L'évolution des médias en 2017

L'évolution de la manière dont nous consommons tous les médias et la manière dont les médias eux-mêmes doivent évoluer en réponse à de tels changements ont été des sujets majeurs de la récente Conférence du code. Des dirigeants tels que Dean Baquet du New York Times , Jeff Bewkes de Time Warner, Reed Hastings de Netflix et Shari Redstone de Viacom et CBS ont tous deux évoqué l’évolution de leurs activités.

Comme d'habitude, Mary Meeker de Kleiner Perkins (ci-dessus) a ouvert la voie à de nombreuses discussions avec les médias avec son rapport annuel sur les tendances de l'Internet.

Ce que j’ai trouvé le plus intéressant, c’est la croissance incroyable de La quantité de temps passé sur Internet, en particulier sur les appareils mobiles.

Il y a cinq ans, une personne moyenne passait moins d'une heure par jour à consommer des médias numériques sur un appareil mobile. Aujourd'hui, ce nombre est supérieur à 3 heures par jour.

La publicité mobile a également progressé et la combinaison de la consommation de média Internet de bureau et mobile représente désormais plus de temps et de dépenses publicitaires que la télévision aux États-Unis. Selon Meeker, il en ira bientôt de même dans le monde. Elle a évoqué la croissance du blocage des publicités et la manière dont les principales plates-formes de publicité offrent davantage de moyens de suivi et de mesure des publicités, dans le but d'aider les annonceurs à atteindre les internautes avec la bonne publicité au bon moment et au bon endroit.

Sur d’autres sujets, j’ai été particulièrement surpris par son intérêt pour le jeu, auquel elle attribue Bing Gordon, maintenant de Kleiner Perkins mais anciennement avec Electronic Arts. Elle a souligné la croissance des jeux interactifs et leur impact sur l'apprentissage et l'engagement, ainsi que la manière dont les concepts, les techniques et les outils de jeu sont en train de devenir le fondement de toutes sortes de services Internet, bien au-delà des jeux classiques.

Meeker a également évoqué la croissance de l'informatique en nuage et son impact sur l'informatique d'entreprise en général; les marchés Internet chinois et indiens; et des soins de santé. Il vaut la peine de jeter un coup d’œil à l’ensemble de la présentation de 355 diapositives pour saisir toute la portée des changements qu’elle voit.

Dean Baquet, rédacteur en chef du New York Times , a déclaré qu'il pensait que "les nouvelles ne sont pas pertinentes si elles ne sont pas lues largement", et qu'il est important que le Times obtienne des abonnés, il est également important d'avoir un paywall "perméable", qui C'est ainsi que les sites reçoivent 130 millions de lecteurs mensuels.

Baquet a expliqué comment le Times devait évoluer, les écrivains ayant des voix différentes, ajoutant peut-être également des photos et des biographies aux reportages afin que les lecteurs comprennent leurs origines. Il a déclaré que toutes les personnes impliquées dans le Times comprenaient que le document avait changé, devait changer plus, et peut changer tout en conservant son rôle essentiel. Il a parlé du Washington Post en tant que rival actuel et a déclaré qu'il voulait battre le Post sur la plupart des histoires, mais aussi qu'il "voulait qu'elles réussissent". Baquet a défendu la récente embauche d'un conservateur dans le journal journaliste, et a ajouté qu'il pensait que toutes les salles de rédaction devraient être plus diversifiées sur le plan politique.

"Je pense que la plus grande crise du journalisme en Amérique est la crise de l'actualité locale", a déclaré Baquet, soulignant que le Times , le Washington Post et le Wall Street Journal se portaient bien, mais que les journaux locaux plus petits ne le faisaient pas. Il a dit que nous devions trouver un moyen de nous assurer que les problèmes locaux, tels que les conseils scolaires, seraient couverts, mais il ne savait pas quel serait le bon modèle. Interrogé sur le financement du journalisme dans le domaine de la philanthropie, il a indiqué que le Times travaillait sur un projet relatif à l'environnement avec le New Orleans Times-Picayune . Dans cet effort, les reportages du Times-Picayune ont été subventionnés par un philanthrope.

Le PDG de Netflix, Reed Hastings, a évoqué le succès rencontré par la société dans ses émissions télévisées, telles que House of Cards et Orange est le New Black , mais a déclaré que son entreprise "commençait tout juste" à créer ses propres films. Hastings a expliqué que Netflix avait d'abord choisi de créer des supports sérialisés, à cause de l'observation en masse, que la société pouvait voir lors de la répétition d'autres émissions, mais souhaite maintenant créer une grande variété de films, allant des films haut de gamme aux films à faible coût.

Actuellement, les films sont généralement disponibles pour les distributeurs de contenu via des systèmes de fenêtrage: première ils apparaissent dans les cinémas, puis à la télévision à la carte, et plus tard sur des plateformes telles que Netflix. Hastings a déclaré qu'il était "inévitable" que ce système s'effondre.

Hastings a noté que la majeure partie de la croissance de Netflix est désormais internationale et a annoncé que la société commandait actuellement un contenu original dans un plus grand nombre de langues et dans plus de pays, notamment en France, en Allemagne, en Turquie, au Japon et en Inde.

Interrogé sur les autres entreprises de technologie - Google, Facebook et Apple - qui se lancent dans la commande de contenu unique, il a déclaré que le marché n’était "pas proche de la saturation" et que plus il y avait de participants, plus il y avait de travail pour le talent. Hastings a déclaré que le concept de télévision linéaire avait duré près de 100 ans, mais il a prédit que, dans les 20 prochaines années, "tout sera sur demande".

J'étais particulièrement intéressé par la façon dont il différenciait Netflix de Amazon Prime Video, affirmant qu'il serait plutôt comparé à un service premium, tel que HBO, par opposition à Amazon, qui se veut très large. Hastings ne pense pas que Netflix considérerait le contenu financé par la publicité par opposition aux offres prises en charge par l'abonnement, affirmant que des sociétés telles que Facebook et Google conviennent mieux aux modèles financés par la publicité.

Hastings a reconnu que "ne pas essayer de répondre à tous les besoins" de ses clients, et a noté que les clients regardent autre vidéo ainsi que; il a mentionné le sport comme une catégorie qui est "difficile à transformer" car il n'a généralement pas beaucoup après la vie ou frénésie d'observation.

Une grande partie de la discussion a été consacrée à la "neutralité de l'Internet" et Hastings a reconnu que Netflix ne joue pas le rôle principal dans la conversation qu'il a eue il y a quelques années. "Nous pensons que la neutralité de l'internet est extrêmement importante" pour la société, l'innovation et les entrepreneurs, a-t-il déclaré, ajoutant que Netflix est maintenant si important que la neutralité de l'internet n'est plus sa "bataille principale".

Jill Soloway, créateur des émissions de télévision Amazon Prime, Transparent et I Love Dick, a déclaré qu'elle avait d'abord présenté Transparent à de nombreuses autres chaînes et ne savait pas trop à quoi s'attendre. Amazon a offert de lui rendre l'épisode pilote s'ils ne le prenaient pas comme une série, et a également mentionné qu'Amazon ne lui donnait pas autant de notes d'émissions que d'autres chaînes de télévision. Amazon et d'autres sont maintenant plus ouverts à l'idée d'un rôle féminin imparfait, a-t-elle déclaré.

Soloway a expliqué qu'elle avait expliqué au fondateur d'Amazon, Jeff Bezos, que des histoires comme Transparent pouvaient avoir plus d'impact sur la culture que la politique. La nouvelle société de Soloway, appelée Topple, a pour objectif de "renverser le patriarcat" et de produire davantage de contenu destiné aux femmes, aux personnes de couleur et aux voix différentes.

Jeff Bewkes, PDG de Time Warner, a expliqué que la combinaison du contenu de Time Warner avec les capacités d'AT & T et la distribution au détail permettraient à l'organisation intégrée d'évoluer plus rapidement, alors que nous entrions dans une nouvelle ère pour la vidéo. Il a dit que l'acquisition faisait partie de l'examen normal du ministère de la Justice; il ne pense pas que le changement d'administrations aura un impact sur l'avenir.

Bewkes a parlé des grands changements survenus dans les médias au cours des cinq dernières années, mentionnant la vidéo sur mobile, la vidéo à large bande, de meilleurs choix de vidéos à domicile et une meilleure navigation. Il a déclaré: "Nous avons essayé de regarder la télévision partout" il y a 7 ans ", mais cela n'a pas fonctionné car la technologie n'existait pas.

Bewkes a déclaré que Time Warner avait le contenu et la distribution ensemble pendant 20 ans (en raison de son ancienne propriété de Time Warner Cable), mais a indiqué qu'ils l'avaient abandonné "parce que ce n'était pas national". Il a précisé que cela ne couvrait que 12% du pays, tandis qu'AT & T, par le biais de ses activités DirecTV et Mobile, avait une empreinte nationale et des concurrents nationaux. "Il faut que ce soit partout", a déclaré Bewkes, soulignant qu'avec la distribution nationale sur mobile, la diffusion et la vidéo, la société disposerait d'informations directes sur les consommateurs à travers le pays.

Bien que Bewkes ait déclaré que la société fusionnée pourrait proposer de nouveaux produits plus rapidement, il a précisé qu’elle ne proposerait pas de contenu qui n’est pas également disponible sur d’autres plateformes. Un des avantages est que si vous avez une distribution avec des données de vente au détail directes, vous savez qui surveille le lancement de nouveaux produits.

"Nous pensons qu'il devrait y avoir plus d'innovation et plus de concurrence", a déclaré Bewkes, soulignant que Time Warner avait inventé la télévision prise en charge par les abonnés de HBO, ainsi que des sites prenant en charge une combinaison d'abonnements, tels que TNT, FX et CNN.

Au sujet de la neutralité du Net, il a déclaré: " personne Bewkes a déclaré qu'il n'était pas logique de demander à la FCC d'imposer des restrictions en matière de données aux entreprises de télécommunications, alors que la FTC s'est moins préoccupée de la protection de la vie privée des entreprises numériques. aucune raison pour que Google et Facebook imposent des restrictions plus laxistes en matière d'utilisation des données."

Shari Redstone, vice-présidente de CBS et de Viacom, a reconnu que, l’automne dernier, elle avait soutenu la fusion de CBS et de Viacom, mais qu’elle avait changé d’avis depuis. "Ce sont toutes les deux des stars", a-t-elle déclaré. Depuis le changement de direction chez Viacom - qui est désormais dirigée par le chef de la direction, Bob Bakish -, elle voit beaucoup plus d '"énergie" dans cette société. Il est devenu évident pour elle que les actifs étaient sous-évalués chez Viacom et qu’une fusion aurait nui à la dynamique de Viacom.

Redstone a déclaré que le moment était propice pour conclure des affaires, car contenu est plus précieux que jamais. Bien qu'elle ait reconnu que le modèle de télévision à péage est contesté, c'est toujours une grande entreprise. "Nous devons créer du contenu de qualité sur plusieurs plates-formes", a-t-elle déclaré. la télé et en tant que contenu numérique abrégé.

Redstone a également parlé de CBS, où le PDG Les Moonves vient de signer un autre contrat. Interrogée sur la valeur du sport alors que la cote de la NFL est à la baisse, elle estime que le sport est très important et qu’il contribue au succès du réseau. "Les gens veulent du contenu exclusif", a-t-elle déclaré. Elle estime que les cotes d'écoute de la NFL ont baissé parce que les choses "sont devenues très confuses" pour les consommateurs l'année dernière, avec trop de réseaux et de problèmes sociaux, et a déclaré qu'elle avait "une confiance totale en la NFL". À l'avenir, il ne s'agira pas uniquement de contenu, mais de l'expérience autour du contenu, a-t-elle déclaré.

Redstone, qui est également cofondateur et associé directeur d’Advancit Capital, a expliqué que la société de capital-risque investissait dans des entreprises en démarrage, telles que la société de mesure numérique Moat (récemment acquise par Oracle), et des fournisseurs de vidéo tels que Maker Studios (récemment acquis par Disney) et un certain nombre d’entreprises de réalité augmentée, tandis que Viacom et CBS envisagent des investissements à un stade ultérieur. Redstone a déclaré que le plus grand avantage qu'elle puisse apporter aux grandes entreprises est de comprendre ce qui se passe dans ce monde. Elle a dit que sa plus grande erreur en tant que VC était de transmettre Twitch.