Revue et évaluation de l'hébergement web Clickhost

Si vous souhaitez donner à votre entreprise une présence en ligne, vous avez besoin d'un service d'hébergement Web pour servir de base à votre site. ClickHost (à partir de 8, 50 USD par mois) est l'une de ces options qui exploite la puissance du cloud, de mini-machines virtuelles et d'une armée de disques SSD pour créer un environnement dans lequel vous pouvez créer rapidement et facilement un site Web. ClickHost est un service solide, mais il présente également des problèmes qui l'empêchent de fonctionner.

Les plans de ClickHost

ClickHost se positionne en tant qu'hôte Web pour les non-techniciens, et sa présentation traduit assez bien l'idée. La société évite le serveur partagé standard, le serveur privé virtuel (VPS) et les étiquettes de serveur dédié pour ses packages. Au lieu de cela, il propose trois plans d’hébergement Web basés sur le cloud faciles à comprendre: de base, de meilleure qualité et de qualité supérieure.

Le forfait Basic (à partir de 8, 50 USD par mois) octroie 10 Go de transferts de données mensuels, 500 Mo de stockage ridiculement maigre, 50 adresses e-mail et la possibilité d’héberger un seul domaine. Si vous souhaitez créer une entreprise, vous voudrez transmettre ce plan, qui convient le mieux aux sites Web personnels.

En gravissant les échelons, vous trouverez le plan Meilleur (à partir de 13 USD par mois), qui offre 1 To de transferts de données mensuels, 10 Go de stockage, un nom de domaine gratuit, ainsi que des services illimités d'hébergement de messagerie et de domaine. Le meilleur plan (à partir de 45 $ par mois) est meilleur avec notamment une adresse IP statique gratuite, un SSL dédié, un nettoyage gratuit des logiciels malveillants et une option d’hébergement géré pour WordPress. Ces deux derniers plans sont les meilleurs pour les petites et moyennes entreprises.

Comme d'autres hôtes Web, ClickHost vous offre une réduction si vous vous inscrivez pour un plan pluriannuel. Par exemple, le meilleur plan tombe à 25 $ par mois si vous acceptez un contrat de trois ans.

ClickHost bénéficie d'une garantie de remboursement respectable de 45 jours. Cette fenêtre n’est pas aussi longue que la garantie de remboursement de 97 jours de Dreamhost, mais elle surpasse les politiques de remboursement de nombreux hôtes Web de 30 jours.

Le processus d'inscription

S'inscrire à ClickHost est un jeu d'enfant. Après avoir sélectionné un forfait, vous enregistrez un nom de domaine gratuit ou vous transférez un nom de domaine existant, puis vous configurez vos comptes de messagerie. ClickHost vous invite ensuite à souscrire à des services qui vous aident à transférer votre site, à configurer votre messagerie et à fournir des sauvegardes de site plus fréquentes, mais l'invite n'est pas aussi pressante que celle de certains autres hôtes Web. Notez que si vous achetez un nom de domaine, la propagation sur le Web peut prendre jusqu'à 48 heures.

Et ce n'est pas le seul retard potentiel. Malheureusement, ClickHost a mis plus d'une heure pour configurer mon compte et m'envoyer par courrier électronique les informations de connexion nécessaires. Honnêtement, cela m'a semblé une éternité, en particulier lorsqu'un hébergeur Web comme Arvixe m'a permis de commencer immédiatement à créer mon site Web.

Hébergement Web ClickHost

ClickHost propose uniquement des serveurs basés sur Linux. Si vous avez absolument besoin d'un serveur Windows pour exécuter votre site Web, vous devez faire appel à HostGator ou à un service similaire. Si vous choisissez de créer une boutique, le service comprend un constructeur de sites Web qui vous permet de créer un site simple mais attrayant en quelques minutes seulement.

Ce RVSiteBuilder offre bien plus d’options de construction de site que WebsiteBuilder de 1 & 1, mais ce n’est pas écrasant. J'ai trouvé facile de glisser-déposer du texte, d'ajouter des images et de modifier le modèle et le jeu de couleurs. Contrairement à WebsiteBuilder de 1 & 1, RVSiteBuilder vous permet d'ajouter votre propre code aux éléments préfabriqués, ce qui ouvre la porte à un aspect plus personnalisé. En fait, 1 & 1 vous oblige à vous abonner à WebsiteBuilder Plus (9, 99 $ par mois) si vous souhaitez ajouter votre propre code.

ClickHost propose également de nombreuses applications de commerce électronique. Magento, Open Cart et Zen Cart ne sont que trois des nombreuses options de shopping qui vous attendent dans la bibliothèque Softalicious du site. En fait, la bibliothèque Softaclicious contient plus de 250 applications.

Hébergement WordPress géré

ClickHost a également géré l'hébergement WordPress (à partir de 25 $ par mois). Le système de gestion de contenu est préinstallé, il ne nécessite pratiquement aucun effort pour démarrer. Vous pouvez créer des publications, des pages et des galeries comme vous le feriez avec n'importe quel autre site WordPress auto-hébergé. J'ai pu créer un site de base de bonne mine en quelques minutes seulement. Il y a beaucoup de thèmes compatibles WordPress parmi lesquels choisir.

Tout comme WP Engine et Pressable, ClickHost vous permet de tester les modifications sur un site clone avant de les publier sur votre site propulsé par WordPress. C'est un outil incroyablement utile si vous craignez de perdre votre site en expérimentant un peu.

Néanmoins, InMotion Hosting continue de régner en tant que choix des éditeurs PCMag pour l'hébergement WordPress géré. Ce service domine la concurrence en offrant un nombre illimité de sites Web, d’espace disque et de transferts de données par mois. La plupart des hôtes WordPress gérés que nous avons examinés ont des limites qui limitent les plans à certains égards.

Remarque: à un moment donné, j'ai tenté de me connecter à mon compte ClickHost pour afficher les informations de facturation, mais les informations de mon compte étaient apparemment inaccessibles en raison de ressources limitées. Mon site lui-même n'a pas été affecté, cependant.

Fonctions de sécurité

Chaque plan ClickHost inclut un filtrage anti-spam et une analyse des logiciels malveillants gratuits, mais cette dernière fonctionnalité est payante si vous avez souscrit aux plans Basic ou Better. Bien que ces plans incluent un outil d' analyse des logiciels malveillants, il leur manque un outil de suppression des logiciels malveillants, ce qui est tout aussi important. Sucuri doit verser 3, 50 USD de plus par mois pour mettre les logiciels malveillants en échec, à moins que vous n'ayez un compte Best. Dans ce cas, l'outil de suppression des logiciels malveillants fait partie de votre plan.

Des adresses IP statiques et des couches de socket sécurisées dédiées (SSL) sont également disponibles, en fonction du plan. Ils sont inclus dans le prix du meilleur plan et sont des add-ons du meilleur plan (3, 50 USD par mois pour une adresse IP statique, 119 USD par an pour un SSL). Malheureusement, les IP statiques et les SSL dédiés ne sont pas des options disponibles pour ceux qui investissent dans des forfaits de base.

Service Clients

J'ai contacté le courrier électronique et le support technique de ClickHost à plusieurs reprises pendant les tests - tôt le matin, à midi et le soir - pour avoir une idée de l'efficacité de son équipe de support. J'ai demandé aux membres de l'équipe d'assistance quelle était la méthode appropriée pour contacter l'entreprise en cas de problème de facturation, comment créer un site Web une fois que je m'étais inscrit à un plan et poser diverses questions. On a répondu à mes questions en quelques minutes et j'ai été satisfait des réponses. Malheureusement, l’aide à la facturation de ClickHost n’est disponible que du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure de l'Est. Si vous avez des problèmes avec le site le week-end ou le soir, vous n’avez pas de chance.

Un hôte Web solide

ClickHost fournit de nombreux outils pour vous aider à créer un site Web attrayant, notamment un hébergement flexible et la possibilité d'ajouter de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Les petites et moyennes entreprises préféreront sans doute les packages plus robustes et plus conviviaux offerts par Dreamhost et HostGator, les gagnants du Choix de la rédaction de PCMag pour les utilisateurs novices de l'hébergement Web et les utilisateurs avancés. Reste que ClickHost peut s'avérer un hébergeur Web digne de ceux qui cherchent à créer un site Web personnel ou amateur, grâce à son approche simple de l'hébergement et à son approche inconditionnelle.