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Microsoft se concentre maintenant sur "permettre aux gens de faire et d'accomplir les choses les plus précieuses de la vie", a déclaré ce matin le PDG Steve Ballmer, à l'occasion de sa dixième et vraisemblablement dernière apparition au symposium Gartner. Cela a été répondu à une question de David Cearley, analyste chez Gartner, sur la manière dont la vision de la société a été modifiée par rapport au rêve initial "d'un ordinateur sur chaque bureau et chaque maison", ce qui a été largement réalisé. Ballmer a discuté de cette vision, ainsi que des solutions multi-plateformes, pour devenir une société de matériel informatique et pour laquelle la technologie a le plus grand potentiel d'influencer la société.
Ballmer a parlé de l'utilisation de la "prochaine génération d'appareils et de services" pour améliorer les activités importantes qui doivent encore être automatisées. Tiffani Bova, de Cearley et de Gartner, a pris des notes dans des cahiers physiques tout en l'interrogeant. Ballmer a commenté que les techniques pour des réunions comme la prise de notes pouvaient clairement être reprises à l'aide des technologies numériques. La manière dont nous apprenons, la façon dont nous prenons les décisions et la manière dont les ordinateurs prennent les décisions pour nous sont autant de domaines propices à des services de grande valeur, a déclaré Ballmer.
L’un des changements évidents par rapport à certaines conversations précédentes semble être que Microsoft s’intéresse davantage aux solutions multi-plateformes. Ballmer a parlé de la nécessité de rassembler les services, de proposer une application compatible avec les téléphones et les PC, et a déclaré que le message "venait clairement" des entreprises et des autres clients. Il espère que les gens utiliseront les appareils Microsoft, mais reconnaît que l'entreprise doit également prendre en charge d'excellentes expériences sur des appareils non-Microsoft.
En particulier, Microsoft disposait déjà de nombreuses applications qui fonctionnaient sur des périphériques tels que l'iPad - non seulement des éléments évidents tels que les applications Web et les logiciels de terminal distant, mais également des éléments tels que Lync et OneNote. Il a toutefois noté que la plupart des gens demandent un poste. Là, a-t-il dit, Outlook pourrait avoir un sens, mais il est sceptique. Apple les laisserait entrer dans cette chaîne de valeur. Les outils de création tels que Word, PowerPoint et Excel sont plus importants encore. Le problème aujourd'hui est que ceux-ci sont optimisés pour une utilisation avec les claviers et les souris; l'iPad sera détecté lorsque Microsoft ne proposera pas qu'une interface tactile, mais une interface "touch-first". Il n'a pas donné de calendrier, mais a dit que c'était "vraiment en cours" et semblait indiquer que ce ne serait pas trop long.
"Le monde d'aujourd'hui est plus hétérogène que jamais", a déclaré Ballmer. Il a noté que sur Windows Azure, la société accueillait les workloads Linux. La société dispose désormais de services pour gérer et sécuriser les périphériques non-Windows et Lync et OneNote sont disponibles sur plusieurs plates-formes. Il déplace le reste de ses principales applications et le résultat sera des plates-formes clientes, des logiciels dorsaux et des plates-formes de gestion fonctionnant sur plusieurs plates-formes.
Néanmoins, a-t-il ajouté, Microsoft continuera de dire aux développeurs: "Si vous envisagez de créer une application, le meilleur moyen de le faire est avec Windows Azure et.NET", mais garantira que cela fonctionnera sur plusieurs plates-formes.
Interrogé sur la décision de Microsoft de créer des périphériques, Ballmer a déclaré qu'il espérait que Windows resterait un marché hétérogène composé de plusieurs sociétés fabriquant des systèmes Windows, mais que le marché pouvait être plus innovant si Microsoft fabriquait également des périphériques. Par exemple, il croit en "la puissance du stylo" mais a ajouté que l'ajout d'un stylo ou d'un stylet entraîne des coûts supplémentaires, de sorte que quelqu'un doit raconter l'histoire. Microsoft est le pionnier de cette catégorie et Ballmer a déclaré: "Nous sommes prêts à le faire en tant que fabricant de périphériques." La société a passé plus de temps à discuter avec ses grands partenaires de la nécessité d’aller de l’avant et accordera des licences d’apprentissage pour l’apprentissage tant du côté matériel que logiciel.
"Notre manque de succès dans certains domaines est très célébré", a-t-il déclaré. Microsoft a plus de succès dans plus de domaines que quiconque, notamment Windows et Office, ainsi que Yammer, SharePoint et Azure. Les entreprises clientes demandent principalement trois choses: les produits qu’elles utilisent pour gérer leur entreprise, les outils qu’elles utilisent pour responsabiliser leurs utilisateurs et les produits permettant de gérer leur infrastructure et la sécurité des données.
En ce qui concerne les logiciels, a-t-il déclaré, "si vous utilisez un seul appareil, vous devez être connecté à chacun d'entre eux." Mais il a ajouté que personne n’avait besoin de construire tous les appareils, parlant de la gamme de produits allant des appareils minuscules à une tablette Windows 82 pouces de Perceptive Pixel (que Microsoft a récemment acquise). C'est "beau sur un mur, mais pas très portable", a-t-il déclaré.
Il ne voit aucune déconnexion fondamentale entre la construction d'un produit pour l'entreprise et pour le consommateur. "Je parie que tout le monde dans la salle voudra utiliser le même traitement de texte", a-t-il déclaré, ajoutant que Google, Apple et Microsoft possédaient les plus grandes entreprises de consommation, et que Microsoft vendait Windows et Office aux particuliers pour leur vie personnelle, ainsi Xbox, Skype et d'autres choses. (Il a expliqué qu'il était utile de desservir les deux marchés en détaillant la manière dont Lync avait été intégrée à Skype, car «de nombreuses personnes avec lesquelles vos employés souhaitent communiquer ne travaillent pas dans vos organisations», a-t-il déclaré. à venir au cours des deux prochains mois.)
Interrogé sur le rythme des mises à niveau, Ballmer a constaté un changement. Si les logiciels sont livrés via DVS puis installés, vous ne voulez pas mettre à jour très souvent, mais si vous avez une application SaaS telle que Office 365, vous voulez qu'elle soit à jour (bien que les clients ne souhaitent pas que l'interface utilisateur soit modifiée sans beaucoup de modifications). remarquer).
Il a expliqué comment Microsoft procédait actuellement à la réorganisation pour regrouper différentes fonctions. Il a également proposé de donner aux clients une expérience plus intégrée, notamment un modèle de développeur commun, une interface utilisateur commune, des services communs d’interfaces de programmation communes et le même modèle de sécurité et de protection des informations. Cela nécessite également une adaptabilité de l'interface utilisateur, car la façon dont vous souhaitez contrôler un téléphone ou une tablette diffère de celle d'un périphérique de grande taille. Mais l'objectif est de fournir aux clients une "expérience cohérente et cohérente sur tous les appareils".
Au cours des trois à cinq prochaines années, il s'attend à davantage d'intégration entre les appareils et le service, par exemple en indiquant à votre appareil ce que vous voulez faire, puis en demandant au back-end de prendre des mesures en fonction de ses connaissances.
Célèbre pour avoir crié «développeurs, développeurs, développeurs», Ballmer a passé un peu de temps à parler du rôle des développeurs et de son évolution. "Tous les problèmes résolus par la technologie sont finalement résolus par les développeurs", a-t-il déclaré, mais a souligné que le cycle entre développement, test et déploiement deviendrait radicalement plus rapide et plus interactif grâce à des outils tels qu'Azure et Visual Studio.
Sur d’autres sujets, at-il déclaré, malgré de nombreuses questions sur les licences, la meilleure chose que Microsoft puisse faire pour simplifier les choses est de ne pas le changer. Lorsqu'on lui a demandé combien des six principaux fournisseurs informatiques changeraient, il a répondu trois fois au cours des cinq prochaines années. Lorsqu'on lui a demandé à quel concurrent Microsoft doit s'inquiéter - Google, Microsoft, Apple ou une autre personne - il a répondu "Tout ce qui précède". Étant plus sérieux, a-t-il dit, vous ne pouvez pas vous concentrer sur un seul concurrent, car si vous le faites, un autre apparaîtra. Il se serait attendu à ce que Google et VMware aient été les sociétés à la croissance la plus rapide au cours des trois dernières années, alors que c’était vraiment Samsung et Apple.
Il a conclu en évoquant les domaines dans lesquels la technologie peut changer le monde, en mentionnant l'éducation et les soins de santé évidents, mais en apparaissant beaucoup plus visionnaire en affirmant que la technologie "rend le monde plus petit, ce qui rendra probablement le monde plus sûr au fil du temps". Il a parlé d'une démo chez Microsoft où une personne parlait anglais, qui a ensuite été traduite en mandarin, puis en langue des signes en mandarin, puis à une personne à l'autre bout du fil, avant d'inverser le processus. Les gens vont ainsi mieux s'entendre.
En conclusion, il a déclaré que la technologie rend les affaires meilleures, les gens plus intéressés et la société plus sûre.
