines années, sinon vous serez laissé pour compte."
